Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX Klantontbinding: als je klant niet het eeuwige leven heeft De heilige graal voor elk bedrijf is permanente klantenbinding. Hoe trek je klanten aan, hoe betrek je ze bij je bedrijf en hoe… Henriëtte Mosselman · 8 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Hoe klantgedreven is jouw organisatie daadwerkelijk? Het overgrote gedeelte van de organisaties hoef ik echt niet meer te overtuigen van het belang en de impact van klantgedrevenheid. Termen… Gökhan Arslantas · 8 jaar geleden SOCIAL Wake up call! 7 nieuwe LinkedIn-instellingen waar je een blik op moet werpen De Amerikaanse LinkedIn-expert Andy Foote schreef vorige week dat het aantal privacy-instellingen op LinkedIn in 6 jaar enorm is gegroeid. Van 9… Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk · 8 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Audiotrends: smart speakers zijn de toekomst U roept, wij draaien. De stemgestuurde apparaten zijn in opkomst. Waar smartphones en smart tv's Nederland linea recta bereikten, laat de smart… Alfred Verhoeven · 8 jaar geleden MARKETING Maatschappelijke waarde: de lessen van Fish Tales, WakaWaka, Yoni & Gispen Hoe creëer je maatschappelijk waarde? En hoe kun je dit zo inrichten dat je tegelijkertijd ook geld verdient? Social enterprises beginnen met… Marjan de Jong · 8 jaar geleden MARKETING Programmatic advertising: voorkom fraude met ads.txt In de afgelopen tijd is programmatic advertising zeer populair geworden in de onlinemarketingwereld. Reden? De automatisering van advertentieverkoop biedt efficiënte mogelijkheden om… Gwoon Sun Lai · 8 jaar geleden MARKETING De impact van de GDPR op digital advertising De GDPR heeft gevolgen voor alle digitalmarketing-kanalen, ook SEA. In dit artikel informeer ik SEA-specialisten over hoe ze in een bepaalde situatie… Mitchell de Vries · 8 jaar geleden MARKETING Leer je doelgroep kennen met eventmarketing [4 tips] Bij het verzamelen van data of het verrijken van de database, denken veel marketeers al snel aan online activiteiten. Maar juist in… Edward Touw & Marielle van der Zouwen · 8 jaar geleden MARKETING 5 redenen om nu te investeren in de tone of voice van je merk Geachte relatie. Goedemorgen, meneer Smits. Hallo Piet! Tone of voice is niet wát je zegt, maar hóe je het zegt. Een cruciaal… Charlotte Snel · 8 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Het gelijk van Elon Musk: is AI gevaarlijker dan atoomwapens? Column – Het is voor mij de eerste keer, SXSW, Austin, Texas. De gebeurtenis waar je ooit bij geweest moet zijn. Een… Joost Steins Bisschop · 8 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Emoji time! 5 tips voor de contentstrategie van bedrijven Maar liefst 92% van de online populatie gebruikt emoji. Emoji voegen non-verbale informatie toe aan een verbale boodschap, in een gelijkwaardige manier… Brenda Speelman · 8 jaar geleden SOCIAL Webcare: mag het ietsje minder? Stel, je zit in een webcareteam. Je doet iedere dag je stinkende best om klanten via Facebook, Twitter en andere socials te… Antina van der Veen · 8 jaar geleden MARKETING Agile is een mindset: zo begin je Agile werken, inmiddels heeft echt iedereen het erover. Wordt het tijd je er eens in te verdiepen? Wat is agile? Hoe begin… Saskia Aalberts · 8 jaar geleden MARKETING Niet doen rondom 1 april: lukraak inhaken 1 april, kikker in je bil! Dit jaar valt de bekende grappendag samen met Pasen, dus veel Paasontbijtjes zullen beginnen met een… Mikki Hoogenboom · 8 jaar geleden MARKETING De 5 meestgestelde vragen over AVG/GDPR Nog twee maanden tot de privacywet AVG/GDPR in werking treedt en nog steeds zijn er veel vragen. Het is in veel artikelen… Charlotte Meindersma · 8 jaar geleden MARKETING Matcht de stem van je organisatie wel met de identiteit? Op het web heeft elke move die je maakt invloed op ‘hoe je klinkt’. De woorden die je gebruikt, de manier waarop… Annick Schavemaker · 8 jaar geleden MARKETING Starten met chat op je website: 5 essentiële tips De behoefte aan snel en direct contact neemt sterk toe onder online consumenten. Klantcontactkanalen als livechat stijgen hierdoor in populariteit. De laagdrempeligheid… Nick Blom · 8 jaar geleden MARKETING Marketing automation draait om timing, de rest is bijzaak Wat zijn de 2 essentiële redenen om marketing automation in te zetten voor je B2B-bedrijf? En welke marketing automation-functionaliteiten zijn écht de… Henrik Becker · 8 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Contentcreatie met een attitude: 4 spelregels 'Wat zal ik nu weer eens op mijn blog zetten?' Fout, fout, fout! Voorkom alsjeblieft dat je ooit gaat zitten staren naar… Vincent Mirck · 8 jaar geleden MARKETING Wat bedrijven kunnen leren van politieke campagnes Column - Na de Olympische Spelen staat er weer een event van wereldformaat op de agenda. In het hele land gaan duizenden… Mark Thiessen · 8 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE 5 schrijftips om tweedehandsspullen te verkopen Jij bent misschien geen copywriter. Tenminste, niet overdag. Maar soms verkoop je iets tweedehands op internet, niet? Daarbij schrijf je een kort… Seppe Cockx · 8 jaar geleden MARKETING Organisch overleven op social media als non-profit [case] Begin januari voerde Facebook veranderingen door waarmee het organische bereik van pagina's daalt. Hierdoor kun je als non-profitorganisatie voor een lastige uitdaging… Vera Verkooijen · 8 jaar geleden SOCIAL 266 Instagram-hashtags die je bereik vergroten [infographic] Met de komst van Twitter werden hashtags (#) geïntroduceerd. Gebruikers zetten het teken in om onderwerpen toe te kennen aan berichten. Zo… Bianca van de Ketterij · 8 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Progressive web apps: de voordelen & SEO-tips Dankzij responsive websites zijn afzonderlijke mobiele websites of subdomeinen (m.website.tk) niet meer nodig. Nu Safari progressive web apps (PWA) ondersteunt, is ook de… Brent Meulenberg · 8 jaar geleden < 1 … 268 269 270 271 272 … 710 >
KLANTCONTACT & CX Klantontbinding: als je klant niet het eeuwige leven heeft De heilige graal voor elk bedrijf is permanente klantenbinding. Hoe trek je klanten aan, hoe betrek je ze bij je bedrijf en hoe… Henriëtte Mosselman · 8 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Hoe klantgedreven is jouw organisatie daadwerkelijk? Het overgrote gedeelte van de organisaties hoef ik echt niet meer te overtuigen van het belang en de impact van klantgedrevenheid. Termen… Gökhan Arslantas · 8 jaar geleden
SOCIAL Wake up call! 7 nieuwe LinkedIn-instellingen waar je een blik op moet werpen De Amerikaanse LinkedIn-expert Andy Foote schreef vorige week dat het aantal privacy-instellingen op LinkedIn in 6 jaar enorm is gegroeid. Van 9… Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk · 8 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Audiotrends: smart speakers zijn de toekomst U roept, wij draaien. De stemgestuurde apparaten zijn in opkomst. Waar smartphones en smart tv's Nederland linea recta bereikten, laat de smart… Alfred Verhoeven · 8 jaar geleden
MARKETING Maatschappelijke waarde: de lessen van Fish Tales, WakaWaka, Yoni & Gispen Hoe creëer je maatschappelijk waarde? En hoe kun je dit zo inrichten dat je tegelijkertijd ook geld verdient? Social enterprises beginnen met… Marjan de Jong · 8 jaar geleden
MARKETING Programmatic advertising: voorkom fraude met ads.txt In de afgelopen tijd is programmatic advertising zeer populair geworden in de onlinemarketingwereld. Reden? De automatisering van advertentieverkoop biedt efficiënte mogelijkheden om… Gwoon Sun Lai · 8 jaar geleden
MARKETING De impact van de GDPR op digital advertising De GDPR heeft gevolgen voor alle digitalmarketing-kanalen, ook SEA. In dit artikel informeer ik SEA-specialisten over hoe ze in een bepaalde situatie… Mitchell de Vries · 8 jaar geleden
MARKETING Leer je doelgroep kennen met eventmarketing [4 tips] Bij het verzamelen van data of het verrijken van de database, denken veel marketeers al snel aan online activiteiten. Maar juist in… Edward Touw & Marielle van der Zouwen · 8 jaar geleden
MARKETING 5 redenen om nu te investeren in de tone of voice van je merk Geachte relatie. Goedemorgen, meneer Smits. Hallo Piet! Tone of voice is niet wát je zegt, maar hóe je het zegt. Een cruciaal… Charlotte Snel · 8 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Het gelijk van Elon Musk: is AI gevaarlijker dan atoomwapens? Column – Het is voor mij de eerste keer, SXSW, Austin, Texas. De gebeurtenis waar je ooit bij geweest moet zijn. Een… Joost Steins Bisschop · 8 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Emoji time! 5 tips voor de contentstrategie van bedrijven Maar liefst 92% van de online populatie gebruikt emoji. Emoji voegen non-verbale informatie toe aan een verbale boodschap, in een gelijkwaardige manier… Brenda Speelman · 8 jaar geleden
SOCIAL Webcare: mag het ietsje minder? Stel, je zit in een webcareteam. Je doet iedere dag je stinkende best om klanten via Facebook, Twitter en andere socials te… Antina van der Veen · 8 jaar geleden
MARKETING Agile is een mindset: zo begin je Agile werken, inmiddels heeft echt iedereen het erover. Wordt het tijd je er eens in te verdiepen? Wat is agile? Hoe begin… Saskia Aalberts · 8 jaar geleden
MARKETING Niet doen rondom 1 april: lukraak inhaken 1 april, kikker in je bil! Dit jaar valt de bekende grappendag samen met Pasen, dus veel Paasontbijtjes zullen beginnen met een… Mikki Hoogenboom · 8 jaar geleden
MARKETING De 5 meestgestelde vragen over AVG/GDPR Nog twee maanden tot de privacywet AVG/GDPR in werking treedt en nog steeds zijn er veel vragen. Het is in veel artikelen… Charlotte Meindersma · 8 jaar geleden
MARKETING Matcht de stem van je organisatie wel met de identiteit? Op het web heeft elke move die je maakt invloed op ‘hoe je klinkt’. De woorden die je gebruikt, de manier waarop… Annick Schavemaker · 8 jaar geleden
MARKETING Starten met chat op je website: 5 essentiële tips De behoefte aan snel en direct contact neemt sterk toe onder online consumenten. Klantcontactkanalen als livechat stijgen hierdoor in populariteit. De laagdrempeligheid… Nick Blom · 8 jaar geleden
MARKETING Marketing automation draait om timing, de rest is bijzaak Wat zijn de 2 essentiële redenen om marketing automation in te zetten voor je B2B-bedrijf? En welke marketing automation-functionaliteiten zijn écht de… Henrik Becker · 8 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Contentcreatie met een attitude: 4 spelregels 'Wat zal ik nu weer eens op mijn blog zetten?' Fout, fout, fout! Voorkom alsjeblieft dat je ooit gaat zitten staren naar… Vincent Mirck · 8 jaar geleden
MARKETING Wat bedrijven kunnen leren van politieke campagnes Column - Na de Olympische Spelen staat er weer een event van wereldformaat op de agenda. In het hele land gaan duizenden… Mark Thiessen · 8 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE 5 schrijftips om tweedehandsspullen te verkopen Jij bent misschien geen copywriter. Tenminste, niet overdag. Maar soms verkoop je iets tweedehands op internet, niet? Daarbij schrijf je een kort… Seppe Cockx · 8 jaar geleden
MARKETING Organisch overleven op social media als non-profit [case] Begin januari voerde Facebook veranderingen door waarmee het organische bereik van pagina's daalt. Hierdoor kun je als non-profitorganisatie voor een lastige uitdaging… Vera Verkooijen · 8 jaar geleden
SOCIAL 266 Instagram-hashtags die je bereik vergroten [infographic] Met de komst van Twitter werden hashtags (#) geïntroduceerd. Gebruikers zetten het teken in om onderwerpen toe te kennen aan berichten. Zo… Bianca van de Ketterij · 8 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Progressive web apps: de voordelen & SEO-tips Dankzij responsive websites zijn afzonderlijke mobiele websites of subdomeinen (m.website.tk) niet meer nodig. Nu Safari progressive web apps (PWA) ondersteunt, is ook de… Brent Meulenberg · 8 jaar geleden
