AI & Tech

Thema 5106 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Zo laat je bezoekers intuïtief navigeren door je event- of projectsite

Websites hebben meestal een klassieke navigatiestructuur. Denk aan de horizontale menu’s bovenin en de verticale menu’s aan de linkerkant van een webpagina.…

Suzanne Hiddinga 11 jaar geleden

AI & TECH

Digital nomad toolkit: effectief plaatsonafhankelijk werken doe je zo

Digital nomads, wat zijn dat eigenlijk? Heel simpel gezegd zijn het mensen die technologie inzetten om buiten het kantoor van werk- of opdrachtgever hun werk…

Romano Groenewoud 11 jaar geleden

MARKETING

Van iBeacons tot magnetische velden: location based marketing heeft de toekomst

We kunnen niet meer zonder smartphones. Dat is ook te merken in consumentensectoren als de retail, horeca en bij evenementenlocaties. Eenmaal verbonden met…

Niels Aarts 11 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Google en Amazon: nieuwe parasieten in de huiskamer

Column - "Is Nest Labs going after Sonos?" Dat was de vraag in The Telegraph, vorige maand. Het eerste product van Nest…

Joost Steins Bisschop 11 jaar geleden

AI & TECH

Slacktivisme: heeft online actie voeren zin?

Je hebt de term misschien wel eens voorbij zien komen: een slacktivist is een activist in de online wereld. Iets van deze tijd,…

Lieneke Vermeulen 11 jaar geleden

MARKETING

Spotcap wil de online kredietenmarkt openbreken

Banken, zo zegt de 'vox populi', geven geen geld meer aan ondernemers. Je moet aantonen dat je het niet nodig hebt, dan…

Rob Blaauboer 11 jaar geleden

MARKETING

4 opmerkelijke feiten over deep learning

Het deep learning-algoritme is een bijzondere. Het algoritme kan, zelfstandig, nieuwe vaardigheden leren. De werking ervan is geïnspireerd op de werking van het…

Thomas Brons 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Klantevaluaties: bij welke touchpoints vraag je om feedback?

Zodra je je ergens hebt aangemeld, zodra je ergens geweest bent, ergens iets gekocht hebt, een service hebt ervaren, licht je smartphone…

Eric Sondervan 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Usertesten voor alle devices: kijk de kunst af van gamers

De verschuiving van de traditionele pc naar tablet en mobiel zien we uiteraard ook terug in ons UX-lab. Geregeld testen we voor…

Rémon van den Bergh 11 jaar geleden

AI & TECH

Het verschil tussen Google Car en ABN Amro

Column - De redenering vorige week op deze plek was de volgende: technologie speelt een steeds groter rol in de menselijke besluitvorming, neemt…

Joost Steins Bisschop 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Kunstmatige intelligentie wordt wakker & verbetert onze gebruikservaring

Kunstmatige intelligentie staat na een diepe slaap van twintig jaar weer volop in de belangstelling. Twee publicatiestromen kunnen je niet ontgaan zijn.…

Jan Willem van Wessel 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

User testing: 7 redenen waarom het belangrijker is dan ooit

Als je een goede website wilt, moet je testen met gebruikers. Het is ontzettend leerzaam om een 'gewone' gebruiker te observeren die…

Tom de Haas 11 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Crisiscommunicatie: 71% wil binnen 10 minuten reactie op social media

Elke organisatie kan ermee te maken krijgen: een crisis. Maar wat, naar wie en hoe ga je dan communiceren? En heb je…

Iris Boderie 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Google’s SEO-update: is je site al ‘mobile friendly’? [checklist]

Vanaf 21 april 2015 ga je bezoekers uit Google verliezen als je geen mobiele website hebt of als je (mobiele) site niet 'mobile…

Eduard Blacquière 11 jaar geleden

MARKETING

Welke vorm van data-analyse past bij jouw online business model?

Laten we eerlijk zijn: we hebben allemaal wel eens waanvoorstellingen. Zo gaf Guy Kawasaki aan dat investeerders vaak dezelfde 'leugens' van ondernemers…

Misha de Sterke 11 jaar geleden