Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX ‘Zero Moment of Truth’: de werkelijke impact van mobile commerce Bij elke koopprikkel grijpen consumenten direct naar hun smartphone of tablet. Google noemt dit het ‘Zero Moment of Truth’: het allereerste contactmoment… Bart ter Steege · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Digitale magazines: objectief observeren hoe lezers zich gedragen Wat betekent het succes van tablets voor bladenmakers? Na denkers (aflevering 1) en doeners (aflevering 2) zoomen we deze laatste aflevering in… Marcel Uljee & Edwin Lucas · 15 jaar geleden MARKETING Conversatiewaarde: je klanten zijn meer waard dan je omzet De meeste bedrijven geven vaste klanten een betere service dan niet-regelmatige klanten. Iemand die frequent het vliegtuig neemt, krijgt toegang tot de… Steven Van Belleghem · 15 jaar geleden MARKETING De toekomst van retail: focus op bezoeker en experience Stadscentra in Nederland zijn de afgelopen vier decennia steeds levendiger geworden. Bezoekers gaan er naartoe voor vermaak en ontspanning. Momenteel dreigt een… Mettina Veenstra · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Hoe herken je ondergewaardeerde online marketingkanalen in Google Analytics? Om bezoek naar je website te genereren, zet je verschillende online kanalen in, zoals bijvoorbeeld e-mailmarketing, Google AdWords, SEO, social media, etc.… Wouter Veenboer · 15 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Social media op universiteiten: “Docent, laat je gezicht zien!” Tijdens de meeting van Social Media Club Amsterdam sprak Prof. Dr. Wolter Mooi (Department of Pathology VUMC) over de toepassing van sociale media… Jojanneke van den Bosch · 15 jaar geleden MARKETING Social media in organisaties: nog een wereld te winnen Een bubble in het klantgerichte gebruik van social media? Dat is wat Menno Lanting binnen afzienbare tijd verwacht. Maar ook dat er… Pieter de Stigter · 15 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Tips van een topper: Zo word je een succesvol blogger! Nieuwe media schieten als paddestoelen uit de grond. Maar de wat oudere-nieuwe media, zoals blogs, zijn nog lang niet dood. In een… Ellen de Lange-Ros · 15 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE De nieuwe dienstbaarheid: luisteren & nabijheid Dat was nog eens een beroep. Machinist in een trein. Je was de baas over een machtig vervoersmiddel. Je zat in de… Joost Steins Bisschop · 15 jaar geleden MARKETING Social Business: stapje voor stapje vooruit Social business gaat langzaam vooruit. Dat is mijn conclusie naar aanleiding van mijn deelname aan de Enterprise 2.0 Summit in Parijs. Als je… Samuel Driessen · 15 jaar geleden MARKETING Frankwatchers over trends: storytelling, gamification, authenticiteit en mobiel Trendsfactory, “het congres over digitale trends” ligt alweer drie weken achter ons. De woorden storytelling, gamification, social en authenticiteit gonzen nog steeds… Peter Bekel · 15 jaar geleden MARKETING B2B: LinkedIn vs. Facebook [infographic] Wanneer je aan marketeers vraagt welk sociaal netwerk het beste is om in te zetten voor B2B-marketing, zullen velen LinkedIn noemen. LinkedIn… Bianca van de Ketterij · 15 jaar geleden MARKETING Social is business – maar (nog) niet as usual The Social Conference 2012 vorige week had een bomvol programma met meer en minder interessante cases en sprekers. Logisch dat er meerdere blogs… Gitta Bartling · 15 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Social media in het basisonderwijs: spanningsveld met interne weerstand Dat sociale media hip & happening zijn, is alom bekend. We zagen het al aankomen voordat het zover was. Het onderwijs echter… Jojanneke van den Bosch · 15 jaar geleden MARKETING Hoe maak je inzet social media voor B2B accountable? Social media, het lijkt een walhalla voor de moderne marketeer, maar uit onderzoek blijkt dat 47% van de marketeers niet meet waar… Mart Hamhuis & Thomas Pastink & Berend Kamps · 15 jaar geleden MARKETING 6 tips voor de organisatie van je content marketing Vorige week schreef ik hier op Frankwatching al een artikel over een pragmatische aanpak voor het implementeren van content marketing. Daarin stond… Steven Van Belleghem · 15 jaar geleden MARKETING Oplossingen voor de nieuwe cookiewetgeving Er is al veel geschreven over de nieuwe cookiewetgeving. Toch zijn er nog steeds veel onduidelijkheden. Het wetsvoorstel moet immers nog steeds… Jaap Jacobs · 15 jaar geleden MARKETING Wat als de Facebookbubbel barst? Het zal je niet ontgaan zijn: mijn Facebookprofiel gaat in mei naar de beurs! Net als dat van jou en bijna 850… Jop Esmeijer · 15 jaar geleden MARKETING Facebook Trends: Timeline, subscribe button en meer! [Webwatching #8] In deze aflevering van Webwatching spreek ik met Shama Kabani, bestselling auteur en CEO van The Zen of Marketing, over de nieuwe… Pelpina Trip · 15 jaar geleden MARKETING Online Campagne Top 5: Branding Wil je de impact van je online campagne vergroten? Dan kies je voor opvallende, in het oog springende advertentievormen zoals Take-overs, Sliders,… Tim Tegel · 15 jaar geleden MARKETING Jongerenonderzoek: 2012 wordt een beter jaar! Ruim de helft (54%) van de Nederlandse jongeren tussen 15 en 25 jaar verwacht dat 2012 een beter jaar voor hen wordt… Joeri Van den Bergh · 15 jaar geleden MARKETING De kracht van inhakers: Valentijn! Grote evenementen als het WK voetbal, de Olympische spelen, de Elfstedentocht, maar ook feestdagen en andere bijzondere momenten zoals Kerst, Carnaval en… Saskia de Laat · 15 jaar geleden MARKETING Search en social media groeien steeds meer naar elkaar toe Social Media wordt steeds meer een overkoepelende structuur, in plaats van een verzameling aparte platformen. Dat wordt duidelijk tijdens de tweemaandelijkse Search… Élise Foltête · 15 jaar geleden MARKETING Traffic boosters: SEO, nichemarketing & deelbare content Het afgelopen jaar heb ik twee methodes gezien, die zorgen voor een sterke groei in bezoekersaantallen: via websearch en via deelbare content… Kirsten Jassies · 15 jaar geleden < 1 … 506 507 508 509 510 … 718 >
KLANTCONTACT & CX ‘Zero Moment of Truth’: de werkelijke impact van mobile commerce Bij elke koopprikkel grijpen consumenten direct naar hun smartphone of tablet. Google noemt dit het ‘Zero Moment of Truth’: het allereerste contactmoment… Bart ter Steege · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Digitale magazines: objectief observeren hoe lezers zich gedragen Wat betekent het succes van tablets voor bladenmakers? Na denkers (aflevering 1) en doeners (aflevering 2) zoomen we deze laatste aflevering in… Marcel Uljee & Edwin Lucas · 15 jaar geleden
MARKETING Conversatiewaarde: je klanten zijn meer waard dan je omzet De meeste bedrijven geven vaste klanten een betere service dan niet-regelmatige klanten. Iemand die frequent het vliegtuig neemt, krijgt toegang tot de… Steven Van Belleghem · 15 jaar geleden
MARKETING De toekomst van retail: focus op bezoeker en experience Stadscentra in Nederland zijn de afgelopen vier decennia steeds levendiger geworden. Bezoekers gaan er naartoe voor vermaak en ontspanning. Momenteel dreigt een… Mettina Veenstra · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Hoe herken je ondergewaardeerde online marketingkanalen in Google Analytics? Om bezoek naar je website te genereren, zet je verschillende online kanalen in, zoals bijvoorbeeld e-mailmarketing, Google AdWords, SEO, social media, etc.… Wouter Veenboer · 15 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Social media op universiteiten: “Docent, laat je gezicht zien!” Tijdens de meeting van Social Media Club Amsterdam sprak Prof. Dr. Wolter Mooi (Department of Pathology VUMC) over de toepassing van sociale media… Jojanneke van den Bosch · 15 jaar geleden
MARKETING Social media in organisaties: nog een wereld te winnen Een bubble in het klantgerichte gebruik van social media? Dat is wat Menno Lanting binnen afzienbare tijd verwacht. Maar ook dat er… Pieter de Stigter · 15 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Tips van een topper: Zo word je een succesvol blogger! Nieuwe media schieten als paddestoelen uit de grond. Maar de wat oudere-nieuwe media, zoals blogs, zijn nog lang niet dood. In een… Ellen de Lange-Ros · 15 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE De nieuwe dienstbaarheid: luisteren & nabijheid Dat was nog eens een beroep. Machinist in een trein. Je was de baas over een machtig vervoersmiddel. Je zat in de… Joost Steins Bisschop · 15 jaar geleden
MARKETING Social Business: stapje voor stapje vooruit Social business gaat langzaam vooruit. Dat is mijn conclusie naar aanleiding van mijn deelname aan de Enterprise 2.0 Summit in Parijs. Als je… Samuel Driessen · 15 jaar geleden
MARKETING Frankwatchers over trends: storytelling, gamification, authenticiteit en mobiel Trendsfactory, “het congres over digitale trends” ligt alweer drie weken achter ons. De woorden storytelling, gamification, social en authenticiteit gonzen nog steeds… Peter Bekel · 15 jaar geleden
MARKETING B2B: LinkedIn vs. Facebook [infographic] Wanneer je aan marketeers vraagt welk sociaal netwerk het beste is om in te zetten voor B2B-marketing, zullen velen LinkedIn noemen. LinkedIn… Bianca van de Ketterij · 15 jaar geleden
MARKETING Social is business – maar (nog) niet as usual The Social Conference 2012 vorige week had een bomvol programma met meer en minder interessante cases en sprekers. Logisch dat er meerdere blogs… Gitta Bartling · 15 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Social media in het basisonderwijs: spanningsveld met interne weerstand Dat sociale media hip & happening zijn, is alom bekend. We zagen het al aankomen voordat het zover was. Het onderwijs echter… Jojanneke van den Bosch · 15 jaar geleden
MARKETING Hoe maak je inzet social media voor B2B accountable? Social media, het lijkt een walhalla voor de moderne marketeer, maar uit onderzoek blijkt dat 47% van de marketeers niet meet waar… Mart Hamhuis & Thomas Pastink & Berend Kamps · 15 jaar geleden
MARKETING 6 tips voor de organisatie van je content marketing Vorige week schreef ik hier op Frankwatching al een artikel over een pragmatische aanpak voor het implementeren van content marketing. Daarin stond… Steven Van Belleghem · 15 jaar geleden
MARKETING Oplossingen voor de nieuwe cookiewetgeving Er is al veel geschreven over de nieuwe cookiewetgeving. Toch zijn er nog steeds veel onduidelijkheden. Het wetsvoorstel moet immers nog steeds… Jaap Jacobs · 15 jaar geleden
MARKETING Wat als de Facebookbubbel barst? Het zal je niet ontgaan zijn: mijn Facebookprofiel gaat in mei naar de beurs! Net als dat van jou en bijna 850… Jop Esmeijer · 15 jaar geleden
MARKETING Facebook Trends: Timeline, subscribe button en meer! [Webwatching #8] In deze aflevering van Webwatching spreek ik met Shama Kabani, bestselling auteur en CEO van The Zen of Marketing, over de nieuwe… Pelpina Trip · 15 jaar geleden
MARKETING Online Campagne Top 5: Branding Wil je de impact van je online campagne vergroten? Dan kies je voor opvallende, in het oog springende advertentievormen zoals Take-overs, Sliders,… Tim Tegel · 15 jaar geleden
MARKETING Jongerenonderzoek: 2012 wordt een beter jaar! Ruim de helft (54%) van de Nederlandse jongeren tussen 15 en 25 jaar verwacht dat 2012 een beter jaar voor hen wordt… Joeri Van den Bergh · 15 jaar geleden
MARKETING De kracht van inhakers: Valentijn! Grote evenementen als het WK voetbal, de Olympische spelen, de Elfstedentocht, maar ook feestdagen en andere bijzondere momenten zoals Kerst, Carnaval en… Saskia de Laat · 15 jaar geleden
MARKETING Search en social media groeien steeds meer naar elkaar toe Social Media wordt steeds meer een overkoepelende structuur, in plaats van een verzameling aparte platformen. Dat wordt duidelijk tijdens de tweemaandelijkse Search… Élise Foltête · 15 jaar geleden
MARKETING Traffic boosters: SEO, nichemarketing & deelbare content Het afgelopen jaar heb ik twee methodes gezien, die zorgen voor een sterke groei in bezoekersaantallen: via websearch en via deelbare content… Kirsten Jassies · 15 jaar geleden