Blog

The Digital Growth Community

Blog

Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Add-ons: effectief hulpmiddel voor sales en traffic naar je site

Iedereen heeft er waarschijnlijk wel één geïnstalleerd. Zonder er bij na te denken of als cadeautje van je leverancier in de browser opgeslagen. Of het nou de Google toolbar is of een java plugin, add-ons...

Innovatie 28 okt 2011 Gastauteur 6.2k

EyeforTravel: Optimaliseer de customer journey met dreaming & sharing

De reisindustrie is een van de grootste sectoren van de wereldeconomie. Attractieve bestemmingen, comfortabel vervoer en aantrekkelijke accommodaties zijn dankbare ingrediënten om online het verlangen (om een reis te boeken) op te wekken. Hoe gaan...

Innovatie 27 okt 2011 Marian van der Ent 11.1k

Games in de zorg: enorm veel potentie

Met hun verbeeldingskracht en motiverende karakter bieden games enorme potentie voor de uitdagingen in de zorg. In dit artikel een verslag van het eerste congres Games for Health met vele praktijkvoorbeelden van effectieve zorggames en...

Alle artikelen 26 okt 2011 Wouter Wolters 13.2k

Financiële communicatie: inzet mobiel en social media neemt vlucht

De financiële website van DSM behaalt de eerste plaats in het onderzoek naar de kwaliteit van de online financiële communicatie van alle Nederlandse beursgenoteerde bedrijven. Dit blijkt uit onderzoek voor Het Financieele Dagblad in het...

Innovatie 25 okt 2011 Lars Galesloot 7.1k

De snelle opkomst van QR-codes [infographic]

Deze week in de serie Infographic Day: het toenemende gebruik van QR-codes. Op steeds meer plekken verschijnen de inmiddels bekende vierkante blokjes: QR-codes. Het zijn tweedimensionale ‘streepjescodes’ die in 1994 door de Japanse organisatie Denso...

Alle artikelen 21 okt 2011 Bianca van de Ketterij 8.6k

Nieuw in Google Analytics: Flow visualization

Tot nu toe was Google Analytics wat beperkt in de manier waarop je analyses kon maken op bezoekersstromen op je website. Maar hier komt eindelijk verandering in! Gisteren kondigde Google aan dat ze beginnen met...

Alle artikelen 20 okt 2011 Felipe Wesbonk 7.6k

Online Campagne Top 5: Branding

Wil je de impact van je online campagne vergroten? Dan kies je voor opvallende, in het oog springende advertentievormen zoals Take-overs, Sliders, Layers of een Video2HalfpageAd. Deze impactvolle formaten zijn uitermate geschikt voor campagnes met...

Alle artikelen 19 okt 2011 Tim Tegel 4.8k

6 tips om 50-plussers online te bereiken en te overtuigen

In mijn vorige artikel heb ik laten zien dat het merendeel van de ouderen online actief is, óók op social media. We hebben gezien wie de senioren van nu zijn. In dit vervolgstuk ga ik verder...

Alle artikelen 18 okt 2011 Garlyn Jenniskens 46.4k

Verdienmodellen voor virtuele speeltuinen

De populariteit van social media en virtuele werelden is niet in de laatste plaats te danken aan het feit dat ze vaak gratis zijn. Dat is natuurlijk fijn voor de gebruikers, maar voorzichtigheid is op...

Innovatie 17 okt 2011 Edward Orbons 6.4k

Gamification is serieus

Het feit dat een mens graag uitgedaagd wordt te spelen is niet nieuw. Het verklaart het succes van Holle Bolle Gijs in de Efteling. In de omtrek is geen snippertje papier te vinden. Een vliegje...

Innovatie 16 okt 2011 Joost Steins Bisschop 7.3k

Scrabulizer, de doodsteek voor Wordfeud

Sinds eind augustus speel ik het spel Wordfeud op mijn iPhone. Hoofdzakelijk tegen mensen bij mij uit de buurt. Een soort van onderlinge competitie. En ik moet eerlijkheidshalve bekennen dat ik er niet heel goed...

Alle artikelen 14 okt 2011 Sander Duivestein 159.7k

Verslaafd aan Instagram

Instagram, je weet wel, die fantastische iPhone app waarmee je foto’s kunt maken, vervolgens nog mooier maakt met een filter en dan post in de Instagram community. Wachten op likes, op comments, op de popular...

Alle artikelen 13 okt 2011 Kirsten Jassies 13.7k

iPad onderzoek: hoe gebruikt Europa de iPad?

Voor het eerst is er een internationaal onderzoek gehouden naar het gebruik van de iPad. Sanoma Media ondervroeg 3.673 gebruikers in zes Europese landen. Er zijn veel overeenkomsten, maar ook opmerkelijke uitschieters. Vooral Russen zijn...

Innovatie 13 okt 2011 Saskia de Laat 10.9k

Infographics voor je bedrijf? 4 voorwaarden voor succes!

Een mooie, informatieve infographic in je nieuwsbrief, rapport, jaarverslag of op je website voegt veel toe. Nouja, op papier dan. In de praktijk staan er een paar flinke barrières tussen droom (die mooie datavisualisatie) en...

Innovatie 13 okt 2011 John Verhoeven 7.9k

De museumervaring begint steeds vaker online

Een museumbezoek begint steeds vaker op internet. Zo gingen de afgelopen tijd de nieuwe websites van het Scheepvaartmuseum en het Anne Frank Huis live. Wat ze met elkaar gemeen hebben, is het streven naar de...

Alle artikelen 12 okt 2011 Renson van Tilborg 8.9k

« Vorige 1 … 167 168 169 170 171 … 246 Volgende »