Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Zijn consumenten al klaar voor conversational commerce?

De Google Home Mini’s en Alexa’s veroveren snel terrein in Nederlandse huishoudens. Wat betekenen deze innovaties voor digital commerce? ShoppingTommorrow heeft de ontwikkelingen onderzocht. Hoe volwassen is conversational commerce in Nederland en wat kunnen bedrijven...

Marketing 11 jun 2019 Wim La Haye & Axel Groothuis

Het belang van personalisatie in digital marketing

Een soort heilige graal waar je niet altijd volledig grip op kunt krijgen als marketeer. Terwijl we dat zo graag willen. Bijna twee derde van de digital marketeers (pdf) vindt personalisatie het moeilijkste onderdeel van hun...

Marketing 11 jun 2019 Lotte Mol

Mag ik even je aandacht: bedrijven & social media

De algoritmes veranderen voortdurend, het gebruik verandert (en neemt alleen maar toe) en bedrijven gooien de handdoek in de ring omdat hun socialmedia-inspanningen niet het gewenste effect hebben. Aan de inspanning zelf ligt het niet,...

Social 10 jun 2019 Dorien Leopold

Hoe Big Food jongeren verleidt

In principe liggen slechts 2 factoren ten grondslag aan de overweldigende opkomst van overgewicht en obesitas in de afgelopen veertig jaar. De eerste factor is de radicale verandering van de samenstelling van de producten die...

Marketing 09 jun 2019 Onno Hansen-Staszynski

50 ideeën voor socialmedia-content [infographic]

Dagelijks worden er miljoen berichten geplaatst op social media. Als ondernemer of marketeer is het moeilijker dan ooit om te zorgen dat jouw berichten onder de aandacht komen van je doelgroep. Hoe zorg je ervoor...

Social 08 jun 2019 Bianca van de Ketterij

Zo start je met A/B-testen [beginners guide]

Er zijn verschillende manieren om meer geld te verdienen met je website. In de online marketing kun je dit verdelen over 2 gebieden. De eerste is door meer mensen naar je website te sturen, de...

Klantcontact & CX 07 jun 2019 Milan van der Weide

Je website binnen no-time gestructureerd [Core model]

Je gaat een nieuwe website bouwen, of werkt aan een redesign van de huidige site. Welke pagina’s zijn essentieel voor jouw platform of website? Wat moeten bezoekers op deze pagina’s zien of kunnen doen zodat...

Klantcontact & CX 07 jun 2019 Lex Laureijssen

Augmented reality: is dit hét moment om in te stappen?

Augmented reality is rap uit het Gartner Hype Cycle-dal aan het klimmen. En de reden daarvoor is tweedelig. Allereerst: B2C- en B2B-kopers gaan massaal kopje onder in een lawine van relevante en inspirerende content, voor...

AI & Tech 06 jun 2019 Jos Westerkamp

Ben je klaar voor de no-nonsense-economie?

Vandaag ga ik iets doen waar lef voor nodig is: ik ga de toekomst voorspellen. Ik wil een voorspelling doen over de ontwikkeling van de economie én de maatschappij. Het is een voorspelling die (als...

AI & Tech 06 jun 2019 Vincent Alblas

Hoe shopt Nederland online? [onderzoek]

Shoppen tot we droppen, maar dan graag vanuit onze luie stoel. Inmiddels koopt echt bijna iedereen (94%) online en floreert de e-commerce sector. Niet vreemd als je bedenkt dat winkeliers online shoppen steeds makkelijker maken....

Marketing 06 jun 2019 Lianne Worrell & Laura Hafkamp

Moeten we blij zijn met Facebooks eigen munteenheid?

Met 350 Tikkies per minuut en de constante stroom aan iDEAL-betalingen, hoort Nederland bij de landen met de minste cash. Wat een verschil met landen als Congo, waar ambtenaren nog vanuit een jeep met stapels biljetten...

AI & Tech 05 jun 2019 Jan Scheele

Gemeenten op social media: naar de volgende fase in 6 stappen

Hoe zetten we als gemeente de volgende stap op social media? Het is de meestgestelde vraag die wij tegenkomen. Hoewel het antwoord op deze vraag blijkbaar niet makkelijk is – anders werd de vraag tenslotte...

Content & Communicatie 05 jun 2019 Rico den Boer & Kristel Witvliet

Chatbot of voicebot? 5 belangrijke verschillen

In consumentenmarketing telt het eerste contact het zwaarst. Automatisering voor 24-uursservice en optimale bereikbaarheid is hierin een tijd- en kostenbesparende trend. Welke ervaring geef je de consument mee, kijkend naar de verschillende opties in klant-...

Klantcontact & CX 04 jun 2019 Jarinde de Klerk

De voordelen van Facebook Dynamic Product Ads

Stel, je bent van plan om op vakantie te gaan. Je zit vliegtickets online te vergelijken, maar bent even toe aan ontspanning en klikt op Facebook. Tot je grote verbazing zie je gelijk een advertentie...

Marketing 04 jun 2019 Jaap Hopmans

Hoe maak je een optimale landingspagina voor campagnes & acties?

Je hebt er vast wel eens mee te maken gehad: er is een speciale campagne of actie aangekondigd en aan jou is gevraagd om dit online door te vertalen. Het is soms best een uitdaging...

Marketing 04 jun 2019 Arnoud Regterschot