Marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Lanceren om te leren: begin net als Dropbox & Spotify met een MVP

Airbnb, Dropbox en LinkedIn. Geweldige platforms met een enorm aantal gebruikers. Toch begonnen zij niet in de vorm waarin wij ze nu kennen. Hier zijn talloze experimenten en continu leren aan vooraf gegaan. Het Minimum Viable Product (MVP)...

Marketing 15 nov 2016 Joost van de Velde

Steeds meer vacatures bij startups & de voor- en nadelen van er werken

Startups zijn booming en dat is te zien aan het aantal arbeidsplaatsen. In de periode tussen november 2013 en oktober 2016 is het aantal vacatures bij startups met 8 procent gegroeid. Voor de hele Nederlandse...

Marketing 14 nov 2016 Selina Vink

Effectieve e-mailmarketing voor webshops: 5 kick-ass ideeën

Ongetwijfeld investeer je als webshop-beheerder in de optimalisatie van je e-mailmarketing. Maar welke technieken kun je inzetten om positieve veranderingen voor de open rate, click rate en conversion rate van je e-mails te bewerkstelligen? En welke meerwaarde heeft jouw...

Klantcontact & CX 14 nov 2016 Kay Bleekman

5 psychologische theorieën & hoe je ze toepast binnen online marketing

Het gebruik van psychologie bij marketing is niets nieuws. Zo wordt er bijvoorbeeld veelvuldig gebruik gemaakt van de verschillende principes van Cialdini, zijn we bekend met het feit dat het menselijk brein werkt in twee routes...

Marketing 14 nov 2016 Sander Freijzer

Black Mirror geanalyseerd: absurde fictie of beangstigende toekomst?

Recent is op Netflix het derde seizoen van de immens populaire en soms ook controversiële serie Black Mirror uitgekomen. Kenmerkend voor deze serie is de terugkerende thematiek waarbij fictieve technologie in een nabije toekomst een...

Marketing 12 nov 2016 Pieter van Leeuwen

6 stappen om Scrum in te zetten voor jouw project

Hoe gebruik je Scrum in non-IT-projecten? Misschien heb je bekende succesverhalen gelezen over ‘hoe Spotify Scrum inzet’ en wil je ook starten met Scrum. Is dit geschikt voor de doelen van jouw organisatie? In 2010...

Marketing 11 nov 2016 Mark Grasmayer

Klantervaring volgens Brian Solis: zo gaat je klant écht glimlachen

Het managen van de klantervaring is moeilijk, zeker bij handovers van verschillende eigenaren in de klantreis (zoals van webshop naar pakketbezorgdienst). En toch is het grip krijgen op de klantreis cruciaal om succes te hebben...

Klantcontact & CX 11 nov 2016 Bas Verhoeven

UTM-tagging in Analytics: dit is het & zo moet het niet

Veel online marketeers zijn op zoek naar manieren om de resultaten van hun inspanningen op de verschillende (online) kanalen inzichtelijk te maken in Google Analytics. En dat is heel begrijpelijk, want je kunt je inspanningen...

Klantcontact & CX 10 nov 2016 Tije Vlam

Zo start je met analyseren & verbeteren van je e-mailcampagnes

Vaak zijn we al zo blij dat een e-mailcampagne verstuurd is, dat we het leukste en belangrijkste vergeten. Het analyseren van de resultaten. Jammer, want juist door het analyseren van je resultaten, word je beter....

Marketing 10 nov 2016 Rick de Wit

E-mailmarketing: de invloed van je onderwerpregel [onderzoek]

Je vindt menig blogs over de onderwerpregel. Het schijnt het belangrijkste van je e-mail te zijn. Zonder een goede onderwerpregel gaat je klant weinig met de inhoud doen. Maar is dit waar? Wat moeten we...

Klantcontact & CX 09 nov 2016 Kim Pot

Het is tijd om anders naar digitalisering te kijken

Een veelvoorkomend probleem bij digitalisering is de verkeerde mindset; er wordt een begin en een einde gedefinieerd, een projectmanager op gezet en een budget voor vrijgemaakt. Dit is een fundamenteel verkeerde kijk op digitalisering. Digitalisering is...

Marketing 08 nov 2016 Nick de Bruijn

Pick the winner: geeft dit vraagteken Eneco’s e-mail meer clicks?

Voor energiebedrijf Eneco is e-mail een belangrijk instrument voor klantcontact. Zo stuurt ze maandelijks een e-mailnieuwsbrief aan consumenten. Deze servicenieuwsbrief kenmerkt zich door korte nieuwsberichten over Eneco, haar producten en diensten of duurzaamheid en innovatie...

Marketing 08 nov 2016 Frans Reichardt

VTWonen, IXXI en Leolux: succesvolle strategieën in de woonbranche

Met een aantrekkende economie en toenemende activiteit op de woningmarkt, opent de consument weer de portemonnee voor wonen. Goed nieuws voor de branche. Maar er van uit gaan dat de consument zo je (online) winkel...

Marketing 07 nov 2016 Hélène van den Dungen

Influencer marketing: eieren in Pauline’s keuken [5 learnings]

De naam van je merk of product verbinden aan een influencer is hot. Een blogger, vlogger of social influencer met een trouwe schare fans, lezers of kijkers; daar wil iedereen wel gebruik van maken. Hoe...

Marketing 07 nov 2016 Lisa Kamphuis

Sensible & significant metrics: kansrijke kpi’s voor social media [onderzoek]

Doelstellingen zijn van zeer groot belang om te kunnen bepalen of je succes hebt of niet. En bij doelstellingen horen KPI’s of zorgvuldig geselecteerde metrics, die de beste bijdrage leveren om die doelstellingen ook te...

Marketing 07 nov 2016 Anita Cox & Thijs Waardenburg