Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX In 3 stappen naar een alles verbindende mobiele strategie We zijn beland in de tweede fase van de mobiele revolutie: business goes mobile! De zakelijke apps, webapps en mobiele sites schieten… Lorentz Stout · 14 jaar geleden MARKETING Reclame maken is makkelijk: met overtuiging & liefde Slechts 8% van de Nederlanders reageert positief als ze gevraagd worden naar de betrouwbaarheid van reclamemakers(Motivaction, nov. 2011). Zelfs bankdirecteuren scoren nog… Astrid Poot · 14 jaar geleden MARKETING Twitter als bron van reviews: Case Telefoongids De Telefoongids wil haar website aantrekkelijker maken voor bezoekers en de informatie verrijken. Met name reviews spelen een belangrijke rol voor de… Sjoerd Reijnen & Cynthia van Parreren · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Mobiel prijsvergelijken in de winkel: 5 tips voor retailers Een aantal weken geleden hield de Media Markt een tijdelijke actie; géén BTW. Een korting van 19 procent dus. Geen wonder dat… Lars Galesloot · 14 jaar geleden MARKETING Horizontale marketing: de nieuwe realiteit Seth Godin - voormalig Vice President Direct Marketing bij Yahoo! en schrijver van verschillende internationale bestsellers - schreef laatst op zijn blog… Guido Smit · 14 jaar geleden MARKETING De verborgen waarheid van digitaal uitgeven De discussie over e-boeken en digitaal uitgeven in Nederland is de afgelopen jaren vastgelopen in een loopgravenoorlog tussen voor- en tegenstanders. Er… Jürgen Snoeren · 14 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Cowbird: ‘slowcial network’ voor diepgang en reflectie De traditionele social media, waarbij 'kort en snel' centraal staat, krijgen te maken met een nieuwe trend. Diepgang en reflectie is voor… Nils Vermeire · 14 jaar geleden MARKETING Social intranet: organisatiecultuur grootste uitdaging Integratie van social media op intranet was dé trend van 2010. Maar ondanks veel geëxperimenteer, zijn er geen grote doorbraken gemeld. Sterker… Floor van Riet · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Smartblets: hier komt de medische revolutie! Apparaten van verschillende leveranciers hebben nu eenmaal de neiging om in de loop van hun ontwikkeling steeds meer op elkaar te gaan… Joost Steins Bisschop · 14 jaar geleden MARKETING Kansen in content: content packs & nichecontent Online content neemt een vlucht. Merken gaan zich steeds meer gedragen als uitgever en dat is interessant. Vraag is: wat kunnen merken… Robin Klaassen · 14 jaar geleden MARKETING Het belang van content voor SEO [infographic] Content speelt een grote rol om hoog te eindigen in zoekmachines. Goede content is namelijk de sleutel bij zoekmachineoptimalisatie (SEO). Maar ook… Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden MARKETING Het Nieuwe Werken zet arbeidsverhoudingen op z’n kop! Geen nieuws toch? Het Nieuwe Werken ‘dwingt’ je om de kaarten opnieuw te schudden als het gaat om de arbeidsverhoudingen. Of beter… Victor Koppelmans · 14 jaar geleden MARKETING Business Model Innovation: waar staat jouw organisatie? BMI staat niet alleen voor de waarde om te bepalen of je gezond leeft, maar ook voor Business Model Innovation. Voor bedrijven… Rob Blaauboer · 14 jaar geleden MARKETING Website-ontwikkeling: van persona’s naar persoonlijkheidstypen Helaas worden de discussies bij de ontwikkeling van een website nog te vaak gedomineerd door de techniek. Wat kunnen we doen binnen… Jeffrey van den Dungen Bille · 14 jaar geleden MARKETING Hoger rendement op je e-mailcampagnes? Gebruik engagement! Ongewenste e-mailfiltering door Gmail en Microsoft bezorgt e-mailmarketeers nog altijd de nodige hoofdbrekens. De strijd tegen ongewenste e-mail breidt zich steeds verder… Martijn Groeneweg & Mathijs Visser · 14 jaar geleden MARKETING De nieuwe Code E-mail: hoe scoren de webwinkels? De nieuwe Code E-mail is nu al ruim anderhalve maand officieel in werking getreden. In het eerste deel van dit artikel kon… Michael Linthorst · 14 jaar geleden MARKETING Tips & Tricks voor YouTube video’s: hoe ga je van start? [Webwatching #9] Online video groeit ontzettend hard. YouTube is de op een na grootste search engine en heeft elke dag meer dan 4 miljard… Pelpina Trip · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX ‘Zero Moment of Truth’: de werkelijke impact van mobile commerce Bij elke koopprikkel grijpen consumenten direct naar hun smartphone of tablet. Google noemt dit het ‘Zero Moment of Truth’: het allereerste contactmoment… Bart ter Steege · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Digitale magazines: objectief observeren hoe lezers zich gedragen Wat betekent het succes van tablets voor bladenmakers? Na denkers (aflevering 1) en doeners (aflevering 2) zoomen we deze laatste aflevering in… Marcel Uljee & Edwin Lucas · 14 jaar geleden MARKETING Conversatiewaarde: je klanten zijn meer waard dan je omzet De meeste bedrijven geven vaste klanten een betere service dan niet-regelmatige klanten. Iemand die frequent het vliegtuig neemt, krijgt toegang tot de… Steven Van Belleghem · 14 jaar geleden MARKETING De toekomst van retail: focus op bezoeker en experience Stadscentra in Nederland zijn de afgelopen vier decennia steeds levendiger geworden. Bezoekers gaan er naartoe voor vermaak en ontspanning. Momenteel dreigt een… Mettina Veenstra · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Hoe herken je ondergewaardeerde online marketingkanalen in Google Analytics? Om bezoek naar je website te genereren, zet je verschillende online kanalen in, zoals bijvoorbeeld e-mailmarketing, Google AdWords, SEO, social media, etc.… Wouter Veenboer · 14 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Social media op universiteiten: “Docent, laat je gezicht zien!” Tijdens de meeting van Social Media Club Amsterdam sprak Prof. Dr. Wolter Mooi (Department of Pathology VUMC) over de toepassing van sociale media… Jojanneke van den Bosch · 14 jaar geleden MARKETING Social media in organisaties: nog een wereld te winnen Een bubble in het klantgerichte gebruik van social media? Dat is wat Menno Lanting binnen afzienbare tijd verwacht. Maar ook dat er… Pieter de Stigter · 14 jaar geleden < 1 … 498 499 500 501 502 … 711 >
KLANTCONTACT & CX In 3 stappen naar een alles verbindende mobiele strategie We zijn beland in de tweede fase van de mobiele revolutie: business goes mobile! De zakelijke apps, webapps en mobiele sites schieten… Lorentz Stout · 14 jaar geleden
MARKETING Reclame maken is makkelijk: met overtuiging & liefde Slechts 8% van de Nederlanders reageert positief als ze gevraagd worden naar de betrouwbaarheid van reclamemakers(Motivaction, nov. 2011). Zelfs bankdirecteuren scoren nog… Astrid Poot · 14 jaar geleden
MARKETING Twitter als bron van reviews: Case Telefoongids De Telefoongids wil haar website aantrekkelijker maken voor bezoekers en de informatie verrijken. Met name reviews spelen een belangrijke rol voor de… Sjoerd Reijnen & Cynthia van Parreren · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Mobiel prijsvergelijken in de winkel: 5 tips voor retailers Een aantal weken geleden hield de Media Markt een tijdelijke actie; géén BTW. Een korting van 19 procent dus. Geen wonder dat… Lars Galesloot · 14 jaar geleden
MARKETING Horizontale marketing: de nieuwe realiteit Seth Godin - voormalig Vice President Direct Marketing bij Yahoo! en schrijver van verschillende internationale bestsellers - schreef laatst op zijn blog… Guido Smit · 14 jaar geleden
MARKETING De verborgen waarheid van digitaal uitgeven De discussie over e-boeken en digitaal uitgeven in Nederland is de afgelopen jaren vastgelopen in een loopgravenoorlog tussen voor- en tegenstanders. Er… Jürgen Snoeren · 14 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Cowbird: ‘slowcial network’ voor diepgang en reflectie De traditionele social media, waarbij 'kort en snel' centraal staat, krijgen te maken met een nieuwe trend. Diepgang en reflectie is voor… Nils Vermeire · 14 jaar geleden
MARKETING Social intranet: organisatiecultuur grootste uitdaging Integratie van social media op intranet was dé trend van 2010. Maar ondanks veel geëxperimenteer, zijn er geen grote doorbraken gemeld. Sterker… Floor van Riet · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Smartblets: hier komt de medische revolutie! Apparaten van verschillende leveranciers hebben nu eenmaal de neiging om in de loop van hun ontwikkeling steeds meer op elkaar te gaan… Joost Steins Bisschop · 14 jaar geleden
MARKETING Kansen in content: content packs & nichecontent Online content neemt een vlucht. Merken gaan zich steeds meer gedragen als uitgever en dat is interessant. Vraag is: wat kunnen merken… Robin Klaassen · 14 jaar geleden
MARKETING Het belang van content voor SEO [infographic] Content speelt een grote rol om hoog te eindigen in zoekmachines. Goede content is namelijk de sleutel bij zoekmachineoptimalisatie (SEO). Maar ook… Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden
MARKETING Het Nieuwe Werken zet arbeidsverhoudingen op z’n kop! Geen nieuws toch? Het Nieuwe Werken ‘dwingt’ je om de kaarten opnieuw te schudden als het gaat om de arbeidsverhoudingen. Of beter… Victor Koppelmans · 14 jaar geleden
MARKETING Business Model Innovation: waar staat jouw organisatie? BMI staat niet alleen voor de waarde om te bepalen of je gezond leeft, maar ook voor Business Model Innovation. Voor bedrijven… Rob Blaauboer · 14 jaar geleden
MARKETING Website-ontwikkeling: van persona’s naar persoonlijkheidstypen Helaas worden de discussies bij de ontwikkeling van een website nog te vaak gedomineerd door de techniek. Wat kunnen we doen binnen… Jeffrey van den Dungen Bille · 14 jaar geleden
MARKETING Hoger rendement op je e-mailcampagnes? Gebruik engagement! Ongewenste e-mailfiltering door Gmail en Microsoft bezorgt e-mailmarketeers nog altijd de nodige hoofdbrekens. De strijd tegen ongewenste e-mail breidt zich steeds verder… Martijn Groeneweg & Mathijs Visser · 14 jaar geleden
MARKETING De nieuwe Code E-mail: hoe scoren de webwinkels? De nieuwe Code E-mail is nu al ruim anderhalve maand officieel in werking getreden. In het eerste deel van dit artikel kon… Michael Linthorst · 14 jaar geleden
MARKETING Tips & Tricks voor YouTube video’s: hoe ga je van start? [Webwatching #9] Online video groeit ontzettend hard. YouTube is de op een na grootste search engine en heeft elke dag meer dan 4 miljard… Pelpina Trip · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX ‘Zero Moment of Truth’: de werkelijke impact van mobile commerce Bij elke koopprikkel grijpen consumenten direct naar hun smartphone of tablet. Google noemt dit het ‘Zero Moment of Truth’: het allereerste contactmoment… Bart ter Steege · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Digitale magazines: objectief observeren hoe lezers zich gedragen Wat betekent het succes van tablets voor bladenmakers? Na denkers (aflevering 1) en doeners (aflevering 2) zoomen we deze laatste aflevering in… Marcel Uljee & Edwin Lucas · 14 jaar geleden
MARKETING Conversatiewaarde: je klanten zijn meer waard dan je omzet De meeste bedrijven geven vaste klanten een betere service dan niet-regelmatige klanten. Iemand die frequent het vliegtuig neemt, krijgt toegang tot de… Steven Van Belleghem · 14 jaar geleden
MARKETING De toekomst van retail: focus op bezoeker en experience Stadscentra in Nederland zijn de afgelopen vier decennia steeds levendiger geworden. Bezoekers gaan er naartoe voor vermaak en ontspanning. Momenteel dreigt een… Mettina Veenstra · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Hoe herken je ondergewaardeerde online marketingkanalen in Google Analytics? Om bezoek naar je website te genereren, zet je verschillende online kanalen in, zoals bijvoorbeeld e-mailmarketing, Google AdWords, SEO, social media, etc.… Wouter Veenboer · 14 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Social media op universiteiten: “Docent, laat je gezicht zien!” Tijdens de meeting van Social Media Club Amsterdam sprak Prof. Dr. Wolter Mooi (Department of Pathology VUMC) over de toepassing van sociale media… Jojanneke van den Bosch · 14 jaar geleden
MARKETING Social media in organisaties: nog een wereld te winnen Een bubble in het klantgerichte gebruik van social media? Dat is wat Menno Lanting binnen afzienbare tijd verwacht. Maar ook dat er… Pieter de Stigter · 14 jaar geleden
