IT & ICT

Meta en de blunderende Blenderbot

Het klinkt als een album van Suske en Wiske, de titel van dit artikel. Toch zit er een serieus onderwerp achter, namelijk de door Meta (lees Facebook) geïntroduceerde Blenderbot. Een chatbot die in gesprekken tot...

Klantcontact & CX 17 september 2022 Rob Blaauboer

17 handige tools die je leven als digital nomad makkelijker maken

De digitale levensstijl is misschien niet voor iedereen weggelegd, maar het heeft veel voordelen. Als je baas het niet erg vindt dat je je laptop meeneemt en op afstand werkt, dan biedt het leven als...

Mens & Werk 13 september 2022 Thien Bui

Zo blijven werknemers langer bij jouw agency [8 tips]

Dat er een krapte is op de arbeidsmarkt is geen nieuws. Dat dit binnen online marketing agencies al langer een uitdaging is ook niet. Er is simpelweg veel meer werk in de markt dan dat...

Content & Communicatie 18 juli 2022 Marc de Groot

Je eerste marketeer aannemen [7 lessen]

Voor veel start-ups, scale-ups en mkb-bedrijven is het een herkenbare worsteling: dankzij goedlopende sales is de eerste groei van het bedrijf een feit, maar om next level te kunnen gaan is er extra brandstof nodig....

Marketing 23 juni 2022 Christiaan Slierendrecht

7 x waarom jij kunt rekenen op cijfers in copy

Ik heb het vaak over magische woorden. Toch zijn ook cijfers magisch. Waarom? Omdat cijfers opvallen in tekst en vertrouwen wekken bij de lezers. Bepaalde getallen vinden zelfs beter hun weg in het brein van...

Content & Communicatie 21 juni 2022 Nicol Tadema

Glorieuze groei voor Shopify - verschuivingen binnen de e-commercemarkt in 2022 [onderzoek]

Lange tijd voerde WooCommerce de lijstjes aan als grootste e-commerce platform. Maar met de webwinkel nog altijd bezig aan een opmars in Nederland* – alleen al in het eerste kwartaal van 2022 kwamen er ruim...

Marketing 27 mei 2022 Jasper van der Vliet

10 tips & 10 tools voor het organiseren van communicatiewerk

Hoe kun je communicatiewerk organiseren zonder kopje onder te gaan? Een uitdaging voor veel communicatieprofessionals op een corporate communicatieafdeling, maar zeker voor de gevoelige, artistieke en creatieve breinen die er werken. Zij raken sneller overspoeld...

Content & Communicatie 15 april 2022 Gerben G van Dijk

Kom de crisis te boven: 3 beproefde marketingtechnieken voor bedrijven

Dakpannen, zonnebloemolie, luchthavenpersoneel, computerchips, huizen, vaklui, hout of geneesmiddelen, overal zien we momenteel grote tekorten ontstaan. Een situatie die we sinds de jaren 70 niet meer hebben gekend. In het artikel Marketing during Periods of...

Marketing 13 april 2022 Robert Jan van Nouhuys

Is marketing minder belangrijk in tijden van schaarste?

Na een jarenlange periode van overvloed is onze economie in een situatie van schaarste terechtgekomen. Een situatie die we sinds de jaren ’70 niet meer kennen. 50 jaar geleden hadden we namelijk te maken met...

Marketing 11 april 2022 Robert Jan van Nouhuys

Softwareontwikkeling in 2022: de 8 belangrijkste trends

Na twee jaren die vooral beheerst werden door Covid, lockdowns en quarantaines, lijkt 2022 een mooi nieuw begin te worden, ook voor IT-bedrijven en software. Ook door de groei in thuis- en dus online werken,...

Marketing 7 april 2022 Bob van Biezen

Design thinking: de oplossing voor jouw complexe probleem [5 fasen]

Een nieuwe manier van denken zorgt voor nieuwe inzichten. Zet jouw organisatie design thinking al actief in om complexe problemen op te lossen? In dit artikel deel ik wat design thinking je organisatie biedt en...

Klantcontact & CX 17 maart 2022 Aida Albers

Zo gebruik je klantdata als onderdeel van een first-party datastrategie

Organisaties willen meer laten zien dan alleen dat hun producten en diensten van goede kwaliteit en goed geprijsd zijn. Ze willen ook op ieder moment relevant zijn voor hun klanten. Als je als marketeer een...

Marketing 14 maart 2022 Jan Hendrik Fleury