De Conversational Commerce Checklist: van begin tot (happy) end Conversaties omtoveren in conversies. Klinkt als een sprookje? Dat is het niet. E-mailmarketing wordt achtervolgd door chatbots en zoekopdrachten worden beantwoord door slimme speakers. Conversational systemen kun je inzetten om meer conversies te genereren, bijvoorbeeld... Marketing 12 nov 2018 Wim La Haye 11.9k
Verras je ontvangers met interactieve e-mails Bedrijven zijn continu bezig met creatieve ideeën om op te vallen tussen alle andere mails die ontvangers in hun inbox krijgen. Ook ik geloof in de kracht van goede content en interactieve elementen in e-mail.... Klantcontact & CX 09 nov 2018 Elke Eijsink 26.2k
Amazon Advertising herintroductie: wat kun je ervan verwachten? Amazon heeft onlangs een herintroductie aangekondigd voor een aantal van haar belangrijkste platformen: Amazon Media Group (AMG), Amazon Marketing Services (AMS) en Amazon Advertising Platform (AAP). Ze gaan vanaf nu verder onder de nieuwe paraplu... Marketing 03 nov 2018 Jurre Oosterwechel 12.4k
Voice & e-mail: 5 praktische tips voor het klaarstomen van je e-mails Het lijkt misschien een ver-van-je-bedshow, maar we kunnen al meer dan je denkt met voice in e-mail. Als je Siri of Bixby vraagt naar je laatst ontvangen e-mails, krijg je deze netjes voorgelezen. Als digitale... Marketing 30 okt 2018 Jacco Bouw 13.2k
Meer groei met alignment van sales & marketing [+ 6 handige tools] Zijn marketing en sales van een B2B-bedrijf niet op elkaar afgestemd? Dan loopt het bedrijf maar liefst 10 procent van de jaaromzet mis. Daarnaast behoud je minder klanten en sluit je minder deals. Hoog tijd dus... Marketing 30 okt 2018 Sirkka van Loon 11.6k
Digitale transformatie in e-commerce: lessen van Heineken, Audi & HomeAway We bevinden ons in de tweede golf van de digitale transformatie. In dit tijdperk proberen bedrijven zich zo goed als kan voor te bereiden op de opkomst van procesversnelling en automatisering. Binnen e-commerce is ‘snelheid’... Marketing 29 okt 2018 Ieke Deckers 17.7k
Maak van je Google Shopping-campagne een knallende drietrapsraket ‘Beperkt door budget’. Of meer kosten dan omzet. Komt dat jou bekend voor? Dan kun je jouw Google Shopping-campagnes nog behoorlijk optimaliseren. Met Black Friday en de decembermaand voor de deur nemen de zoekvolumes en,... Marketing 26 okt 2018 Dennis van Rooden 14.5k
De kracht van Pinterest voor e-commerce Helaas zetten veel e-commerce bedrijven Pinterest nog niet in. Dit is echt een gemiste kans. Pinterest is een visuele zoekmachine, mensen gebruiken het om nieuwe spullen te kopen of inspiratie op te doen voor een... Marketing 24 okt 2018 Annemie Bleeker 21.9k
10 onmisbare socialmedia-trends voor 2019 In november 2017 deelde ik op Frankwatching mijn voorspelling voor de socialmedia-trends van 2018. Nu we bijna een jaar verder zijn, is de tijd rijp deze voorspelling te evalueren en alvast vooruit te kijken naar... Marketing 22 okt 2018 Sjef Kerkhofs 75.8k
Nationaal E-mail Onderzoek 2018: 72% Nederlanders koopt na e-mails van webshops E-mail is belangrijk voor e-commerce. Bijna driekwart van de Nederlanders heeft minimaal één keer iets online gekocht naar aanleiding van een e-mail die ze van een webshop ontvingen. Welke inzichten biedt het Nationaal E-mail Onderzoek nog... Marketing 16 okt 2018 Mark van den Berg 28.5k
Online marketplaces: van bedreiging naar kans Online marketplaces (markplaatsen) bestaan al lang, maar groeien exponentieel. Ze schudden de e-commercewereld flink op, doordat ze met een steeds sterkere positie domineren in de markt. Bedrijven kunnen dit zien als een bedreiging, maar wat... Klantcontact & CX 12 okt 2018 Tina Gosravani & Sander Roex 20.7k
Amazon komt eraan: voorkom dat jouw webshop het loodje legt Het gaat nu echt gebeuren: de komst van Amazon naar Nederland. Wat betekent dat voor Nederlandse retailers en webshops? Ik voorzie een slagveld. Hoe je kunt voorkomen dat jouw webshop het loodje legt, lees je... Marketing 02 okt 2018 Marco Coninx 21.9k
Binnenkort: WordPress 5.0 met Gutenberg-editor Dit jaar wordt de nieuwste WordPress-versie verwacht: WordPress 5.0 met Gutenberg-editor. Wat gaat er veranderen, hoe gaat de nieuwe back-end omgeving eruit zien en wat zijn de voor- en nadelen? Ik vertel je er alles... Marketing 27 sep 2018 Jasper Verbunt 25.1k
Hoe een waanzinnige ervaring leidt tot ultieme merkbinding Hoe ontstaat merkvoorkeur? Hoeveel verschil maakt het om een klant tevreden te stellen, nét dat stapje extra en die éne speciale verrassing? Sommige organisaties gaan heel ver om merkbinding te creëren, door klanten een goed... Klantcontact & CX 23 sep 2018 Harmen van Doorn 15k
Met Amazon advertising bovenin de zoekresultaten [8 succesfactoren] Conversiepercentages boven de 10% of soms tot wel ruim boven de 20%. Ik blijf het bizar vinden. Op Amazon is het echter realiteit. Advertising is een fantastische manier om jouw producten zichtbaar te krijgen voor... Marketing 19 sep 2018 Marco Coninx 16.6k