Commerce

MARKETING

Pluk de vruchten van de piek in e-commerce [5 trends]

Inmiddels zijn de eerste weken van januari alweer voorbij en waarschijnlijk ben je al begonnen met je plannen en doelen voor het…

Chantal Schinkels · 5 jaar geleden

MARKETING

In 4 stappen beginnen met conversational commerce

De manier waarop e-commerce bedrijven met hun klanten communiceren is in de afgelopen jaren drastisch veranderd. Zeker in 2021 moet je als…

Promoted · 5 jaar geleden

MARKETING

Social commerce: ben jij er al klaar voor?

Social media wordt op dit moment vooral gebruikt om content te delen, naamsbekendheid te creëren en verkeer naar de website te trekken.…

Evelien Mulder · 7 jaar geleden

MARKETING

Met Amazon advertising bovenin de zoekresultaten [8 succesfactoren]

Conversiepercentages boven de 10% of soms tot wel ruim boven de 20%. Ik blijf het bizar vinden. Op Amazon is het echter…

Marco Coninx · 8 jaar geleden

MARKETING

Betrouwbaar platform verhoogt effectiviteit adverteren [onderzoek]

In hoeverre hebben mensen tegenwoordig nog vertrouwen in wat politici, media en bedrijven zeggen? En in welke mate beïnvloedt dat het effect…

Menno van der Steen · 8 jaar geleden

MARKETING

De ultieme customer experience begint met nuttige content

Iedereen weet dat terugkerende klanten waardevoller zijn dan eenmalige klanten. Toch doen bedrijven er vaak opvallend weinig aan om klanten aan zich…

Tjeerd Brenninkmeijer · 8 jaar geleden

MARKETING

Social selling, een win-winsituatie voor jou én je klant

Dat de wereld enorm verandert is ons allemaal bekend. Maar gek genoeg is onze marketing daar nog niet altijd op aangepast. Er…

Carlien Laarman · 8 jaar geleden

MARKETING

Google Shopping: de aanpassingen & de gevolgen

Op 27 juni kwam al naar buiten dat Google onterecht haar machtspositie op de markt van zoekmachines heeft gebruikt, om een machtspositie te…

Willem Kottier & Rick ten Voorde · 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Robots in de winkelstraat: 8 AI-trends voor retail

“Nieuwe jas”, zeg je ietwat gehaast tegen de winkelrobot. Die merkt dat jij geen zin hebt in een praatje en weet dat…

Mark de Bruijn · 9 jaar geleden

MARKETING

Laat geen omzet liggen: waarom je naar Magento 2 moet overstappen

Exact een jaar geleden is Magento 2 officieel gereleased. Waar Magento zo’n 30 procent marktaandeel heeft in de gehele e-commercemarkt, beginnen de…

Frank Daamen · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Zo meet je de offline impact van online campagnes [5 manieren]

Het blijft traditioneel een lastig onderwerp; het meten van offline conversies uit online inspanningen. Natuurlijk zijn we verwend als online marketeers. Er…

Fabian Hoogland · 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De dood van opt-ins: verzamel klanten, geen e-mailadressen

WTF!, riep mijn businesspartner toen hij net de herkomst van alle kopers van ons nieuwe product had bekeken. 75 procent van de…

Seph Fontane Pennock · 10 jaar geleden

MARKETING

Voorkom afhakers & maak je organisatie omnichannel-proof [checklist]

Hoe ga jij te werk als je je oriënteert op de aankoop van een nieuw product? Grote kans dat je begint bij…

Marcel Lamers · 10 jaar geleden

MARKETING

Ook voor online fraudeurs is december een feestmaand

De feestdagen komen er weer aan en dat betekent topdrukte in de e-commercesector. Traditioneel stijgen de verkopen in de decembermaand jaarlijks en…

Gaston Aussems · 10 jaar geleden

MARKETING

Zo zet Emté data-driven marketing in voor meer loyale klanten [case]

Emté is samen met KPN, Sanoma en V&D genomineerd voor de Customer Data Award, die jaarlijks wordt uitgereikt door brancheorganisatie DDMA. Sandro…

Erik Molkenboer · 10 jaar geleden

MARKETING

Zo benut je de kracht van communicatie bij logistiek [case]

Wat als de vraag sneller groeit dan jouw logistiek aankan? Daniël Hensens van Bloomon (e-commerce start-up in bloemenabonnementen) gaf hier een presentatie over…

Judith Damveld · 11 jaar geleden

MARKETING

Serieuze plannen met multichannel? Zo pak je het aan

Multichannel is bij marketeers al jaren een top 5-prioriteit. Maar hoe begin je daarmee en hoe zorg je ervoor dat alle medewerkers…

Paul Lempers · 11 jaar geleden

MARKETING

Weg met marketingconventies: iedere medewerker is verantwoordelijk

Binnen een onderneming moet iedere werknemer verantwoordelijk zijn voor marketing, sales en klantenservice, want de social media hiervoor zijn voor iedereen online…

Paul Lempers · 11 jaar geleden

MARKETING

Elk bedrijf wordt een IT-bedrijf: het belang van ‘data driven’ voor B2B

Je bent dom, onwetend óf arrogant als je het belang van ‘data driven’ negeert. Oké, die opening is misschien wat scherp (of…

Dion van der Vaart · 11 jaar geleden

MARKETING

Vergroot je potentiële afzetgebied: 7 producttips voor Amazon

De laatste jaren neemt het aantal en de populariteit van grote platformen waarop externe verkopers hun producten kunnen aanbieden sterk toe. Duizenden…

Marco Coninx · 11 jaar geleden

MARKETING

E-commerce: 11 tactieken voor de perfecte SEO van je webshop

SEO wordt steeds ingewikkelder. Dit geldt ook voor webshops, die vaak geheel automatisch nieuwe pagina's en dus content genereren. Laadsnelheden worden steeds belangrijker.…

Mathijs Kok · 11 jaar geleden