Gebruikers

MENS & WERK

Stop met AI als hobby behandelen, word een orchestrator

Column - Ik zat in een bus, scrollend door LinkedIn en zag een post van iemand die vol trots aankondigde dat hij…

Danny de Kruijk · 5 maanden geleden

SOCIAL

De Hive-hype: social platform zonder algoritme & ads

Naast Mastodon trekt nu ook 'Hive Social' de aandacht. De interesse in dit platform lijkt te zijn aangewakkerd door de zoektocht van…

Sanne Bekkema · 4 jaar geleden

SOCIAL

Wat is Mastodon en waarom stappen twitteraars massaal over?

Dat Elon Musk Twitter heeft gekocht, weten we inmiddels wel. Maar nu hij echt de touwtjes in handen heeft, lijkt het platform…

Sanne Bekkema · 4 jaar geleden

SOCIAL

Instagram, Twitter, YouTube, TikTok… alle statistieken op een rij [infographic]

Wist je dat 16 procent van alle Facebook-profielen een dubbel of nep-account is? En dat Facebook Stories dagelijks zo’n 500 miljoen kijkers…

Bianca van de Ketterij · 4 jaar geleden

SOCIAL

LinkedIn in 2021: 4 trends & 7 nieuwe functionaliteiten

We nemen je mee in de nieuwste trends en ontwikkelingen op LinkedIn. Daarnaast laten we je zien wat je dit jaar (waarschijnlijk)…

Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk · 5 jaar geleden

SOCIAL

Waarom TikTok interessant is voor jouw bedrijf [infographic]

Korte creatieve video's maken en die vervolgens bewerken met grappige extra's. Het is voor de app TikTok een succesformule voor kinderen en…

Bianca van de Ketterij · 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Hoe goed ken jij je gebruikers? Tip: zet scenario’s in!

Succesvolle bedrijven onderscheiden zich steeds meer door een unieke gebruikerservaring rondom hun product. En niet door enkel unieke producten of diensten te bieden.…

Anouk Verhoeven · 11 jaar geleden

MARKETING

Social media: wat kan beter? 10 gemiste kansen

Er is veel gezegd en geschreven over social media. We zijn samen allemaal nog steeds op zoek naar de beste manier om…

Steven Van Belleghem · 13 jaar geleden

MARKETING

User interfaces beter door persona’s? Pas op voor misbruik!

Nog steeds loop ik tegen dezelfde usabilitytechnieken aan in nieuwe boeken en artikelen. De persona is daar een mooi voorbeeld van. Alan Cooper heeft het…

Bart van de Biezen · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Facebook is niet dood: 5 redenen

Er is de laatste tijd veel commotie rond het sociale netwerk Facebook. De groei zou stagneren en het vertrouwen in Facebook zou afnemen.…

Sarah Wissink · 13 jaar geleden

MARKETING

Big data for tiny services: de 3 lagen van een datastrategie

De waarde van data ontstaat door verbanden inzichtelijk te maken en deze vervolgens toe te passen in de dienst die aan de…

Iskander Smit · 13 jaar geleden

MARKETING

User journey: contentreis door de ogen van medewerkers

Als je naar de berichten op de startpagina van jullie intranet kijkt; hoeveel vind je er dan écht interessant? Waarschijnlijk minder dan…

Marijn Janssen · 13 jaar geleden

MARKETING

Twitter niet langer het braafste jongetje van de klas

Dat Facebook geen lieverdje is, lijkt algemeen bekend. Het imago van Twitter is daarentegen een stuk braver. Zij denkt vanuit de gebruiker…

Rudy van Belkom · 14 jaar geleden

MARKETING

Een (p)review van de iPad

De website van Apple beschrijft de iPad als ‘magisch en revolutionair’, maar is dat werkelijk zo? Wij hebben de iPad aangeschaft met…

Tjeerd de Boer · 16 jaar geleden

MARKETING

Hoe gaan gewone gebruikers om met internet?

Er is voldoende discussie over nieuwe mediastrategieën en hippe manieren om de vluchtige consument van vandaag ook via internet te bereiken. Hoewel…

Gastauteur · 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Online samenwerken: zo kan het ook

Wat brengt  het nieuwe jaar ons op het gebied van Online Samenwerken? Het Intranet is inmiddels aardig bejaard, Wave is een hype…

Eline Bochem · 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Genoeg van je gebruikers? Neem een expert!

Is het testen van je website bij de doelgroep noodzakelijk voor een succesvolle webevaluatie? Wat mij betreft niet. Leg je website voor…

Louise Nell · 17 jaar geleden

MARKETING

Tips voor het verbeteren van de conversie op je website

Conversie, een van de kernwoorden in de online wereld, variërend van online aankoop van producten op E-commerce sites tot online solliciteren op…

Anne-Roos Hassing · 17 jaar geleden

MARKETING

De succesfactoren van usability onderzoek bij NS en SNS

Woensdag 27 mei 2009 is wederom de Usability award toegekend. NS en SNS waren beiden door een jury van deskundigen genomineerd. Beide…

Ronald Verschueren · 17 jaar geleden

MARKETING

Trends in Nederland: Het online gebruik, gedrag en gemak

Afgelopen week verscheen het rapport The Next Web Conference 2009. Een onderzoek naar het gedrag van Nederlanders op het web en de…

Eline Bochem · 17 jaar geleden

MARKETING

MBTI & the A-team gaan hand in hand

MBTI is een veel gebruikte manier om de voorkeuren van mensen in kaart te brengen. Vaak krijg ik de opmerking dat mensen…

Raymond Klompsma · 17 jaar geleden