Onderzoek

De meest recente en relevante onderzoeken op het gebied van (online) marketing en communicatie. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Waarom Twitteren we? Sociale vs. informatiebehoefte

Van Twitter wordt vaak gedacht dat het een sociaal medium is. Onderzoek laat echter zien dat Twitter vooral uit informatieoogpunt wordt gebruikt. Het belangrijkste motief voor Twittergebruik blijkt het delen en verkrijgen van nieuws en...

Alle artikelen 15 jul 2011 Desiree van der Heiden

De dreigtweet: misplaatste emotie of serieuze zaak?

Twitter is een geschikt medium om eenvoudig nieuwe positieve contacten op te doen. Echter, voor enkele personen lijkt Twitter een middel te zijn om bedreigingen mee te uiten. Zijn deze uitingen het gevolg van een...

Social media 14 jul 2011 Gastauteur

Jongeren verslaafd aan apps & populariteit Facebook daalt door aanwezigheid ouders

Deze week verzorgt Frankwatching opnieuw het online jongerennieuws. Een interessant onderzoek van MTV US toont aan hoe jongeren denken over apps. Ouders die hun iPad niet steeds kwijt willen zijn aan hun kinderen hebben een...

Alle artikelen 01 jul 2011 Nina Hoek van Dijke

Neurowetenschap voor het marketingbrein

Dezelfde onbewuste biologische processen die leiden tot de emotionele klik tussen geliefden, zorgen er ook voor dat miljoenen consumenten zich verbinden met het merk Apple. Sterke merken maken gebruik van de biologische wetmatigheden van het...

Alle artikelen 21 jun 2011 Robert Witteman

In gesprek met Roamler: quid pro quo

Het concept Roamler is inspirerend. Roamler biedt organisaties de kans snel, grootschalig, flexibel en goedkoop informatie uit het veld te verzamelen. Tijd voor een kijkje in de keuken bij Roamler. In gesprek met mede-oprichter Martijn...

Alle artikelen 07 jun 2011 Marijke van Moll

Studenten verdeeld over online recruitment & jongeren kunnen niet zonder mobiel internet

Deze week liet Studentenwerk, aan de hand van een onderzoek, weten hoe studenten denken over recruitment via het internet. Hyves gaat mediawijsheid van jongeren ondersteunen met een creatief en educatief lespakket. Daarnaast blijkt uit een...

Alle artikelen 03 jun 2011 Nina Hoek van Dijke

Help! Mijn klant wil social media. Wat nu?

Het overkomt elke adviseur de laatste tijd. De klant wil ‘een totale web virale campagne’ die alle communicatieproblemen ineens verleden tijd maakt. Lekker gemaakt door stapels boeken en publicaties gebaseerd op slechts een paar succesvolle...

Alle artikelen 01 jun 2011 Gerlach Velthoven

Sociale media vernietigen de ‘wisdom of the crowd’?

Eerder deze maand verscheen een wetenschappelijk artikel waarin Duitse en Zwitserse onderzoekers aantoonden dat de ‘wisdom of the crowd’ verloren ging wanneer de leden van de crowd informatie kregen over de beoordelingen en schattingen van...

Innovatie 31 mei 2011 Maurits Kreijveld

Social media experts: vertel niet hoe te zenden, maar help met luisteren

Het is vermoeiend om te horen hoe zelfbenoemde sociale media experts precies weten te vertellen hoe iemand wel of niet tools als Twitter en Facebook ‘moet’ inzetten. Er zijn net zoveel verschillende manieren om sociale...

Innovatie 28 mei 2011 Arjan El Fassed

Jongeren & social media: see me, comment me, befriend me!

Als je een beetje ‘rondsurft’ op Sociale Netwerk Sites (SNSs) valt er bij de adolescente gebruikers 1 ding heel erg op: there is love everywhere! Smileys, hartjes, liefdesbetuigingen: jongeren schromen niet om elkaar online eens...

Alle artikelen 24 mei 2011 Nynke van Waard

2011: Symbiose, de metatrend in Marketing Research

Mooi woord, symbiose. Wat betekent dat ook al weer? sym•bi•o•se [simbiejooze] de; v het samenleven van 2 ongelijksoortige organismen die daar beide voordeel bij hebben. En dat is precies wat ook zichtbaar is in de...

Innovatie 24 mei 2011 Carola Volman

App of web: de meest nutteloze discussie?

“Ik wil een app!”. Een veelgehoorde wens van communicatieafdelingen die verdacht veel lijkt op de welbekende schreeuw van een klein kind: “Ik wil een snoepje”. Het mooie is dat instemmen met het verzoek vaak ook...

Alle artikelen 23 mei 2011 Ewout Rijneveld

Waarom de CEO nauwelijks actief is op social media – en dat wel moet zijn!

Allemaal maken we inmiddels gebruik van social media. Er blijkt echter een grote groep in onze (Westerse) samenleving voor wie social media nog een groot vraagteken is. Onlangs deden we uitgebreid onderzoek naar het gebruik...

Innovatie 16 mei 2011 Richard van Hooijdonk

Wat is waar? Over de PRI-Index en betrouwbaar (usability) onderzoek

Zolang (online-) onderzoek wordt toegepast voor marketingdoeleinden bestaat ook de discussie over het aantal personen dat nodig is voor een betrouwbare studie. In deze discussies voeren meningen vaak de boventoon. Moet hier niet eens een...

Alle artikelen 11 mei 2011 Erik Prins

Eye-opener: social media effectiever dan een website, juist voor MKB

Voor het MKB zijn social media een perfecte manier om de brand-bekendheid te vergroten. In plaats van te focussen op een eigen website, kan het meeliften op de bestaande gebruikers van social media heel effectief...

Alle artikelen 09 mei 2011 Jan Willem Doorenbos