Customer experience Topic · 3763 artikelen beschikbaar Geen resultaten gevonden. MARKETING Wat is waar? Over de PRI-Index en betrouwbaar (usability) onderzoek Zolang (online-) onderzoek wordt toegepast voor marketingdoeleinden bestaat ook de discussie over het aantal personen dat nodig is voor een betrouwbare studie.… Erik Prins · 15 jaar geleden MARKETING Waar moet het heen met digital marketing? Onderwijs en praktijk "Dit vak is toch vooral marketing", zei een student tijdens de les e-commerce. Ik gaf hem gelijk, tot verbazing van de klas,… Marenna van Reijsen · 15 jaar geleden MARKETING Visuals verleiden: prikkel die occipitale kwabben! Occipitale kwabben, vies woord, maar zo belangrijk voor online marketeers. Het zijn die delen van de hersenen die verantwoordelijk zijn voor het… Geert-Jan Grimberg · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 7 Facebooktypes om te vermijden Nieuwe communicatiemiddelen vragen om nieuwe omgangsregels. Er is een breed spectrum van gedragingen, dat gaat van toegestaan, of zelfs zeer wenselijk, tot… Marek Debicki · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX BREAKING NEWS: Twitter ten onder aan eigen succes ‘We onderbreken uw dag met een extra uitzending. Geruchten gaan dat Twitter zojuist ten onder is gegaan aan zijn eigen succes. Onze… Lianne van Vliet · 15 jaar geleden ONLINE MASTERCLASS De nieuwe SEO- & GEO-spelregels In 2,5 uur van Google-first naar AI-first: zo wordt je content beter gevonden. Schrijf je in en bekijk direct. Meer weten MARKETING De cocreatieve consument Welke rollen hebben consumenten tegenwoordig in productinnovatie? In dit artikel wordt een onderscheid gemaakt tussen 5 rollen, gebaseerd op de hoeveelheid invloed… Joyce van Dijk · 15 jaar geleden MARKETING The Next Web start-up rally: What’s the next big thing? Op de op 1 na grootste internetconferentie van Europa, met meer dan 1200 internationale professionals bij elkaar, kun je de laatste innovatieve… Theo Schroen · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 1 miljoen tablets en het God-effect Jacques Combet van GfK vertelt over de laatste mobiele ontwikkelingen en de tabletmarkt. GfK loopt voorop wat betreft monitoring van internetdevices en… Redactie · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Tips voor tevreden websitebezoekers: bananen en landingsbanen Wat zijn de fijne kneepjes van het beïnvloeden van het gedrag van online klanten? Aartjan van Erkel, online copywriter, gaf daarover recent… Michèl Tel · 15 jaar geleden MARKETING Verhoog conversie, speel in op linker en rechter hersenhelft Tel3, een Amerikaanse telecomaanbieder, heeft binnen 3 maanden een conversiestijging van 136% gerealiseerd. Hoe zij dit voor elkaar kregen? Door slim in… Ester Toffoletto · 15 jaar geleden MARKETING The Next Web: De echte revolutie moet nog beginnen Afgelopen vrijdag bij The Next Web was er naast een overweldigende aandacht voor mobiele apps ook ruimte voor filosofische overpeinzingen over onze… Ellen de Lange-Ros · 15 jaar geleden MARKETING The Next Web: veel apps en een sociale wereld van sektes 'Eén ding was me duidelijk na de het bezoek aan de 3e dag van The Next Web 2011 in de Westergasfabriek in… Peter Bekel · 15 jaar geleden MARKETING Haal jij alles uit je webshop? 4 stappen naar interactive marketing Webwinkeliers– en marketeers lijken soms een blinde vlek te hebben: ze hebben weliswaar een algemeen beeld van klantbehoeften door analyse van hun… Marcel Holsheimer · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX iPhone Tracker: voorbij privacy Mijn vader had een curvimeter. De kaart van Europa lag op de eetkamertafel, en op de curvimeter gaf hij aan in welke… Joost Steins Bisschop · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Jeroen de Bakker: “Met digital branding maak je je merk sterker” Jeroen de Bakker van Lab 1111 vertelt over de omslag in denken die adverteerders moeten maken door de opkomst van digititale media.… Redactie · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX De toekomst van het web: SoundCloud, Spotify en eBuddy Van 27 tot en met 29 april 2011 vond in Amsterdam de 6e The Next Web Conference plaats. 3 dagen met zeer… Ewout Rijneveld · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Twype en Twensatie – Mijn 15 minutes of fame Mijn 15 minutes of fame begonnen op vrijdag 21 januari 2011, om 11:41 uur precies. In minder dan 140 tekens ontketende ik… Martijn Winkler · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX TomTom mag mijn gegevens gewoon verkopen Is dit een verlate 1 april grap? Dat was de eerste reactie op mijn tweet vanochtend: 'TomTom verkoopt gegevens van HD Traffic… Walther Ploos van Amstel · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Mobile Life: belminuten en sms uitgeput, snel dataverkeer volgende goudmijn De mobiele telefoon is het belangrijkste accessoire van ons leven, zeker nu meer ‘slimme’ dan ‘domme’ telefoons verkocht worden. Ga maar na:… Vincent Kuijpers · 15 jaar geleden MARKETING Brainification van marketing: wat doen we écht met redactionele en commerciële content Kijken in het brein, emoties en drijfveren die ons gedrag bepalen identificeren. Het ligt voor de hand te denken dat marketeers in… Robert Witteman · 15 jaar geleden MARKETING Foto-sharing startup Instagram en de kansen voor bedrijven Foto-sharing service Instagram is een van de succesvolste startups van de afgelopen tijd. De digitale variant van de Polariod camera heeft in… Tomas Dankers · 15 jaar geleden < 1 … 130 131 132 133 134 … 180 >
MARKETING Wat is waar? Over de PRI-Index en betrouwbaar (usability) onderzoek Zolang (online-) onderzoek wordt toegepast voor marketingdoeleinden bestaat ook de discussie over het aantal personen dat nodig is voor een betrouwbare studie.… Erik Prins · 15 jaar geleden
MARKETING Waar moet het heen met digital marketing? Onderwijs en praktijk "Dit vak is toch vooral marketing", zei een student tijdens de les e-commerce. Ik gaf hem gelijk, tot verbazing van de klas,… Marenna van Reijsen · 15 jaar geleden
MARKETING Visuals verleiden: prikkel die occipitale kwabben! Occipitale kwabben, vies woord, maar zo belangrijk voor online marketeers. Het zijn die delen van de hersenen die verantwoordelijk zijn voor het… Geert-Jan Grimberg · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 7 Facebooktypes om te vermijden Nieuwe communicatiemiddelen vragen om nieuwe omgangsregels. Er is een breed spectrum van gedragingen, dat gaat van toegestaan, of zelfs zeer wenselijk, tot… Marek Debicki · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX BREAKING NEWS: Twitter ten onder aan eigen succes ‘We onderbreken uw dag met een extra uitzending. Geruchten gaan dat Twitter zojuist ten onder is gegaan aan zijn eigen succes. Onze… Lianne van Vliet · 15 jaar geleden
MARKETING De cocreatieve consument Welke rollen hebben consumenten tegenwoordig in productinnovatie? In dit artikel wordt een onderscheid gemaakt tussen 5 rollen, gebaseerd op de hoeveelheid invloed… Joyce van Dijk · 15 jaar geleden
MARKETING The Next Web start-up rally: What’s the next big thing? Op de op 1 na grootste internetconferentie van Europa, met meer dan 1200 internationale professionals bij elkaar, kun je de laatste innovatieve… Theo Schroen · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 1 miljoen tablets en het God-effect Jacques Combet van GfK vertelt over de laatste mobiele ontwikkelingen en de tabletmarkt. GfK loopt voorop wat betreft monitoring van internetdevices en… Redactie · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Tips voor tevreden websitebezoekers: bananen en landingsbanen Wat zijn de fijne kneepjes van het beïnvloeden van het gedrag van online klanten? Aartjan van Erkel, online copywriter, gaf daarover recent… Michèl Tel · 15 jaar geleden
MARKETING Verhoog conversie, speel in op linker en rechter hersenhelft Tel3, een Amerikaanse telecomaanbieder, heeft binnen 3 maanden een conversiestijging van 136% gerealiseerd. Hoe zij dit voor elkaar kregen? Door slim in… Ester Toffoletto · 15 jaar geleden
MARKETING The Next Web: De echte revolutie moet nog beginnen Afgelopen vrijdag bij The Next Web was er naast een overweldigende aandacht voor mobiele apps ook ruimte voor filosofische overpeinzingen over onze… Ellen de Lange-Ros · 15 jaar geleden
MARKETING The Next Web: veel apps en een sociale wereld van sektes 'Eén ding was me duidelijk na de het bezoek aan de 3e dag van The Next Web 2011 in de Westergasfabriek in… Peter Bekel · 15 jaar geleden
MARKETING Haal jij alles uit je webshop? 4 stappen naar interactive marketing Webwinkeliers– en marketeers lijken soms een blinde vlek te hebben: ze hebben weliswaar een algemeen beeld van klantbehoeften door analyse van hun… Marcel Holsheimer · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX iPhone Tracker: voorbij privacy Mijn vader had een curvimeter. De kaart van Europa lag op de eetkamertafel, en op de curvimeter gaf hij aan in welke… Joost Steins Bisschop · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Jeroen de Bakker: “Met digital branding maak je je merk sterker” Jeroen de Bakker van Lab 1111 vertelt over de omslag in denken die adverteerders moeten maken door de opkomst van digititale media.… Redactie · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX De toekomst van het web: SoundCloud, Spotify en eBuddy Van 27 tot en met 29 april 2011 vond in Amsterdam de 6e The Next Web Conference plaats. 3 dagen met zeer… Ewout Rijneveld · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Twype en Twensatie – Mijn 15 minutes of fame Mijn 15 minutes of fame begonnen op vrijdag 21 januari 2011, om 11:41 uur precies. In minder dan 140 tekens ontketende ik… Martijn Winkler · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX TomTom mag mijn gegevens gewoon verkopen Is dit een verlate 1 april grap? Dat was de eerste reactie op mijn tweet vanochtend: 'TomTom verkoopt gegevens van HD Traffic… Walther Ploos van Amstel · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Mobile Life: belminuten en sms uitgeput, snel dataverkeer volgende goudmijn De mobiele telefoon is het belangrijkste accessoire van ons leven, zeker nu meer ‘slimme’ dan ‘domme’ telefoons verkocht worden. Ga maar na:… Vincent Kuijpers · 15 jaar geleden
MARKETING Brainification van marketing: wat doen we écht met redactionele en commerciële content Kijken in het brein, emoties en drijfveren die ons gedrag bepalen identificeren. Het ligt voor de hand te denken dat marketeers in… Robert Witteman · 15 jaar geleden
MARKETING Foto-sharing startup Instagram en de kansen voor bedrijven Foto-sharing service Instagram is een van de succesvolste startups van de afgelopen tijd. De digitale variant van de Polariod camera heeft in… Tomas Dankers · 15 jaar geleden