Alle artikelen

Thema 16257 artikelen beschikbaar

MARKETING

Adverteren op Facebook: alle afmetingen bij elkaar [infographic]

Een paar weken geleden bracht ik weer een update van de belangrijkste afmetingen van afbeeldingen op 8 populaire socialmediaplatformen. Handig, want als ondernemer wil…

Bianca van de Ketterij 11 jaar geleden

AI & TECH

Game design: zo maak je chocola van complexe problemen

We leven in een genetwerkte samenleving. Dit biedt kansen voor betere dienstverlening en kansen voor kostenbesparing. Toch blijkt innoveren vaak lastig! Door…

Ruud Kosman 11 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

De explanimation: 3 effectieve toepassingen van animatievideo’s

Met animatie een nieuw product lanceren, je visie en merkwaarden communiceren of het veranderingsproces van je organisatie uiteenzetten. Voor organisaties is de…

Nick de Bruijn 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Praten mét de klant in plaats van over de klant

Veel organisaties roepen dat de klant voorop staat. Als interimmer kom ik echter maar weinig organisaties tegen die de klant daadwerkelijk omarmen. Een…

Martijn Rademakers 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Ideeën ontwikkelen binnen je bedrijf? Ga visueel denken

Visualiseren en visual thinking winnen bij bedrijven snel aan populariteit. Boeken over design thinking en mindmapping vliegen als warme broodjes over de…

Paul Schilp & Fleur van Wijck & Serena Westra 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Webdesigner: ’to code or not to code?’

De vragen die menig webdesigner zichzelf weleens gesteld heeft – althans, ik wel: wat voor type webdesigner ben ik? Waar ligt mijn…

Willem Plaisier 11 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Vertel je ‘why’ op je LinkedIn-profiel en maak die digitale klik

Dat mystieke gevoel in intermenselijke communicatie maakt dat je van sommige mensen werk en opdrachten krijgt en van anderen niet. Hoe kun…

Bart Schaap 11 jaar geleden

MARKETING

Contentmarketing: 10 podcasts die je deze zomer moet uitproberen

"De podcast is niet sexy" hoor je veel, en meestal wordt daar aan toegevoegd dat het hoogtepunt al in 2005 geweest is. Dat…

Jan Willem van Wessel 11 jaar geleden

MARKETING

WhatsApp: ruim 47 interessante feiten die je nog niet wist [infographic]

Het communicatiemiddel van dit moment is toch wel WhatsApp. Dagelijks zijn miljoenen mensen actief die de tool gebruiken om gratis berichtjes, foto’s…

Bianca van de Ketterij 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Met deze 5 tips maak je je content smartwatch-vriendelijk

Elk device vraagt om een eigen unieke weergave van content, zo ook de smartwatch. De markt voor wearables zal de komende jaren…

Bastiaan Neurink 11 jaar geleden

MARKETING

Wie gelooft Mad Men nog? Byron Sharp over hoe merken groeien

Byron Sharp was even terug in Nederland om marketeers te vertellen 'how brands grow'. Leon: ‘Ik heb zijn boek wel zes keer gelezen!’ Jan: ‘Kun…

Erik de Gier 11 jaar geleden

AI & TECH

Hoe voorkom je Google’s Spammy Structured Markup Penalty?

‘Fraude’ plegen op het gebied van SEO wordt met de dag moeilijker, doordat de aanpak van Google steeds slimmer wordt. De algoritmes…

Eric Bakker 11 jaar geleden

MARKETING

In 7 stappen van businessplan naar Business Canvas Model

Stel dat je morgen opnieuw je onderneming zou beginnen. Wat zou je doen? Wat zou jij daar dan van leren? Klassiek zakendoen…

Menno Both 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Vergeet directe conversie: go with the flow!

Interactie en volgordelijkheid spelen een belangrijke rol bij het vertalen van de customer journey naar een goed doordachte 'userflow'. Vaak zien we zo'n…

Sander de Leeuw 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Kop of munt: de slag om het betaalverkeer

Recentelijk kwam ik in de supermarkt tot de ontdekking dat de adoptiecurve van Rogers nog buitengewoon actueel is. Bij het openen van…

Bart van der Kooi 11 jaar geleden