Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Product recall. Wat haal je terug als communicatie het product is?

Column – Fabrikanten en leveranciers zijn er als de kippen bij als het gaat om het terugroepen van producten waaraan iets mankeert. Ze beseffen dat zij aansprakelijk zijn voor productiefouten. Denk aan ‘instantaan ontbranden’ en...

Content & Communicatie 28 jul 2019 Frank Regtvoort

Dit gebeurt er elke 60 seconden online in 2019 [infographic]

Mailen, bellen, internetbankieren, streamen, gamen, surfen, bingewatchen en downloaden. Anno 2019 zijn we vrijwel iedere minuut van de dag online actief. We werken samen, onderhouden onze netwerken, delen onze mening en kopen ons favoriete product....

Marketing 27 jul 2019 Bianca van de Ketterij

Een omnichannelstrategie is alleen succesvol met de juiste mindset

Bedrijven zetten steeds vaker in op marketingstrategieën die alle touchpoints voorzien. Dezelfde producten worden op meerdere online platformen aangeprezen. Marketing-touchpoints worden op elke hoek van de customer journey ingebouwd. En ze willen allemaal de aandacht...

Marketing 26 jul 2019 Matthias Laqueur

Wat telt als een video-view op de social platforms?

Je kunt er niet omheen: het view-tellertje onderaan je video. Stel je bijvoorbeeld voor dat er 1.593 op staat voor je Facebook-video en dat dezelfde video op YouTube 976 views heeft. Veel mensen nemen deze...

Content & Communicatie 25 jul 2019 Pelpina Trip

Zelf een chatbot ontwikkelen? Zorg voor een sterk team met de juiste skills

Als je aan de slag wil met een chatbot, is het over het algemeen belangrijk dat je de juiste eisen opstelt en de juiste skills binnen teams verzamelt. Maar wat heb je precies nodig om...

Klantcontact & CX 24 jul 2019 Linsey Jepma

Culture hacks: stimuleer organisatieverandering in 48 uur

Zit jouw organisatie in een verandertraject en zie je maar weinig beweging, ondanks de doordachte aanpak? Leg de focus dan niet te veel op grote veranderingen die tijd vragen om door te voeren. Zet in...

Content & Communicatie 24 jul 2019 Linda de Kanter

Informatiebeveiliging & AVG/GDPR: 6 essentiële stappen

Als de informatiebeveiliging niet op orde is, lopen gebruikers het gevaar dat persoonsgegevens op straat komen te liggen. Mogelijk met dramatische gevolgen. Met de intrede van de AVG en GDPR, was informatiebeveiliging tijdelijk een hot topic....

Marketing 23 jul 2019 Sander de Vos

Een sterke over mij-pagina om te zorgen voor dé klik met je klant

Je hebt een partner en twee kinderen en woont in Apeldoorn. Je hebt de missie om ‘de wereld een stukje beter te maken’. En je helpt ‘meer impact te genereren’. Nu volgt een chronologische opsomming...

Content & Communicatie 23 jul 2019 Muriel Warners

Maak van je event een life changing experience [3 lessen van Tony Robbins]

Tony Robbins organiseert over de hele wereld seminars. Deze self made entrepreneur draait zijn hand niet om voor evenementen en organiseert zo’n zes meerdaagse events per jaar, maar dat is niet altijd zo geweest. In dit...

Marketing 22 jul 2019 Agnes Verschuren

Slimmer werken: dé tips & tricks voor de zomer

De Inca Trail hiken, naar een B&B in Frankrijk of gewoon een tentje opgooien in de achtertuin. Iedereen probeert tijdens de vakantie op zijn eigen manier te ontspannen. Je leest het goed, ‘probeert’, want we...

Marketing 22 jul 2019 Sanne Bekkema

Creativiteit: negatieve emoties hebben enorm positief effect

Emoties zijn de drijvende kracht achter creativiteit. Veel mensen beschouwen het creatieve proces als een feestje vol vrolijkheid, maar ik breek graag een lans voor ‘de donkere kant’. Immers: ‘negatieve’ emoties hebben een enorm positief...

Content & Communicatie 21 jul 2019 Vincent Mirck

Meer volgers op Pinterest in 4 stappen [infographic]

Met maandelijks meer dan 200 miljoen actieve gebruikers en 1 miljard aangemaakte borden hoort Pinterest in het rijtje van populaire socialmedia-platformen van dit moment. Pinterest is meer dan een leuk tijdverdrijf. Het biedt bedrijven en...

Social 20 jul 2019 Bianca van de Ketterij

Ondernemen in het buitenland [6 learnings]

Internationaal groeien: een droom van veel ondernemers. Voor velen blijft het daar ook bij, want uitbreiden over de grens is niet zonder risico’s. Ben jij klaar voor internationalisatie? Met deze 6 tips bereid je je...

Marketing 19 jul 2019 Kelly van Straten

Hoe houd je de kwaliteit van je online content hoog?

Als content- of communicatieprofessional heb je waarschijnlijk regelmatig een werkdag als deze: een mailing uitsturen, een paar socialmediaposts online zetten, een nieuwsbericht op je website plaatsen en gelijk even de SEO invullen. Tussendoor vraagt je...

Content & Communicatie 19 jul 2019 Floor van den Elsen

Matchtypes in Google Ads: welke kies je?

Je bent bezig met het inrichten van een Google Ads-account. En je bent op het moment aangekomen dat je de zoekwoorden, waar jij op gevonden wil worden, moet invoeren. Google geeft je dan 2 verschillende...

Marketing 18 jul 2019 Ronald van den Berg