Albert Heijn

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Dé social take-aways van McDonalds, Albert Heijn, TikTok & Pinterest

Van crompouces tot dubairepen en van de crying lens tot een duimpje omhoog. Niet gek dat deze en meer social trends en ontwikkelingen uitgebreid aan bod kwamen tijdens SocialToday Event. Kennis en inspiratie haalden we...

Social 18 feb 2025 Kim Stolk

De beste kerstcommercials van 2024: Albert Heijn, Kruidvat, HEMA & meer

Zo, de kerstdagen staan voor de deur en we zijn overspoeld met kerstcommercials. De meeste zaten weer vol met alle kerstclichés, maar sommige met hartverwarmende verhalen of verrassende wendingen. En nu de glitter is neergedaald,...

Content & Communicatie 24 dec 2024 Amber Swier

Albert Heijn lanceert een persoonlijke AI-assistent in de app, zo werkt het

De retailer komt vanaf maandag 11 november als eerste Nederlandse supermarkt met een persoonlijke AI-assistent in de AH-app, die onder andere antwoord geeft op de vraag ‘Wat eten we vandaag?’ Daarnaast kunnen klanten een foto...

Klantcontact & CX 07 nov 2024 Elsbeth van den Berg

De effectieve recruitment-videostrategieën van KPMG, Albert Heijn, NS en ABN AMRO

Iedere HR- of recruitmentafdeling wil het beste personeel werven, maar hoe doe je dat? Op welke kanalen, met welke boodschap én met welke middelen? En richt je je op een enkele vacature, een afdeling, of...

Mens & Werk 20 jul 2023 Bart Rietvink

Zakdoeken paraat: dit zijn de beste kerstcommercials van 2022

Een opgetuigde kerstboom, een berg kerstcadeaus en een oneindige stroom aan kerstliedjes op de radio: het hoort allemaal bij deze feestelijke periode. Maar ook een andere kersttraditie is dit jaar weer trouw voortgezet, namelijk de...

Marketing 24 dec 2022 Roos

Marketing zonder agencies? Leer van de in-house agency van Albert Heijn

Bijna twee jaar geleden begon Vanessa Hofland-Noordervliet met de AH Studio. Dé in-house studio van Ahold Delhaize. Een contentmachine die non-stop draait. In deze HelloMasters Podcast praten we met Vanessa over in-housing en de contentmachine...

Marketing 14 apr 2021 Louise Doorn

De beste bedrijven op social media in 2020

Lef, creativiteit en een goed beeld van je doelgroep: dat is nodig voor een (social)mediacampagne die impact maakt. Om in Nederland boven het maaiveld uit te steken is ‘weinig’ content soms al genoeg om raak...

Content & Communicatie 28 mei 2020 Sanne Bekkema

Trends in communicatie: always spot on & experimenteren met experiences

Trends komen en gaan, maar het is zaak om juist de ontwikkelingen eruit te pikken die het vak en de maatschappij blijven beïnvloeden. Daarom stelde Logeion, de Nederlandse beroepsorganisatie voor communicatieprofessionals, samen met haar leden...

Marketing 15 nov 2018 Linda Passies

Val op met video: realiteit is de nieuwe kwaliteit

De komende jaren neemt de groei van video enorm toe. Om op te vallen in de ‘contentshock’ die op ons af komt, zijn twee videotrends belangrijk: zelf filmen met je smartphone en interactie in je...

Content & Communicatie 24 apr 2018 Harmke Oudenampsen

5 redenen om nu te investeren in de tone of voice van je merk

Geachte relatie. Goedemorgen, meneer Smits. Hallo Piet! Tone of voice is niet wát je zegt, maar hóe je het zegt. Een cruciaal verschil, want hoe je klinkt is nog bepalender voor de merkbeleving dan hoe...

Marketing 26 mrt 2018 Charlotte Snel

Niet doen rondom 1 april: lukraak inhaken

1 april, kikker in je bil! Dit jaar valt de bekende grappendag samen met Pasen, dus veel Paasontbijtjes zullen beginnen met een “Hé, je veter zit los!”-grapje aan tafel. Ook op social media zijn 1...

Marketing 22 mrt 2018 Mikki Hoogenboom

Knap staaltje brand journalism van Albert Heijn, Patagonia & nog 3 merken

De interessantste marketingfilosofieën zijn degene die nooit helemaal uit kunnen komen. Eentje daarvan is het fenomeen brand journalism. Natuurlijk, je kunt zoveel branded content creëren als je maar wil. Maar zelfs met een ongelimiteerd budget komt...

Content & Communicatie 27 jul 2017 Frank Schroder

Bedrijven worden uitgevers: jouw kansen als journalist of redacteur

Appie Today: de nieuwe social zender van Albert Heijn. Zo werd het nieuwe YouTube-kanaal van de supermarktgigant afgelopen 1 februari gelanceerd. Gemaakt voor en door klanten en medewerkers. Met een dagelijkse stroom aan vlogs, informatieve...

Content & Communicatie 10 feb 2017 Perry Vermeulen

Mobiel & e-commerce: de lessen van Albert Heijn, wehkamp en bol.com

Smartphones en tablets worden steeds vaker gebruikt voor het doen van onderzoek én de aankoop van producten en diensten, zo bleek uit ons ‘mobile commerce’-onderzoek. Vooral omdat consumenten een snelle en eenvoudige ervaring verwachten via...

Klantcontact & CX 08 feb 2016

Zo stellen Albert Heijn, Fonq en andere (web-)winkels hun klanten centraal

Alle e-commerce-bedrijven houden zich uiteraard bezig met de klant, maar in hoeverre stellen aanbieders van nu de klant werkelijk centraal? Wat doen (web-)winkels als Albert Heijn en Fonq om te leren van de klant? En welke...

Klantcontact & CX 30 sep 2014