Customer experience Topic · 3753 artikelen beschikbaar Geen resultaten gevonden. MARKETING Futurist Gerd Leonhard over de Toekomst van Media ‘Er zijn nogal weinig media futuristen, dus eigenlijk is het vrij makkelijk om er eentje te zijn.‘ Zo begon de eerste inspirerende… Eline Bochem · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Structureel verbeteren, een basis voor online succes Je kent het vast. Bedrijven laten een website ontwikkelen, doen er een paar jaar niets aan en laten vervolgens weer een nieuwe… Raymond Klompsma · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Binnenkort niemand meer online Eerst waren we druk in de weer met cassettebandjes om data te transporteren van de ene Commodore 64 naar de andere. Toen… Gert Hans Berghuis · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Zonder interaction design geen effectieve website Regelmatig ervaar ik dat collega programmeurs, webdesigners en andere webspecialisten weinig ervaring hebben met interactieontwerpen. Doodzonde. Het interactieontwerp is de sleutel tot… Floor van Riet · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX iPhone-selectie: realistisch rijden in Real Racing Ook deze week weer zijn we je gids in de jungle van de iPhone-games. Vandaag aandacht voor Real racing (een excellente racer),… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden GRATIS WEBINAR Ook interessant voor jou! Volg een gratis webinar over SEO en GEO in 2026: zo blijf je zichtbaar Meer weten MARKETING De Nieuwe manier van Verkopen: New Commerce We kennen allemaal e-Commerce en m-Commerce als retailstrategieën. In het verleden werd gesteld dat alles wat in de winkel werd verkocht, ook… Arlette Broex · 17 jaar geleden MARKETING Behavioral targeting succesvol in praktijk gebracht We horen sinds 2007 geregeld verhalen over behavioral targeting. En die zijn niet altijd positief. Daarnaast zijn succesvolle cases schaars. Maar de… Geert-Jan Smits · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Upload Cinema: de Offline Web Bioscoop Vroeger was het ooit zo dat als een film werd uitgebracht iedereen zenuwachtig werd. Men wachtte op het moment dat het de… Joost Steins Bisschop · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX iPhone-selectie: melige actie in Knights Onrush Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Slapen, eten, werken in De Sims 3 voor de iPhone Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden MARKETING Hoe vertel ik wat er mis is met de website van mijn klant? Verbaasd was ik. Zojuist had ik met de marketing- & communicatiemanager gesproken over de toekomst van zijn website. Het blijft mij verrassen… Bas Niemansverdriet · 17 jaar geleden MARKETING Zoekwoorden vaak niet helemaal representatief voor werkelijke behoefte Activiteiten, interesses, gedrag, demografie – we weten bijna alles van onze klanten. Maar al stapelen onderzoeken naar online consumentengedrag zich op, 1… Boudewijn Bugter · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Microsoft Mix Essentials: Passionate about standards Dat Microsoft de laatste jaren hard heeft gewerkt om van de monopoly-troon af te dalen en zich te mengen met de community… Jeroen Hulscher · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX iPhone-Selectie: Urenlang en Supersnel Gamen Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden MARKETING Bibliotheek 2.0: Een kijkje achter de schermen Web 2.0 speelt een steeds grotere rol in organisaties. In plaats van een hype is het steeds vaker wezenlijk onderdeel van de… Lex Slaghuis · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Silverlight 3: Op weg naar volwassenheid Op dag 1 van de Mix Essentials werd opnieuw veel aandacht geschonken aan de ontwikkelingen van Silverlight 3; na 18 maanden alweer… Sandor Voordes · 17 jaar geleden MARKETING 10 tips voor het optimaliseren van video’s Begin mei schreef ik een artikel over het optimaliseren van plaatjes, aangezien er door de komst van 'universal search' in Google steeds… Klaas Knook · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Windows 7: de user experience van de desktop De Nederlander Stephan Hoefnagels is Senior UX Designer bij het Windows team van Microsoft en is een van de belangrijke designers achter… Frank Janssen · 17 jaar geleden MARKETING Ook online klant is koning: Van E-Commerce naar ME-Commerce Een persoonlijke behandeling, een verkoper die je voorkeuren kent en een winkel die zich volledig aanpast aan jouw behoeften. Dat is hoe… Bart ter Steege · 17 jaar geleden MARKETING Webanalytics Congres 2009 – 2 middagsessies In dit artikel behandel ik 2 presentaties van het Webanalytics congres in Amsterdam van afgelopen donderdag 28 mei 2009. In de eerste… Koen van der Ven · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Nulaz: vrienden en informatie op jouw locatie In deze aflevering van BehindTheWeb zijn we in gesprek met Michiel Munneke, medeoprichter van Nulaz. Nulaz is een locatie gebaseerde service voor… Sébastien Willems · 17 jaar geleden < 1 … 156 157 158 159 160 … 179 >
MARKETING Futurist Gerd Leonhard over de Toekomst van Media ‘Er zijn nogal weinig media futuristen, dus eigenlijk is het vrij makkelijk om er eentje te zijn.‘ Zo begon de eerste inspirerende… Eline Bochem · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Structureel verbeteren, een basis voor online succes Je kent het vast. Bedrijven laten een website ontwikkelen, doen er een paar jaar niets aan en laten vervolgens weer een nieuwe… Raymond Klompsma · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Binnenkort niemand meer online Eerst waren we druk in de weer met cassettebandjes om data te transporteren van de ene Commodore 64 naar de andere. Toen… Gert Hans Berghuis · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Zonder interaction design geen effectieve website Regelmatig ervaar ik dat collega programmeurs, webdesigners en andere webspecialisten weinig ervaring hebben met interactieontwerpen. Doodzonde. Het interactieontwerp is de sleutel tot… Floor van Riet · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX iPhone-selectie: realistisch rijden in Real Racing Ook deze week weer zijn we je gids in de jungle van de iPhone-games. Vandaag aandacht voor Real racing (een excellente racer),… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden
MARKETING De Nieuwe manier van Verkopen: New Commerce We kennen allemaal e-Commerce en m-Commerce als retailstrategieën. In het verleden werd gesteld dat alles wat in de winkel werd verkocht, ook… Arlette Broex · 17 jaar geleden
MARKETING Behavioral targeting succesvol in praktijk gebracht We horen sinds 2007 geregeld verhalen over behavioral targeting. En die zijn niet altijd positief. Daarnaast zijn succesvolle cases schaars. Maar de… Geert-Jan Smits · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Upload Cinema: de Offline Web Bioscoop Vroeger was het ooit zo dat als een film werd uitgebracht iedereen zenuwachtig werd. Men wachtte op het moment dat het de… Joost Steins Bisschop · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX iPhone-selectie: melige actie in Knights Onrush Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Slapen, eten, werken in De Sims 3 voor de iPhone Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden
MARKETING Hoe vertel ik wat er mis is met de website van mijn klant? Verbaasd was ik. Zojuist had ik met de marketing- & communicatiemanager gesproken over de toekomst van zijn website. Het blijft mij verrassen… Bas Niemansverdriet · 17 jaar geleden
MARKETING Zoekwoorden vaak niet helemaal representatief voor werkelijke behoefte Activiteiten, interesses, gedrag, demografie – we weten bijna alles van onze klanten. Maar al stapelen onderzoeken naar online consumentengedrag zich op, 1… Boudewijn Bugter · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Microsoft Mix Essentials: Passionate about standards Dat Microsoft de laatste jaren hard heeft gewerkt om van de monopoly-troon af te dalen en zich te mengen met de community… Jeroen Hulscher · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX iPhone-Selectie: Urenlang en Supersnel Gamen Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden
MARKETING Bibliotheek 2.0: Een kijkje achter de schermen Web 2.0 speelt een steeds grotere rol in organisaties. In plaats van een hype is het steeds vaker wezenlijk onderdeel van de… Lex Slaghuis · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Silverlight 3: Op weg naar volwassenheid Op dag 1 van de Mix Essentials werd opnieuw veel aandacht geschonken aan de ontwikkelingen van Silverlight 3; na 18 maanden alweer… Sandor Voordes · 17 jaar geleden
MARKETING 10 tips voor het optimaliseren van video’s Begin mei schreef ik een artikel over het optimaliseren van plaatjes, aangezien er door de komst van 'universal search' in Google steeds… Klaas Knook · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Windows 7: de user experience van de desktop De Nederlander Stephan Hoefnagels is Senior UX Designer bij het Windows team van Microsoft en is een van de belangrijke designers achter… Frank Janssen · 17 jaar geleden
MARKETING Ook online klant is koning: Van E-Commerce naar ME-Commerce Een persoonlijke behandeling, een verkoper die je voorkeuren kent en een winkel die zich volledig aanpast aan jouw behoeften. Dat is hoe… Bart ter Steege · 17 jaar geleden
MARKETING Webanalytics Congres 2009 – 2 middagsessies In dit artikel behandel ik 2 presentaties van het Webanalytics congres in Amsterdam van afgelopen donderdag 28 mei 2009. In de eerste… Koen van der Ven · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Nulaz: vrienden en informatie op jouw locatie In deze aflevering van BehindTheWeb zijn we in gesprek met Michiel Munneke, medeoprichter van Nulaz. Nulaz is een locatie gebaseerde service voor… Sébastien Willems · 17 jaar geleden