Retail & Webshops

Amazon in Nederland, de kansen voor verkoper & consument

Amazon komt naar Nederland. De strijd met grootheden als Coolblue en bol.com zal worden bepaald op het gebied van service, prijs & aanbod. Wat betekent dit voor verkopers en consumenten?

Klantcontact & CX 4 februari 2020 Gino Vandenberg

Scoren met SEO: kijk af bij je concurrenten [5 handige tips]

SEO betekent niet alleen hard werken, maar vooral ook slim werken. Zo kun je bijvoorbeeld de inspanningen van je concurrenten in jouw voordeel gebruiken. In dit artikel leer je hoe je door ouderwets afkijken je...

Marketing 28 januari 2020 Stefan van de Wetering

Dit wil je absoluut weten voordat je je website laat vertalen

Je wil buiten de landsgrenzen ondernemen en de internationale markt betreden. Prima keus, want dan zijn veel meer mensen jouw potentiële klant. Als je ze op de goede manier aanspreekt, natuurlijk. Je website vertalen besteed...

Content & Communicatie 23 januari 2020 Yvonne Geurts

8 niet te missen copywriting-tips voor je webshop

Nederland telt zo’n 80.000 webwinkels. Dat is, gebaseerd op het inwonertal anno 2020, omgerekend één webwinkel per 218,75 Nederlanders. Met zo’n hoog gemiddelde aan webwinkels is het lastig om uniek te zijn. Of niet?

Marketing 22 januari 2020 Imgerd Friso

Zo meet je de bijdrage van online advertenties aan je offline verkoop

Het winkelgedrag is in de afgelopen jaren enorm veranderd. Zo oriënteren veel mensen nu online voordat zij een product of dienst afnemen. Ondernemers met een fysieke winkel die ook online adverteren, vinden het een uitdaging...

Marketing 13 januari 2020 Jasmijn Kramer

Productpagina's in 2020: 5 voorspellingen

December is niet alleen de feestelijke maand waarin we sinterklaas, kerst en nieuwjaar vieren, maar ook de maand waarin de nieuwe marketingbudgetten worden bepaald en de plannen voor het komende jaar worden afgerond. Ben jij...

Marketing 31 december 2019 Noël Vleugel

Black Friday: 7 last-minute tips

Black Friday is een Amerikaanse traditie, maar ook in Nederland een steeds een groter wordend fenomeen. Zo zie je dat er in 2018 één miljoen keer is gegoogeld op het Amerikaanse feest. Een jaar eerder...

Marketing 22 november 2019 Azad Jegoebi

Versterk de productpagina's van je webshop [5 tips]

Met slechte productdetailpagina’s kun je als webshop heel snel je potentiële klanten verliezen. Je kunt het niet meer hebben van alleen een geweldig product of merk. Daar win je helaas de harten van consumenten niet...

Klantcontact & CX 20 november 2019 Evelien Mulder

Black Friday: zo maak je perfecte Google Ads-campagnes

Voor de consumenten duurt het nog een paar weken, maar voor jou als marketeer zijn de voorbereidingen voor Black Friday waarschijnlijk al begonnen. Black Friday is in de afgelopen jaren steeds populairder geworden in Nederland....

Content & Communicatie 7 november 2019 Brent Maclaine Pont & Demi Kloosterman

Word een retailer van betekenis: start met transformeren

Column – Sinds de aandacht voor de beleveniseconomie is het orkestreren van een ‘perfecte beleving’ een belangrijk onderdeel geworden van de strategie voor retailers. Klantbeleving staat centraal. Hiermee wordt geprobeerd een unieke en blijvende herinnering...

Klantcontact & CX 6 november 2019 Erik Jager

Zet Amazon in 2020 e-commerce in Nederland op z'n kop?

Amazon.nl bestaat al een tijdje, maar wordt momenteel alleen gebruikt voor de verkoop van e-books. Klanten die andere producten willen bestellen worden doorverwezen naar Amazon.de. Vanaf 2020 komt hier verandering in: het platform start in...

Klantcontact & CX 1 november 2019 Menno van der Steen

Zelflerende algoritmen: Nike, Revolve & adidas als inspiratie

Zelflerende algoritmen zijn geprogrammeerd vanuit de gedachte steeds efficiënter en dichter bij hun doel te komen. In dit artikel deel ik een aantal cases, waarin dit zelflerende algoritme centraal staat. Zo kun je er consumentengedrag...

Marketing 17 oktober 2019 Norbert Mirani