Big data

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De hoogste tijd om consumenten te belonen voor hun data

Column – Consumenten kennen de waarde van hun data steeds beter. Sinds de implementatie van de AVG zijn klanten overspoeld met verzoeken om opnieuw toestemming te geven voor het ontvangen van bedrijfsnieuws en -mailings. Dat...

Marketing 29 sep 2019 Will Dongleur

Blockchain: het medicijn voor veilige en gepersonaliseerde zorg

Al 15% van de executives in de zorg zegt dat zij dit jaar de blockchain-technologie gaan implementeren en maar liefst 50% zegt dit volgend jaar te gaan doen. Minister de Jonge geeft aan dat blockchain de...

Alle artikelen 13 jun 2019 Jan Scheele

Het geheim achter datagedreven organisaties

Bedrijven moeten anders gaan denken, willen ze in datagedreven marketing de volgende stap maken. Juist de inrichting van de organisatie en mindset zijn van belang.

Marketing 18 feb 2019 Jordie van Rijn

Gaat het ooit nog wat worden met datadriven-organisaties?

Al die overspannen verwachtingen, die kermis rondom Big Data. Zullen we ooit succesvol zijn in datadriven-marketing?

Marketing 04 feb 2019 Roelof Schipper

Online marketing & verkiezingen: jouw keuzes zijn niet jouw keuzes

Column – Kan wie dan ook van ons echt beweren dat we zelf vrij kunnen kiezen wat we kiezen in de wereld van vandaag? Wat is onethische manipulatie en wat hebben we nodig om het...

Marketing 09 dec 2018 Erwin Lima

Hoe data analytics & machine learning helpen intimidatie op de werkvloer op te sporen

Er ontstaat steeds meer erkenning voor de omvang van intimidatie en pesterijen op de werkvloer. Aan de hand van nieuwe technologie gebaseerd op data analytics en machine learning is dit gedrag op de werkvloer te...

Marketing 02 dec 2018 Wilco Turnhout

Internet of Things: kansen en bedreigingen voor verzekeraars

Internet of Things creëert ongekende mogelijkheden voor verzekeraars. Zo kunnen premies bepaald worden op basis van tastbare geïndividualiseerde data, gerelateerd aan een specifiek verzekerd persoon en/of object. Deze nieuwe data bieden mogelijkheden, maar ook bedreigingen...

Marketing 28 nov 2018 Boban Vukicevic

ROI-versneller voor contentmarketing: maak het écht persoonlijk [deel 2]

Het succes dat contentmarketing voor organisaties in uiteenlopende branches realiseert, heeft vanzelfsprekend een schaduwzijde: er is steeds meer content waartussen jij moet zien op te vallen. In een serie van 3 artikelen behandel ik 3...

Marketing 21 aug 2018 Niels Bijvoet

Met cross-sellaanbevelingen de online omzet verhogen [case]

Hoe haal je 20% meer online omzet zonder extra acquisitiekosten? Met goede cross-sellaanbevelingen realiseer je extra omzet en zorg je ervoor dat klanten niets vergeten zijn. Warmteservice (leverancier van installatiematerialen en sanitair) is net begonnen...

Klantcontact & CX 07 aug 2018 Chi Shing Chang

De ultieme datagedreven retentiestrategie

Je hebt als bedrijf ontzettend waardevolle informatie in handen als je in staat bent om te voorspellen of klanten gaan opzeggen of vertrekken. Zeker als je dit ook op individueel niveau kunt voorspellen. Nóg mooier...

Marketing 30 jul 2018 Jesse Luk

Marketeer van de toekomst: herken hypes, zorg voor thick data & blijf sceptisch

‘Hoe herken je het verschil tussen een hype en reality?’ ‘Wat kan AI nu en waar gaat het heen in de toekomst?’ ‘Kun je technologie omarmen of is sceptisch zijn beter?’ Een greep uit de...

Marketing 30 mei 2018 Tamara Wouda

Google Data Studio: zo visualiseer je analytics [met handig template]

Ik merk in de praktijk dat Google Analytics-gebruikers steeds vaker een dashboard raadplegen. Dat is een zeer positieve ontwikkeling, wat mij betreft. In dit artikel lees je hoe je de belangrijkste resultaten visualiseert, zodat je...

Klantcontact & CX 25 mei 2018 Gerard Rathenau

Data in 2018: dit moet je weten over metrics, Google Data Studio & AVG

De algoritmes van socialmedia-platformen wijzigen continu en nieuwe technologieën als video en VR vergroten de hoeveelheid aan data. Met behulp van deze data ben je in staat om het effect van marketingactiviteiten aan te tonen...

Marketing 23 apr 2018 Mark Grasmayer

De zin en onzin rond ‘Bye bye Facebook’

Sinds de oproep van het tv-programma Zondag met Lubach om je Facebookaccount te verwijderen, woedt in Nederland een discussie over dit onderwerp. De laatste dagen heb ik veel zin en onzin voorbij zien komen. Tijd voor een uiteenzetting....

Marketing 17 apr 2018 Erik Slofstra

Versla ook de grote merken: leer van BALR. en Dille & Kamille

Waar maken kleine retailers die in slechts enkele jaren een succesvolle business uit de grond stampen nou het verschil ten opzichte van de grote merken? Dat is duidelijk: door te durven, te leren en te...

Marketing 05 apr 2018 Caroline van Teeffelen