Content & Communicatie

Kom alles te weten over contentstrategie, contentmarketing en communicatie. En leer meer over online contentcreatie zoals visuals, infographics, stories en video. In de Frankwatching Categorie Content & Communicatie vind je case studies, how to’s, onderzoeken, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Communicatie tijdens verandertrajecten: let op je woorden

Misschien ben jij of ken jij een manager die te maken heeft met een groot veranderproces binnen de eigen organisatie. In dit artikel leg ik uit hoe de verkeerde woordkeus van managers al aan het...

Content & Communicatie 21 Nov 2019 Gian Kerstges

Versterk de productpagina's van je webshop [5 tips]

Met slechte productdetailpagina’s kun je als webshop heel snel je potentiële klanten verliezen. Je kunt het niet meer hebben van alleen een geweldig product of merk. Daar win je helaas de harten van consumenten niet...

Klantcontact & CX 20 Nov 2019 Evelien Mulder

Schandaal Belastingdienst: van vijandbeeld naar oprechte wil om te helpen

Column – De commotie rond de met kinderopvangtoeslagen blunderende Belastingdienst, brengt niet alleen (nogmaals) aan het licht dat er weeffouten in het systeem zitten. Het legt pijnlijk bloot dat de overheid onvoldoende in staat is...

Content & Communicatie 20 Nov 2019 Boudewijn Bugter

Hoe schrijf je millennial-proof content? [7 tips]

De laatste millennials stromen massaal de collegebanken uit en de wijde wereld in. Bedrijven verwelkomen ze maar al te graag. Als medewerkers én als klanten. Want millennials zijn niet alleen de toekomst, maar ook het...

Marketing 19 Nov 2019 Annalisa Marly

7 handige videoformats [+ brainstorm-canvas]

Met video kun je alle kanten op, van een zakelijke vlog, tot een product-review en een professionele bedrijfsfilm. Wanneer zet je nou welk format in? Ik laat je 7 videoformats zien en geef je een...

Alle artikelen 18 Nov 2019 Pelpina Trip

Prins Andrew: de nachtmerrie van iedere woordvoerder

Column – Het interview met prins Andrew is het beste wat er recentelijk gebeurd is in Groot-Brittannië na uitstel van de Brexit, als je het mij vraagt. Wat een smulpartij was dit gesprek dat hij...

Content & Communicatie 18 Nov 2019 Chantal Deen

Wie bepaalt wat jij leest, ziet en luistert?

Column – Stel, je kunt voor de rest van je leven nog maar 100 boeken lezen. Welke zouden dat dan moeten zijn? Er is een wereld aan artikelen en boeken die je nog niet kent,...

Content & Communicatie 17 Nov 2019 Tineke Pauw

Instagram Reels: nieuwe feature gaat de strijd aan met TikTok

De populariteit van TikTok is niet aan Mark Zuckerberg voorbij gegaan, hij ziet het videoplatform als sterk groeiende concurrentie. Dat kon je al merken aan de introductie van Lasso en nu komt hij met iets...

Content & Communicatie 14 Nov 2019 Aksana Mikhalap

5 veelgemaakte taalfouten in reclames

We maken allemaal taalfouten. Ook bedrijven gaan weleens de mist in. Het zal je verbazen hoeveel billboards, flyers en andere vormen van reclame vol staan met fouten. Als tekstschrijver (lees: taalpolitie) stoor ik mij waarschijnlijk...

Content & Communicatie 13 Nov 2019 Moniek Warmerdam

Als het moet, voelt de ‘why’ niet goed

Er zijn een hoop dingen die nu eenmaal gewoon ‘moeten’. Of het nu om nieuwe regels vanuit de Europese Unie gaat, het houden aan de maximumsnelheid op de A1 of het zichtbaar dragen van toegangspassen...

Content & Communicatie 13 Nov 2019 Sarah Gagestein & Jolijn Mes