Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

9 opvallende trends voor de digitale werkplek

Voorspellingen voor een nieuw kalenderjaar zijn altijd spannend. Alsof de wereld even tot stilstand komt op 31 december en op 1 januari weer fris en fruitig start. Wat niet zo is. De kruitdampen zijn inmiddels...

Marketing 29 jan 2020 Arjan Nataraj

Waarom een website-briefing niet langer op één A4’tje kan

Nieuwe website nodig? Om je wensen en eisen duidelijk te maken aan potentiële internetbureaus, stel je een website-briefing op. Nog niet zo lang geleden werd je aangemoedigd om dat document vooral zo kort mogelijk te...

Klantcontact & CX 28 jan 2020 Gastauteur

Schrijftaal uitroeien in jouw tekst: de ultieme tip

Hoe herken je schrijftaal? Heel simpel: spreek je tekst hardop uit. Klinkt de tekst vervolgens als iets dat jij nooit letterlijk zo zou zeggen, dan heb je schrijftaal gebruikt. Hoe simpel deze tip ook lijkt,...

Content & Communicatie 28 jan 2020 Olaf Geysendorpher

Nieuwe app byte: concurrentie voor TikTok?

Ze zijn terug: video’s van 6 seconden die in een loop afspelen. Je kunt ze maken met de nieuwe video-app byte, die hiermee de strijd aangaat met het populaire TikTok.

Social 28 jan 2020 Annemiek Nederpel

Scoren met SEO: kijk af bij je concurrenten [5 handige tips]

SEO betekent niet alleen hard werken, maar vooral ook slim werken. Zo kun je bijvoorbeeld de inspanningen van je concurrenten in jouw voordeel gebruiken. In dit artikel leer je hoe je door ouderwets afkijken je...

Marketing 28 jan 2020 Stefan van de Wetering

TikTok & Facebook (!) grootste verrassingen in socialmedia-onderzoek 2020

Net zoals vorig jaar is het vertrouwen in social media niet iets om over naar huis te schrijven. Maar dat betekent niet dat we onze socialmedia-accounts massaal opheffen. We maken in 2020 juist meer gebruik...

Social 27 jan 2020 Sanne Bekkema

De waarde van merken in de digital age

Sinds 2000 is 52% van de bedrijven in de Fortune 500 failliet gegaan, overgenomen of opgehouden te bestaan*. De positie van alom geaccepteerde, traditionele merkwaarden “consistentie en herkenbaarheid” is wankel geworden. Voorspelbaarheid verdwijnt als sneeuw...

Marketing 27 jan 2020 Eileen Bosman

Teksten voor kinderen schrijven: zo doe je dat

Een tekst voor kinderen: dat is toch gewoon een simpele versie van een ‘volwassen’-tekst? Niet helemaal. Teksten voor kinderen zijn inderdaad makkelijker, maar met een paar moeilijke woorden schrappen ben je er nog niet. Bij...

Content & Communicatie 27 jan 2020 Silke Polhuijs

6 visuele trends op Instagram voor 2020

En ineens is daar het magisch klinkende jaar 2020. Een jaar waarin ongetwijfeld weer veel gaat gebeuren op digitaal-, sociaal- én visueel vlak. Stiekem willen we al die ontwikkelingen voor zijn, weten wat ons te...

Social 27 jan 2020 Kim Stolk

15 tips voor minder werkdruk & betere prestaties

Wij Nederlanders ervaren met z’n allen steeds meer hectiek en werkdruk. Ook het aantal burn-outs is het afgelopen decennium fors gestegen. Grote kans dus dat jij ook te maken hebt met grote werkdruk en dat...

Marketing 26 jan 2020 Gian Kerstges

Emoji in online marketing: worden we daar blij van? 💩 [infographic]

Mede door de komst van emoji, is beeldtaal de snelstgroeiende taal. Waar we vroeger een aantal leestekens achter elkaar plaatsten, hebben we nu toegang tot een bibliotheek van duizenden plaatjes en pictogrammen. Een populaire taal,...

Marketing 25 jan 2020 Bianca van de Ketterij

Met deze 4 tips meet je NPS wél op de juiste manier

Door verkeerd gebruik is het imago van NPS de afgelopen jaren beschadigd. Wat is NPS ook alweer, waar gaat het fout en hoe maak je er wel juist gebruik van?

Marketing 24 jan 2020 Benjamin de Mooij

Netflix: doelgroepsegmentatie of pinkwashing?

Column – In haar artikel ‘Diverse representatie is nog te vaak een zoethoudertje‘ in het Parool stelt Linda Duits dat Netflix aan misleidende marketing doet en niet oprecht is in haar (regenboog)beleid. Mijn stelling is...

Marketing 24 jan 2020 Alfred Verhoeven

Een redesign: hoe pak je dat aan? [case]

De website heeft voor de meeste bedrijven een centrale rol in de marketing. Dat je over een goede website beschikt is dus van groot belang. Toch zal elke marketeer er wel eens mee te maken...

Klantcontact & CX 24 jan 2020 Danny Oosterveer

Dit wil je absoluut weten voordat je je website laat vertalen

Je wil buiten de landsgrenzen ondernemen en de internationale markt betreden. Prima keus, want dan zijn veel meer mensen jouw potentiële klant. Als je ze op de goede manier aanspreekt, natuurlijk. Je website vertalen besteed...

Content & Communicatie 23 jan 2020 Yvonne Geurts