Advies & Onderzoek

McJobs: 3 hondenbanen in de contentsector

Content kan soms behoorlijk ingewikkeld zijn: politiek, machtsspelletjes, eigenbelang en niks klant centraal. Op die momenten denk ik wel eens dat het heerlijk moet zijn om worst te verkopen bij Hema. Worst met mosterd, worst zonder mosterd. Meer opties zijn...

Alle artikelen 22 jan 2015 6.3k

Waarom marktonderzoekbureaus dringend aan innovatie toe zijn

Ik heb geen achtergrond in marktonderzoek: tijdens mijn studie konden vakken als statistiek niet rekenen op een lange concentratieboog. Als je me tien jaar geleden verteld had dat mijn toekomst in deze markt zou liggen,...

Innovatie 20 jan 2015 11.4k

Opiness: Wat zeggen consumentenreviews & klantonderzoeken over bedrijven?

De Nederlandse startup Opiness combineert klantentevredenheidsonderzoeken met consumentenreviews van dienstverleners. Je kunt er vooraf onderzoeken welke dienstverlener het beste bij je past, door de ervaringen van anderen en de reacties van bedrijven daarop te lezen. Linda Schulten,...

news 24 dec 2014

Consumenten zijn interactiemoe: marketeer, word creatiever!

De tendens om consumenten en ambassadeurs te betrekken is steeds minder effectief, en soms zelfs slecht op lange termijn. Marketeers be aware: vandaag mogen we – nee, moeten we – creatiever zijn in hoe we...

Alle artikelen 22 dec 2014 14.4k

Cijfers Nederlanders & social media in 2014: gebruik stagneert [infographic]

Het einde van 2014 nadert. Trendwatchers kijken vooruit en delen de trends voor het komende jaar. Voor sommigen is deze maand het moment om terug te kijken. Er worden lijstjes gepubliceerd en cijfers vrijgegeven. Zo...

Alle artikelen 20 dec 2014 10.9k

What’s happening mobile 2014: hoe belangrijk is de mobiele telefoon voor Nederlanders? [onderzoek]

De mobiele telefoon is niet meer weg te denken uit het straatbeeld. Maar hoe aanwezig is de mobiele telefoon in het dagelijks leven van de Nederlander? In het eerste What’s Happening Mobile 2014-onderzoek staat het belang en...

Alle artikelen 18 nov 2014 12.2k

In 3 stappen beter inzicht in de onbewuste customer journey van je klant

De aankoopprocessen van consumenten zijn de afgelopen decennia steeds complexer geworden. Als aanbieder is het daarom inspirerend om te weten hoe verschillende customer journeys eruit kunnen zien: waar bevindt de klant zich op welk moment in...

Innovatie 10 nov 2014 25.6k

Digitaal erfgoed: zo past crowdsourcing in je bedrijfsmodel

Crowdsourcing. De manier om je organisatie te voorzien van competenties die je niet direct in de organisatie vindt, nieuwe of vernieuwende ideeën te krijgen of gewoon om extra handen te vinden voor werk dat blijft liggen. Ik...

Innovatie 03 nov 2014 9.5k

MoreApp: Maak & deel makkelijk je bedrijfsformulieren

Gebruik je papieren formulieren? Met MoreApp is dit niet meer nodig. Met deze app heb je namelijk op iedere locatie toegang tot ieder formulier. Het werkt offline en je kunt alle formulieren zelf eenvoudig maken....

news 22 okt 2014

Adverteren op Twitter & Facebook: van ‘inferred data’ naar ‘declared data’

Social en search combineren levert meer omzet per klik op en een ‘declared identity’ helpt je klanten beter te bedienen dan ‘inferred identity’. Dat zijn een paar onderwerpen van de interessante Facebook Twitter Marketing Summit van DDM...

Alle artikelen 20 okt 2014 6.5k

Discussie op online media, kan die ook zónder kuddegedrag en groepsdruk?

Sociale media, online prikborden en discussiefora: het kost tegenwoordig weinig moeite om ideeën, meningen en beoordelingen te verzamelen. Des te groter is de uitdaging om uit al deze losse reacties zinvolle informatie te halen. Bovendien: hoe...

Alle artikelen 20 okt 2014 7.8k

Crowdsourcing, wat kun je ermee? 5 inspirerende voorbeelden

Crowdsourcing is enorm in opkomst. Steeds meer organisaties zien kansen in het online betrekken van een grote groep mensen om sneller, beter en goedkoper hun bedrijfsdoelstellingen te kunnen realiseren. Klinkt interessant, maar misschien ook wat vaag....

Innovatie 17 okt 2014 49.1k

Hoe civic crowdfunding onze wereld gaat veranderen

We zijn de eerste generatie die de techniek in handen heeft om op grote schaal een nieuwe manier van samenleven, organiseren en financieren mogelijk te maken: civic crowdfunding. Een derde van de crowdfunding-projecten is al civic. Deze...

Innovatie 13 okt 2014 13.2k

Voorkom dat gebruikers van je app afhaken: test met de crowd!

Met meer dan 1 miljoen apps in de Apple Appstore en de Google Playstore is het niet heel gek om eens te onderzoeken wat de mogelijkheden zijn om een app te ontwikkelen. Van die 1 miljoen...

Alle artikelen 30 sep 2014 9.8k

De datagoudmijn van Spotify: hoe voorspelbaar is luistergedrag?

“Great career move.” Deze enigszins cynische grap deed de ronde toen Elvis Presley in 1977 het leven liet. En inderdaad schoot zijn platenverkoop, die toch al enkele jaren over het hoogtepunt was, als een raket omhoog. Bij...

Innovatie 29 sep 2014 12.1k