Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Google Universal Analytics: van sessie- naar bezoekersgericht

Google Universal Analytics: van sessie- naar bezoekersgericht

Marketing 31 okt 2012
Big Data & Internet Of Things: de sleutel tot ultieme serviceconcepten

Big Data & Internet Of Things: de sleutel tot ultieme serviceconcepten

Klantcontact & CX 31 okt 2012
A brave new world: de toekomst van digital design

A brave new world: de toekomst van digital design

Klantcontact & CX 30 okt 2012
Prezi vs. PowerPoint: een goed verhaal is belangrijker. Of niet?

Prezi vs. PowerPoint: een goed verhaal is belangrijker. Of niet?

Marketing 30 okt 2012
LinkedIn: rol mobiel zeer belangrijk komende jaren

LinkedIn: rol mobiel zeer belangrijk komende jaren

Marketing 29 okt 2012
Service Design in de praktijk: veel plezier, creativiteit & direct resultaat

Service Design in de praktijk: veel plezier, creativiteit & direct resultaat

Marketing 28 okt 2012
Interactieve kindertelevisie: met je avatar in een spelshow op tv!

Interactieve kindertelevisie: met je avatar in een spelshow op tv!

Klantcontact & CX 27 okt 2012
Big data: meten, luisteren & veranderen

Big data: meten, luisteren & veranderen

Klantcontact & CX 26 okt 2012
Social media: wordt Pheed redding van dagblad- en muziekindustrie?

Social media: wordt Pheed redding van dagblad- en muziekindustrie?

Marketing 25 okt 2012
Social content = nieuwe reclame: tijd voor de social media creatief!

Social content = nieuwe reclame: tijd voor de social media creatief!

Marketing 24 okt 2012
Social, Mobile & Web in Dublin: het Silicon Valley van Europa

Social, Mobile & Web in Dublin: het Silicon Valley van Europa

Marketing 23 okt 2012
De toekomst van mobiele (web)apps

De toekomst van mobiele (web)apps

Klantcontact & CX 23 okt 2012
Hoe versterkt e-mailmarketing je e-commerce activiteiten?

Hoe versterkt e-mailmarketing je e-commerce activiteiten?

Marketing 23 okt 2012
Cocreatie: stop met praten, start met doen!

Cocreatie: stop met praten, start met doen!

Marketing 22 okt 2012
Aan de slag met Google Tag Manager: wat, waarom & hoe?

Aan de slag met Google Tag Manager: wat, waarom & hoe?

Marketing 22 okt 2012