Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX 10 tips voor effectieve online formulieren Succes! Je klant is zojuist als een blok gevallen voor de marketing op je homepage. Maar nu begint het echte zakendoen: hij… Mattijs Diepraam · 14 jaar geleden MARKETING Laat je boodschap aansluiten bij je lezers: wees mengbaar Bepaalde bedrijven moeten nooit beginnen aan social media, domweg omdat ze niet sociaal zijn. En als je het niet bent zul je… Joost Steins Bisschop · 14 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Nieuwe internethype: #bedofshame Gary Beadle is een reality tv ster in het MTV programma Geordie Shore. Afgelopen week stelde hij aan zijn 500.000 Twitters volgers… Sander Duivestein · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 4 essentiële automatische meldingen in Google Analytics In Google Analytics is het mogelijk om automatische meldingen in te stellen. Je geeft dan een bepaald criterium op waarover je gewaarschuwd… Serita Vossen · 14 jaar geleden MARKETING Twitter niet langer het braafste jongetje van de klas Dat Facebook geen lieverdje is, lijkt algemeen bekend. Het imago van Twitter is daarentegen een stuk braver. Zij denkt vanuit de gebruiker… Rudy van Belkom · 14 jaar geleden MARKETING Mobile website bouwen: Yes or No? We wachten al een tijdje op meer inzicht in het mobiele algoritme van Google. Sinds het initiëren van de Googlebot-mobile tasten webdevelopers… Matthias Laqueur · 14 jaar geleden MARKETING Jongeren over social media: face-to-face is leuker [infographic] Social media zijn populair onder jongeren. Dat blijkt uit vele onderzoeken die zijn verricht. Maar hebben jongeren daarmee andere communicatiemiddelen afgeschreven? Het… Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden MARKETING Twitter 2012: 5 do’s en don’ts – friends or enemies for life! Gebruik je Twitter? Of heb je er wel eens over nagedacht om Twitter ooit te gaan gebruiken? In beide gevallen: lees dan… Tim Daalderop · 14 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Twittersnuffels en een Facebook-schoolplein: social media op de basisschool Hoe kun je Twitter gebruiken in de klas, voor klasbinding én voor huiswerkopdrachten? Hoe vergroot je ouderbetrokkenheid met Facebook of positioneer je… Patricia van der Linden · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Het einde van Het Nieuwe Werken Het Nieuwe Werken staat nu zo'n jaar of twee hoog op de agenda bij de overheid. Rijk en gemeenten lijken er actief… Davied van Berlo & Marie Louise Borsje · 14 jaar geleden MARKETING Word of Mouse: wat maakt een campagne conversatiewaardig? In een van zijn laatste artikelen geeft Steven van Belleghem zijn visie op de rol van TV-reclame in een wereld vol conversaties. 'Likeability'… Roderik Sorbi · 14 jaar geleden MARKETING PostNL Kaartwereld: in 4 maanden 30.000 engaged Facebookfans Begin december 2011 besloot PostNL om voor haar KaartWereld-service een Facebookpagina in te richten. Aan mij werd gevraagd om dit project te begeleiden,… Jan Willem Doorenbos · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Mobile: relevantie is de sleutel tot succes Gisteravond was Dauphine in Amsterdam weer het toneel van IPAN, het netwerk voor professionals die werkzaam zijn in de digitale media. Het… Jeroen voor 't Hekke · 14 jaar geleden MARKETING B2B-marketing: 5 redenen om te wachten met social media “Onze klanten maken geen gebruik van social media!”: een veelgehoord geluid in veel B2B bedrijven. Toch zijn er dan collega’s binnen hetzelfde… Ingrid Archer · 14 jaar geleden MARKETING Hoe win je online de gunst van donateur en vrijwilliger? De roerige economische tijden treffen ook de goede doelen organisaties. De politiek wil 1 miljard op ontwikkelingshulp bezuinigen. Zij stelt dat de… Arno Naafs · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Facebook Timeline: je omslag- en profielfoto combineren Je hebt ze vast wel gezien: Facebookprofielen en -pagina’s met een gecombineerde omslag- en profielfoto, waarbij de foto’s in elkaar overlopen. In… Pelpina Trip · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 8 tips om de bedankpagina van je webwinkel te optimaliseren Als webwinkelier ben je voortdurend bezig met het optimaliseren van de conversie van bezoeker naar koper. Maar na het binnenhalen van de… Jurjen Jongejan · 14 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Ontslagen of rijk worden dankzij social media Waar bedrijven jaren geleden mensen uitnodigden op basis van een cv, gebeurt dat tegenwoordig vaak in combinatie met een analyse van de… Maria Cappon · 14 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Nieuwe politieke partijen redden het niet met alleen sociale media In september mag Nederland weer naar de stembus. Zou de aankomende verkiezingscampagne eindelijk de boeken ingaan als de campagne waarin sociale media… Maurits Kreijveld & Chris Aalberts · 14 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Crisiscommunicatie: waar moet je op social media naar luisteren? Het is een veelgehoorde vraag: waar moet je naar luisteren op social media tijdens een crisis of ter voorkoming van een crisis?… Roy Johannink & Marco Leeuwerink · 14 jaar geleden MARKETING Social readiness: hoe social is jouw organisatie? Is jouw bedrijf social ready? Behaal je de bedrijfsdoelstellingen met behulp van social? Om inzicht te krijgen in welke mate ‘social’ in… Garlyn Jenniskens · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX “Helaas heb ik slecht nieuws”: iPad app verkleint kenniskloof arts – patiënt Het gezicht van de arts betrekt. "Helaas", zo begint zij, "heb ik slecht nieuws voor u. U heeft cardiomyopathie. Om precies te… Rob Blaauboer · 14 jaar geleden AI & TECH De toekomst van interne communicatie: storytelling & interne ambassadeurs Onlangs organiseerde ABN AMRO op haar kantoor een sessie rondom het thema 'interne communicatie in 2020'. Samen met Sander Duivestein, Ernst-Jan Pfauth… Wouter Glaser · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Waarom NPS géén doel op zich is De afgelopen jaren zijn word-of-mouth, NPS (Net Promotor Score) en customer experience voor veel grote ondernemingen hete hangijzers geworden om de consument… Daniel Scheijen · 14 jaar geleden < 1 … 480 481 482 483 484 … 711 >
KLANTCONTACT & CX 10 tips voor effectieve online formulieren Succes! Je klant is zojuist als een blok gevallen voor de marketing op je homepage. Maar nu begint het echte zakendoen: hij… Mattijs Diepraam · 14 jaar geleden
MARKETING Laat je boodschap aansluiten bij je lezers: wees mengbaar Bepaalde bedrijven moeten nooit beginnen aan social media, domweg omdat ze niet sociaal zijn. En als je het niet bent zul je… Joost Steins Bisschop · 14 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Nieuwe internethype: #bedofshame Gary Beadle is een reality tv ster in het MTV programma Geordie Shore. Afgelopen week stelde hij aan zijn 500.000 Twitters volgers… Sander Duivestein · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 4 essentiële automatische meldingen in Google Analytics In Google Analytics is het mogelijk om automatische meldingen in te stellen. Je geeft dan een bepaald criterium op waarover je gewaarschuwd… Serita Vossen · 14 jaar geleden
MARKETING Twitter niet langer het braafste jongetje van de klas Dat Facebook geen lieverdje is, lijkt algemeen bekend. Het imago van Twitter is daarentegen een stuk braver. Zij denkt vanuit de gebruiker… Rudy van Belkom · 14 jaar geleden
MARKETING Mobile website bouwen: Yes or No? We wachten al een tijdje op meer inzicht in het mobiele algoritme van Google. Sinds het initiëren van de Googlebot-mobile tasten webdevelopers… Matthias Laqueur · 14 jaar geleden
MARKETING Jongeren over social media: face-to-face is leuker [infographic] Social media zijn populair onder jongeren. Dat blijkt uit vele onderzoeken die zijn verricht. Maar hebben jongeren daarmee andere communicatiemiddelen afgeschreven? Het… Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden
MARKETING Twitter 2012: 5 do’s en don’ts – friends or enemies for life! Gebruik je Twitter? Of heb je er wel eens over nagedacht om Twitter ooit te gaan gebruiken? In beide gevallen: lees dan… Tim Daalderop · 14 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Twittersnuffels en een Facebook-schoolplein: social media op de basisschool Hoe kun je Twitter gebruiken in de klas, voor klasbinding én voor huiswerkopdrachten? Hoe vergroot je ouderbetrokkenheid met Facebook of positioneer je… Patricia van der Linden · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Het einde van Het Nieuwe Werken Het Nieuwe Werken staat nu zo'n jaar of twee hoog op de agenda bij de overheid. Rijk en gemeenten lijken er actief… Davied van Berlo & Marie Louise Borsje · 14 jaar geleden
MARKETING Word of Mouse: wat maakt een campagne conversatiewaardig? In een van zijn laatste artikelen geeft Steven van Belleghem zijn visie op de rol van TV-reclame in een wereld vol conversaties. 'Likeability'… Roderik Sorbi · 14 jaar geleden
MARKETING PostNL Kaartwereld: in 4 maanden 30.000 engaged Facebookfans Begin december 2011 besloot PostNL om voor haar KaartWereld-service een Facebookpagina in te richten. Aan mij werd gevraagd om dit project te begeleiden,… Jan Willem Doorenbos · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Mobile: relevantie is de sleutel tot succes Gisteravond was Dauphine in Amsterdam weer het toneel van IPAN, het netwerk voor professionals die werkzaam zijn in de digitale media. Het… Jeroen voor 't Hekke · 14 jaar geleden
MARKETING B2B-marketing: 5 redenen om te wachten met social media “Onze klanten maken geen gebruik van social media!”: een veelgehoord geluid in veel B2B bedrijven. Toch zijn er dan collega’s binnen hetzelfde… Ingrid Archer · 14 jaar geleden
MARKETING Hoe win je online de gunst van donateur en vrijwilliger? De roerige economische tijden treffen ook de goede doelen organisaties. De politiek wil 1 miljard op ontwikkelingshulp bezuinigen. Zij stelt dat de… Arno Naafs · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Facebook Timeline: je omslag- en profielfoto combineren Je hebt ze vast wel gezien: Facebookprofielen en -pagina’s met een gecombineerde omslag- en profielfoto, waarbij de foto’s in elkaar overlopen. In… Pelpina Trip · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 8 tips om de bedankpagina van je webwinkel te optimaliseren Als webwinkelier ben je voortdurend bezig met het optimaliseren van de conversie van bezoeker naar koper. Maar na het binnenhalen van de… Jurjen Jongejan · 14 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Ontslagen of rijk worden dankzij social media Waar bedrijven jaren geleden mensen uitnodigden op basis van een cv, gebeurt dat tegenwoordig vaak in combinatie met een analyse van de… Maria Cappon · 14 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Nieuwe politieke partijen redden het niet met alleen sociale media In september mag Nederland weer naar de stembus. Zou de aankomende verkiezingscampagne eindelijk de boeken ingaan als de campagne waarin sociale media… Maurits Kreijveld & Chris Aalberts · 14 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Crisiscommunicatie: waar moet je op social media naar luisteren? Het is een veelgehoorde vraag: waar moet je naar luisteren op social media tijdens een crisis of ter voorkoming van een crisis?… Roy Johannink & Marco Leeuwerink · 14 jaar geleden
MARKETING Social readiness: hoe social is jouw organisatie? Is jouw bedrijf social ready? Behaal je de bedrijfsdoelstellingen met behulp van social? Om inzicht te krijgen in welke mate ‘social’ in… Garlyn Jenniskens · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX “Helaas heb ik slecht nieuws”: iPad app verkleint kenniskloof arts – patiënt Het gezicht van de arts betrekt. "Helaas", zo begint zij, "heb ik slecht nieuws voor u. U heeft cardiomyopathie. Om precies te… Rob Blaauboer · 14 jaar geleden
AI & TECH De toekomst van interne communicatie: storytelling & interne ambassadeurs Onlangs organiseerde ABN AMRO op haar kantoor een sessie rondom het thema 'interne communicatie in 2020'. Samen met Sander Duivestein, Ernst-Jan Pfauth… Wouter Glaser · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Waarom NPS géén doel op zich is De afgelopen jaren zijn word-of-mouth, NPS (Net Promotor Score) en customer experience voor veel grote ondernemingen hete hangijzers geworden om de consument… Daniel Scheijen · 14 jaar geleden
