Content & Communicatie

Kom alles te weten over contentstrategie, contentmarketing en communicatie. En leer meer over online contentcreatie zoals visuals, infographics, stories en video. In de Frankwatching Categorie Content & Communicatie vind je case studies, how to’s, onderzoeken, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Vergroot het bereik van je jaarverslag met deze 5 tips

Het is elk jaar weer een enorme klus: het jaarverslag. Content verzamelen, redigeren, samenstellen, controleren, feedback verwerken… Je bent er zo een aantal weken zoet mee. En als het jaarverslag af is, vraag je je...

Content & Communicatie 17 apr 2023 Claudia Terpstra

Videomarketing: in de VS top, in Nederland een flop?

Dat videomarketing dé manier is om in beeld te komen en te blijven bij je doelgroep, daar zijn veel mensen het over eens. In Amerika hebben ze het succes van videomarketing al vast kunnen stellen....

Content & Communicatie 12 apr 2023 Gerda Visser

De inzet van AI voor contentcreatie: 10 tips voor de perfecte prompts

Artificial intelligence (AI) verandert de manier waarop we content creëren en distribueren. Door gebruik te maken van AI-technologieën, kun je sneller en efficiënter relevante en boeiende content produceren. Nu is het gebruik van een AI-tool...

Content & Communicatie 11 apr 2023 Lisa de Laat

Fout spreekwoord of gezegde? Ach, daar kraait geen hond naar…

Hoor je jezelf weleens iets zeggen, waarvan je later denkt ‘klopt dat wel’? Dan is de kans groot dat het gaat om een verkeerd gebruikt spreekwoord of gezegde. Zo hoorde ik mijzelf laatst zeggen dat...

Content & Communicatie 10 apr 2023 Sanne Bekkema

Digitaal eitjes zoeken: 6 online Easter Eggs

Tijd voor Easter Eggs, want het is Pasen! Misschien heb je het paasontbijt net achter de kiezen of snoep je nu jouw gevonden eitjes op. Hoe dan ook vliegen die ovale rakkers je om de...

Klantcontact & CX 09 apr 2023 Romy van Dongen

Aan de slag met onderscheidende klantbeloften [8 tips]

Klantbeloften worden steeds belangrijker. Het is de strategie om jou te onderscheiden van de concurrent en om net iets extra’s te bieden. Een perfect voorbeeld is de ‘binnen 30 minuten bezorgd’-belofte van Domino’s. Of de...

Klantcontact & CX 06 apr 2023 Hjalmar Bosscher

9 nieuwe (AI-)tools & functies in Canva die je echt wil proberen

‘Canva’s got a massive update that should have Adobe worried’ is de titel van een recent artikel van The Verge. Terecht, want Canva heeft 9 gloednieuwe functies en AI-tools uitgerold die superhandig zijn. In dit...

Content & Communicatie 06 apr 2023 Claire van Helsdingen

Weg met die spatie: deze woorden moeten aan elkaar

We hebben er bijna allemaal een handje van: een spatie plaatsen in woorden die eigenlijk een samenstelling zijn. Woorden horen veel vaker aan elkaar dan je denkt. Zo heb je het niet over social media...

Content & Communicatie 04 apr 2023 Sanne Bekkema

10x populair: contentkalender in MS Teams, GPT-4 & AI inzetten voor SEO-content

Hoe maak je een contentkalender in MS Teams? Hoe zorg je voor goede onboarding voor nieuwe collega’s? En hoe zet je AI-tools in voor ijzersterke SEO-content? Dit – en meer – vind je in de...

Content & Communicatie 03 apr 2023 Tineke Pauw

55 interessante feiten & cijfers over branding [infographic]

Branding. Voor de een dagelijkse werkkost, voor de ander een ver-van-mijn-bed-show. Maar toch is branding ontzettend belangrijk voor organisaties en heeft iedereen er mee te maken. Of je nu de receptionist bent die de telefoon...

Marketing 01 apr 2023 Bianca van de Ketterij

8 valkuilen die je wil vermijden in offertes

Een afwijzing op een veelbelovende offerte. Een pitch verliezen. Het afketsen van een deal. Het zijn situaties waar je als resultaatgerichte salesprofessional of ondernemer niet op zit te wachten. Gelukkig kan je met tekst een...

Content & Communicatie 30 mrt 2023 Nicol Tadema

Een chatbot voor je bedrijf? Start niet met KPI’s! [onderzoek]

Het implementeren van een chatbot wordt te vaak als kortetermijnproject gezien. Hoe het vaak gaat? Binnen een bedrijf gaat een aantal mensen ermee aan de slag, er worden KPI’s voor klanttevredenheid bedacht en de bot...

Klantcontact & CX 29 mrt 2023 Annemiek Nederpel

Capuchino, advocado, wouden… Trap niet in deze veelvoorkomende fouten

Woorden die vaak verkeerd uit worden gesproken (en ook geschreven), die kom je overal tegen. In het werkende leven, het privéleven, maar zeker ook op televisie of de radio. Dat merkte ik vroeger op de...

Content & Communicatie 29 mrt 2023 Claire van Helsdingen

Social content creators opgelet! Tips voor jouw focus

Content maken in een constant veranderend socialmedialandschap is een uitdaging. Ik was op Social Media Marketing World in San Diego en heb de (soms verrassende!) toptrends voor je bijgehouden. Wat zijn de socialmedia-trends en -tools...

Social 27 mrt 2023 Pelpina Trip

Een flinke pil: 3 tips om communicatie over duurzaamheid behapbaar te maken

Duurzaamheid, verborgen impact, alle transities waarin we nu zitten; het is niet bepaald lichte kost. Sommige dagen voelt het zo overweldigend dat ik het liefst met een grote zak chips onder mijn dekbed wil duiken....

Content & Communicatie 26 mrt 2023 Mirjam van Elst