Blog

Social media

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

De veelzijdige mogelijkheden van webcare in je organisatie

Webcare en klantenservice. Twee begrippen die vaak door elkaar worden gebruikt. Toch zijn er belangrijke verschillen. Welke precies? In dit artikel bespreek ik twee grote verschillen tussen webcare en klantenservice en laat ik zien hoe...

Social media 26 sep 2017 Danny van Zon 12k

Pinterest advertising: het complete overzicht & de eerste ervaringen

Hoewel adverteren op Pinterest nog niet in Nederland beschikbaar is, had ik het voorrecht om een campagne op te zetten voor één van onze klanten, Dremel. In dit artikel deel ik enkele resultaten en bevindingen met...

Social media 25 sep 2017 Bart van der Kooi 24.3k

Facebook-case: 30% betere resultaten door de juiste campagnedoelstelling

Facebook advertising is steeds meer een standaard geworden in de marketingmix van bedrijven. Dit zie je ook aan de advertentieomzet van Facebook, die is in Q1 2017 met maar liefst 51 procent gestegen. Helaas benutten...

Social media 20 sep 2017 Rob Terstall 15.1k

Een ‘echte’ community is meer offline dan je denkt

Social media zijn hard op weg hun status als sociale verbinder tussen mensen te verliezen. Al een jaar of twee loopt de interactie tussen de gebruikers van media als Facebook en Twitter hard terug. De...

Social media 20 sep 2017 John Verhoeven 22.9k

Patrick Kicken: “Ik ging al viral voordat het woord bestond.”

Viral gaan. Het lijkt tegenwoordig zo gemakkelijk, omdat iedereen nu een podium kan pakken via verschillende media en kanalen. Je kunt bijvoorbeeld gewoon vanuit je huiskamer livestreamen via YouTube en Facebook. Oud radio-dj Patrick Kicken ging al viral...

Social media 15 sep 2017 Jelle Drijver 11.3k

Campagne op social media? Doe de #hashtagcheck

Bij grote evenementen is al langer een bekend verschijnsel: de inzet van hashtags om te zorgen dat alle socialmedia-uitingen makkelijk vindbaar zijn en met elkaar worden verbonden. Het afgelopen jaar voerde de Rijksdienst voor Ondernemend...

Social media 14 sep 2017 Dorien Leopold & Ubbo Dijk & ellen bouwhuis 26.5k

Emilie Sobels: “95 procent van mijn business haal ik uit Instagram.” [podcast]

Freelancen. Werken vanuit huis of een koffietentje klinkt ideaal, maar de werkelijkheid valt nog weleens tegen. Thuis kom je al snel in de verleiding om eerst op te ruimen, en in een koffietentje betaal je...

Social media 08 sep 2017 Jelle Drijver 11.4k

De 10 ernstigste gevolgen van niet-gedeelde content

Wie zich niet de luxe kan permitteren om zijn content tegen betaling onder de aandacht van zijn publiek te krijgen, moet het hebben van mensen die bereid zijn die content te delen. Uit onderzoek blijkt...

Content 07 sep 2017 Peter Boots 17k

Monitoring: een landelijke crisis in beeld [fipronil case study]

Eind 2016 kwam naar buiten dat Nederlanders meer eieren eten dan ooit tevoren. Een Europese campagne zorgde voor veel positieve buzz rondom het ei. Maar toen kwam de fipronil-affaire in juli aan het licht. Hoe breng...

Social media 06 sep 2017 Kevin Lamers 10.5k

Primeur: KLM eerste airline met officieël zakelijk WhatsApp-account

Al jarenlang staat KLM bekend als koploper van diensten en campagnes op het gebied van social media en messaging. Deze koplopersrol wordt weer bevestigd. KLM is de eerste airline en een van de eerste bedrijven in...

Social media 05 sep 2017 Jarno Duursma 25.6k

De LinkedInfographic: alle formaten & cijfers op een rij

Nu de metamorfose van de LinkedIn user interface grotendeels achter de rug lijkt, vinden wij het een mooi moment om de belangrijkste specificaties op een rij te zetten. Denk aan de juiste formaten voor afbeeldingen,...

Social media 05 sep 2017 Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk 36.2k

Jongeren & online media: appen, swipen en bingewatchen

Jongeren weten optimaal gebruik te maken van social media. Ze vinden elkaar razendsnel. Aan de andere kant is de sociale druk bij jongeren om leuk gevonden te worden nog nooit zo groot geweest als nu....

Social media 30 aug 2017 Bastiaan Neurink 164.6k

Reputatiemanagement: meer dan alleen damage control

Social media maken voor iedereen zichtbaar hoe er over een bedrijf wordt gesproken. Dat kan grote impact hebben op de reputatie. Een klacht kan uitgroeien tot een crisis, een crisis kan leiden tot een slechte reputatie...

Content 27 aug 2017 Marieke Klauwers 31k

Summerreads: dé trends, tips & tricks voor communicatie

Is het voor jou (bijna) tijd om je zomervakantie vaarwel te zeggen en weer opgeladen aan het werk te gaan? Dan komt onze volgende summerread goed van pas. Dit keer zetten we voor jou de...

Content 21 aug 2017 Joy Hadders & Tineke Pauw 37.1k

Hoe Facebook Watch de aanval inzet op YouTube, Netflix & tv

Waar Facebook voornamelijk een platform was voor het delen van je dagelijkse bezigheden, merken we allemaal dat video een steeds prominentere rol is gaan spelen in de module voor user generated content. Onze tijdlijn staat...

Social media 17 aug 2017 Tim Viergever 31.2k

« Vorige 1 … 65 66 67 68 69 … 301 Volgende »