Retail & Webshops

Geospatial data en DOOH-adverteren: innovatief en beloftevol

Ik heb een passie voor geospatial data. En hoe deze data steeds toegankelijker worden om (digitale) schermen als reclamemedium nóg effectiever en relevanter te maken. Pluspunt: de data zijn geheel GDPR-proof, bruikbaar voor addressable-tv en...

Marketing 18 Mar 2024 Menno van der Steen

De keuzehulp: eerste hulp bij keuzestress in een webshop

Het online assortiment blijft eindeloos groeien. Er is steeds meer aanbod en er is letterlijk voor ieder wat wils. Hoe weet je tegenwoordig nog zeker dat je de juiste keuze maakt? Toen ik vorige maand...

Marketing 07 Mar 2024 Zoë Glas

Van eerste indruk tot aanvraag: best practices voor meer conversie

Met een smartphone in ieders handen is aanbiedingen vergelijken een fluitje van een cent. Goed nieuws voor consument natuurlijk, maar als bedrijf moet je daarom wél de beste digitale customer experience (CX) bieden. Je kunt...

Klantcontact & CX 14 Feb 2024 Henk Kroezen

De onderschatte invloed van speciale leestekens op SEO

Speciale leestekens – zoals een accent, trema of cedille – komen veel voor in het Nederlands. De meeste daarvan verschuilen zich in plaatsnamen en Franse leenwoorden (Curaçao, café en naïef). Omdat het online zoekgedrag van...

Marketing 25 Jan 2024 Daan Klaren

Hoe je met 1 extra prompt in ChatGPT relevantere resultaten krijgt

Niet alle resultaten die je uit ChatGPT haalt zijn even relevant. Of soms overdreven Amerikaans. Hoe komt dit? Vaak ontbreekt de juiste context.

Marketing 16 Jan 2024 Bob Ballings

E-mailmarketing: 6 stappen om je doelen in 2024 te behalen

Heb jij e-mailmarketing al meegenomen in je marketingstrategie? Of weet je (nog) niet zo goed waar je moet beginnen? Wij geven je graag een paar tips hoe je het jaar (of welk moment dan ook!)...

Marketing 18 Dec 2023 Carola Doesburg & Francine Jonkman

Marketing automation: een last of een zegen?

Marketing automation beheerst momenteel de marketingwereld. Groot of klein en ongeacht de sector waarin ze zich bevinden, veel bedrijven hebben deze technologie inmiddels omarmd. Ze zien het als een waardevol hulpmiddel om hun marketing- en...

Marketing 29 Nov 2023 Kora Kemp

Zo bindt Duolingo met psychologie hun gebruikers aan de app

Voor wie het nog niet wist: Duolingo staat wereldwijd bekend als een best practice voor app-onboarding. Het web staat vol met blogs over de intuïtieve UI/UX, die doorspekt zou zijn met gamificatie, personalisatie en psychologie....

Klantcontact & CX 28 Nov 2023 Roger van der Spek

7 manieren om clichés uit je tekst te wieden

Clichés zijn als hardnekkig onkruid, ze blijven maar groeien in teksten van ondernemers en organisaties. Hoe kun je koude, clichématige taal transformeren naar warme, menselijke woorden? Lees hier meer over 7 manieren om clichés in...

Content & Communicatie 23 Oct 2023 Sigrid Van Iersel

5 best practices van koplopers uit de ultracompetitieve energiesector

Klanten vergelijken altijd. Het is heel eenvoudig om je telefoon tevoorschijn te halen en online te kijken naar andere aanbiedingen. Waarschijnlijk klinkt dit herkenbaar en doe je het zelf ook. Je wil nou eenmaal de...

Marketing 14 Sep 2023 Henk Kroezen