Navigeer naar:

Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Moet content niet net zo responsive zijn als design?

Moet content niet net zo responsive zijn als design?

Klantcontact & CX 12 dec 2011
O kom er eens kijken: de Sint via T-Mobile en Repudo naar social media

O kom er eens kijken: de Sint via T-Mobile en Repudo naar social media

Marketing 10 dec 2011
Google introduceert magazine-app Currents

Google introduceert magazine-app Currents

Klantcontact & CX 09 dec 2011
Checklist nieuwe e-mail code en wetgeving rond e-mail

Checklist nieuwe e-mail code en wetgeving rond e-mail

Marketing 09 dec 2011
Twitter compleet vernieuwd: nieuw design, profiel & #discover

Twitter compleet vernieuwd: nieuw design, profiel & #discover

Klantcontact & CX 08 dec 2011
Forrester Research: de social bubble komt er aan!

Forrester Research: de social bubble komt er aan!

Klantcontact & CX 08 dec 2011
Inzet online platform leidt bij ABN Amro & Wegener tot cultuurverandering

Inzet online platform leidt bij ABN Amro & Wegener tot cultuurverandering

Marketing 08 dec 2011
LeWeb 2011: Eric Schmidt (Google) over Android 4.0, GoogleTV en Motorola

LeWeb 2011: Eric Schmidt (Google) over Android 4.0, GoogleTV en Motorola

Klantcontact & CX 08 dec 2011
De leercurve van een developer: focus op doelgroep, niet op code

De leercurve van een developer: focus op doelgroep, niet op code

Marketing 07 dec 2011
One-page websites de toekomst?

One-page websites de toekomst?

Klantcontact & CX 07 dec 2011
Kleine organisaties bang voor social media [infographic]

Kleine organisaties bang voor social media [infographic]

Marketing 02 dec 2011
Connected Home: digitale video & home management services

Connected Home: digitale video & home management services

Klantcontact & CX 01 dec 2011
Online privacy wordt dé marketinguitdaging voor 2012

Online privacy wordt dé marketinguitdaging voor 2012

Marketing 01 dec 2011
De blogosphere van 2011

De blogosphere van 2011

Klantcontact & CX 30 nov 2011
Connected devices in huis: is de toekomst Over The Top?

Connected devices in huis: is de toekomst Over The Top?

Klantcontact & CX 29 nov 2011