Gemeenten

SOCIAL

Wie bepaalt bij jouw gemeente of jullie TikTok, Instagram of X gebruiken?

Het nieuwe afwegingskader van de VNG helpt gemeenten bij hun keuzes rond socialmediaplatforms. Maar een landelijk oordeel over een platform is nog…

Irfan Fiets · 2 weken geleden

SOCIAL

Wat gemeenten kunnen leren van de socialmedia-aanpak van Vlaardingen

Eind vorig jaar schreef ik op Frankwatching dat de kloof tussen gemeenten op social steeds groter wordt. Grote gemeenten professionaliseren in rap…

Irfan Fiets · 1 maand geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Als gemeente op TikTok? Voorkom deze klassieke fouten (en hoe het wél kan)

Sinds Gemeente Amsterdam op 10 december actief is geworden op TikTok, is de discussie los. Niet alleen in Amsterdam, maar in gemeentelijk…

Irfan Fiets · 9 maanden geleden

SOCIAL

Deze gemeenten vallen in 2025 op met hun social content [benchmark]

De veranderingen en trends in (social) content vliegen je om de oren. Juist voor organisaties zoals gemeenten, met een brede doelgroep, een…

Daphne Hachmang & Carmen Quint & Niek Hellegering · 10 maanden geleden

SOCIAL

4 socialmedia-trends voor gemeenten in 2026: groeiende kloof, algoritmes & meer

Gemeenten zijn geen commerciële bedrijven. Dat klinkt als een open deur, maar het is precies waarom socialmedia-trends bij gemeenten heel anders landen…

Irfan Fiets · 10 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Lessen van gemeenten op social media: AI-gebruik, strategie, uitdagingen & meer [onderzoek]

Social media is niet meer weg te denken in een communicatiestrategie. Gemeenten gebruiken de socials om inwoners te bereiken, te informeren en…

Carmen Quint & Daphne Hachmang · 1 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Communicatieteams bij gemeenten onder druk: van oorzaak tot tips [onderzoek]

Je werkt je een slag in de rondte, maar de stapel opdrachten blijft groeien. Frustratie over collega’s die zelf aan de knutsel…

Sanne van Eldik · 1 jaar geleden

SOCIAL

Deze gemeenten blinken in 2024 uit in social content [benchmark]

De integratie van AI in communicatieprocessen, short form video als nieuwe standaard, authentieke content maken... Communicatieprofessionals en -afdelingen stonden niet stil dit…

Daphne Hachmang & Carmen Quint · 2 jaar geleden

SOCIAL

Leer van het socialmedia-succes van gemeente ‘s-Hertogenbosch

Hoe zorg je als gemeente dat je succesvol blijft aansluiten bij de contentvoorkeuren van inwoners? In ons vorige artikel zag je hoe…

Daphne Hachmang & Carmen Quint · 3 jaar geleden

SOCIAL

Zo scoor je als gemeente op LinkedIn, Instagram en Facebook [onderzoek]

Hoe maken gemeenten de juiste keuzes en sluiten ze met hun sociale media aan bij de behoeften van inwoners? Als dat namelijk…

Daphne Hachmang & Carmen Quint & Arne Keuning · 3 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

4 tips om met burgers in gesprek te gaan op social media

Van buiten naar binnen halen, écht luisteren, interactie aangaan, participatie. Geef het beestje een naam, maar kort gezegd komt het erop neer…

Rico den Boer & Jasper Bons · 3 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Dé trend in online overheidscommunicatie voor 2023: mag het een tikkie minder?

Trends voorspellen is nog niet zo eenvoudig. Zeker op het gebied van online overheidscommunicatie. Dat de werkelijkheid weerbarstig is, heeft het afgelopen…

Rico den Boer & Jasper Bons · 4 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Socialmedia-teams opgelet: 3 gouden regels om af te rekenen met spoedjes

'Of je dit bericht even op social media kunt plaatsen? Het is een SPOEDJE! :-) De foto en (beperkte) input vind je…

Irfan Fiets · 4 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Structuur is kiezen, ook voor je social content [stappenplan & schema]

Wie verantwoordelijk is voor de socialmedia-kanalen van de gemeente, goochelt dagelijks om een enorme hoeveelheid informatie bij het liefst alle inwoners en…

Kim Swagemakers · 4 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Meer grip op je gemeente met slechts 1 KPI

Er zijn veel interessante lessen te leren uit de coronacrisis die relevant zijn voor mensen, bedrijven en overheid. Zo is er meer…

Sybren · 5 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Burgerparticipatie: zo kies je de juiste tool

Er is inmiddels veel ervaring opgedaan met allerlei vormen van online burgerparticipatie. Tegen de tijd dat het straks ook offline weer mogelijk…

Christine Bleijenberg · 5 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Hoe inclusief is online participatie eigenlijk? [onderzoek & ervaringen]

De een deed het aarzelend, of zelfs met frisse tegenzin, de ander ging direct overstag. 2020 was het jaar waarin gemeenten in…

Renee van Os & Jessica Lambregts · 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Participatie-strategie in 2021: 3 trends om op in te spelen

Nu de overheid steeds vaker participatie organiseert, wordt de aanpak strategischer. Participatie komt post-corona definitief in een nieuw vaarwater. Met welke trends…

Harmen van Doorn & Renee van Os · 6 jaar geleden

MARKETING

Gemeenten & social media: zo sluit je aan bij de contentvoorkeuren van inwoners

Voor gemeenten is contact met inwoners belangrijk. Maar de ene inwoner is de andere niet. Een one size fits all-benadering werkt daarom…

Renee van Os & Daphne Hachmang & Debra Trampe · 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Communicatie komt in ander vaarwater – een update van de trends 2020

Eind vorig jaar beschreef ik de communicatietrends voor 2020. En toen kwam corona. De crisis heeft impact op het vertrouwen in de…

Renata Verloop · 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Wanneer kies je voor online bij het bereiken & betrekken van inwoners?

Van gemeenten wordt anno 2020 verwacht dat zij inwoners betrekken bij participatietrajecten, zijzelf dienen vooral een faciliterende rol op zich te nemen.…

Renee van Os · 6 jaar geleden