Customer experience Topic · 3753 artikelen beschikbaar Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX De envelop van je e-mailing Het klinkt misschien een beetje gek. Maar net als de brieven per post, heeft digitale post een envelop. En net als bij… Paul Neuteboom · 17 jaar geleden MARKETING Een nieuwe wereld met mobiel ‘Wat is nou, vandaag de dag, de belangrijkste vraag?’ daar begint Ben van der Burg van WebAds zijn presentatie mee. Antwoord: ‘Wat… Lia Vieveen · 17 jaar geleden MARKETING De zelfvervullende widget I Am Rich, ofwel: de kracht van standaards. Die iPhone is een interessant apparaat. De vraag of het de beste mobiele telefoon… Joost Steins Bisschop · 17 jaar geleden MARKETING Trends 2009: Sociale Netwerken Drie trends voor 2009 zijn in de afgelopen weken de revue gepasseerd: Crowds & Communities, Mobiel Internet en het Merk Ik (of te wel… Rob Blaauboer · 17 jaar geleden MARKETING User Centered Design Wat heb je nodig om User Centered Design (UCD) te ontwikkelen. Ik ga hier niet in op Usability Testing, Expert evaluaties, visual… Guido Gihaux · 17 jaar geleden GRATIS WEBINAR Ook interessant voor jou! Volg een gratis webinar over SEO en GEO in 2026: zo blijf je zichtbaar Meer weten MARKETING Heeft Infusion bestaansrecht? Oftewel: is het congres over jongerenmarketing van Adformatie anders dan de rest? Nu jongeren succesvol bestempeld zijn als totaal onnavolgbaar, regent het… Manon Beurskens · 17 jaar geleden MARKETING Eduhub’s ontstaan: Persona’s, functionaliteiten, logo en de sales pitch Alweer twee maanden geleden lanceerden we officieel mijn start-up Eduhub. Iets eerder begon ik aan een beloofde serie artikelen over het ontstaan… Ruben Timmerman · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Web analytics, usability en designers Web analytics, online enquêtes, expert reviews, A/B testing, user panels, eye tracking... Het geeft je een hoop informatie waarmee je uiteindelijk hetzelfde… Koen Penders · 18 jaar geleden MARKETING Trends 2009 : Het Merk “IK” oftewel kan ik geld verdienen met mijzelf zijn? In de afgelopen weken heb ik al twee mogelijke trends voor 2009 beschreven: Crowds & Communities en Mobiel internet. De derde trend die… Rob Blaauboer · 18 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Usability bij het Wereld Natuur Fonds Goed weten wat de klant wil is voorwaarde, maar niet voldoende voor een goede site. Het gaat namelijk vaak mis op usability-gebied:… Ben Vroom · 18 jaar geleden MARKETING Eye tracking: een eye opener! Waar kijken bezoekers naar op een website en waar vooral niet? Hoe lang duurt het voordat zij datgene spotten wat ze zoeken?… Charlotte van Dael · 18 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Maak van je CMS een online marketing instrument! Online marketing gaat niet zonder een goed content management systeem. Natuurlijk zegt techniek niet alles over bijvoorbeeld de posities van je website in… Pascal Selles · 18 jaar geleden KLANTCONTACT & CX De andere helft Het was een bericht dat in ieder geval de nieuwsbrieven op het internet haalde. Sommige kranten namen het ook over: een consortium… Joost Steins Bisschop · 18 jaar geleden MARKETING WUZZON: mobiele community rondom content Vanaf vandaag tweewekelijks op Frankwatching: BehindTheWeb. Een nieuw videoformat waarin de mens achter het webconcept wordt geïnterviewd. In deze eerste aflevering BehindTheWeb… Sébastien Willems · 18 jaar geleden MARKETING Teletekst en een retro-klok op de iPhone: Het beste van beide werelden? Het aloude en overbekende Teletekst is in eigen land één van de meest populaire iPhone applicaties. Wonderlijk? Ja, maar wel waar. En… Jacqueline Fackeldey · 18 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Succes Facebook ondanks of dankzij gebrek aan usability? In usabilityland zijn we er redelijk van overtuigd dat gebruikersvriendelijkheid een site kan maken of kraken. Een niet gebruikersvriendelijke site vraagt onnodig… Charlotte van Dael · 18 jaar geleden MARKETING Myngle en Buienradar winnen Media & Innovation Award 2008 Vanmiddag, 23 oktober, werden in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam voor de tweede keer de Innovation Awards uitgereikt. Van de 213 ingezonden innovatieve… Jeroen Segers · 18 jaar geleden MARKETING Top 10 online uitdagingen voor goede doelen ‘Website goed doel schiet vaak doel voorbij’ concludeerde OnlineResults een paar weken terug na een vergelijking van de websites van twaalf goede doelen.… Sandra van Heeswijk · 18 jaar geleden MARKETING Trends voor 2009: Mobile here, mobile there, mobile everywhere Op 22 september riep ik de lezers van Frankwatching op om mee te denken over de trends van 2009. De eerste trend… Rob Blaauboer · 18 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Raten, voten & diggen Bijna een jaar geleden, in november 2007, begonnen we met de rubriek Site gespot. Vanaf dag 1 was de stemming via 'Top… Frank Janssen · 18 jaar geleden MARKETING AdWords analyseren met Google Analytics Google AdWords wordt steeds vaker door bedrijven en organisaties opgepakt als middel om meer bezoekers/conversies via hun eigen website te kunnen realiseren. Er worden… Pascal Selles · 18 jaar geleden < 1 … 164 165 166 167 168 … 179 >
KLANTCONTACT & CX De envelop van je e-mailing Het klinkt misschien een beetje gek. Maar net als de brieven per post, heeft digitale post een envelop. En net als bij… Paul Neuteboom · 17 jaar geleden
MARKETING Een nieuwe wereld met mobiel ‘Wat is nou, vandaag de dag, de belangrijkste vraag?’ daar begint Ben van der Burg van WebAds zijn presentatie mee. Antwoord: ‘Wat… Lia Vieveen · 17 jaar geleden
MARKETING De zelfvervullende widget I Am Rich, ofwel: de kracht van standaards. Die iPhone is een interessant apparaat. De vraag of het de beste mobiele telefoon… Joost Steins Bisschop · 17 jaar geleden
MARKETING Trends 2009: Sociale Netwerken Drie trends voor 2009 zijn in de afgelopen weken de revue gepasseerd: Crowds & Communities, Mobiel Internet en het Merk Ik (of te wel… Rob Blaauboer · 17 jaar geleden
MARKETING User Centered Design Wat heb je nodig om User Centered Design (UCD) te ontwikkelen. Ik ga hier niet in op Usability Testing, Expert evaluaties, visual… Guido Gihaux · 17 jaar geleden
MARKETING Heeft Infusion bestaansrecht? Oftewel: is het congres over jongerenmarketing van Adformatie anders dan de rest? Nu jongeren succesvol bestempeld zijn als totaal onnavolgbaar, regent het… Manon Beurskens · 17 jaar geleden
MARKETING Eduhub’s ontstaan: Persona’s, functionaliteiten, logo en de sales pitch Alweer twee maanden geleden lanceerden we officieel mijn start-up Eduhub. Iets eerder begon ik aan een beloofde serie artikelen over het ontstaan… Ruben Timmerman · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Web analytics, usability en designers Web analytics, online enquêtes, expert reviews, A/B testing, user panels, eye tracking... Het geeft je een hoop informatie waarmee je uiteindelijk hetzelfde… Koen Penders · 18 jaar geleden
MARKETING Trends 2009 : Het Merk “IK” oftewel kan ik geld verdienen met mijzelf zijn? In de afgelopen weken heb ik al twee mogelijke trends voor 2009 beschreven: Crowds & Communities en Mobiel internet. De derde trend die… Rob Blaauboer · 18 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Usability bij het Wereld Natuur Fonds Goed weten wat de klant wil is voorwaarde, maar niet voldoende voor een goede site. Het gaat namelijk vaak mis op usability-gebied:… Ben Vroom · 18 jaar geleden
MARKETING Eye tracking: een eye opener! Waar kijken bezoekers naar op een website en waar vooral niet? Hoe lang duurt het voordat zij datgene spotten wat ze zoeken?… Charlotte van Dael · 18 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Maak van je CMS een online marketing instrument! Online marketing gaat niet zonder een goed content management systeem. Natuurlijk zegt techniek niet alles over bijvoorbeeld de posities van je website in… Pascal Selles · 18 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX De andere helft Het was een bericht dat in ieder geval de nieuwsbrieven op het internet haalde. Sommige kranten namen het ook over: een consortium… Joost Steins Bisschop · 18 jaar geleden
MARKETING WUZZON: mobiele community rondom content Vanaf vandaag tweewekelijks op Frankwatching: BehindTheWeb. Een nieuw videoformat waarin de mens achter het webconcept wordt geïnterviewd. In deze eerste aflevering BehindTheWeb… Sébastien Willems · 18 jaar geleden
MARKETING Teletekst en een retro-klok op de iPhone: Het beste van beide werelden? Het aloude en overbekende Teletekst is in eigen land één van de meest populaire iPhone applicaties. Wonderlijk? Ja, maar wel waar. En… Jacqueline Fackeldey · 18 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Succes Facebook ondanks of dankzij gebrek aan usability? In usabilityland zijn we er redelijk van overtuigd dat gebruikersvriendelijkheid een site kan maken of kraken. Een niet gebruikersvriendelijke site vraagt onnodig… Charlotte van Dael · 18 jaar geleden
MARKETING Myngle en Buienradar winnen Media & Innovation Award 2008 Vanmiddag, 23 oktober, werden in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam voor de tweede keer de Innovation Awards uitgereikt. Van de 213 ingezonden innovatieve… Jeroen Segers · 18 jaar geleden
MARKETING Top 10 online uitdagingen voor goede doelen ‘Website goed doel schiet vaak doel voorbij’ concludeerde OnlineResults een paar weken terug na een vergelijking van de websites van twaalf goede doelen.… Sandra van Heeswijk · 18 jaar geleden
MARKETING Trends voor 2009: Mobile here, mobile there, mobile everywhere Op 22 september riep ik de lezers van Frankwatching op om mee te denken over de trends van 2009. De eerste trend… Rob Blaauboer · 18 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Raten, voten & diggen Bijna een jaar geleden, in november 2007, begonnen we met de rubriek Site gespot. Vanaf dag 1 was de stemming via 'Top… Frank Janssen · 18 jaar geleden
MARKETING AdWords analyseren met Google Analytics Google AdWords wordt steeds vaker door bedrijven en organisaties opgepakt als middel om meer bezoekers/conversies via hun eigen website te kunnen realiseren. Er worden… Pascal Selles · 18 jaar geleden