Onderzoek

De meest recente en relevante onderzoeken op het gebied van (online) marketing en communicatie. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Meer resultaat met een goede zoekfunctie

Uit recent onderzoek van Forrester Research blijkt dat bijna 50% van de website bezoekers direct de zoekfunctie gaat gebruiken wanneer ze op een onbekende site informatie willen vinden. Vaak leidt dit tot frustratie. Bij de...

Marketing 01 jul 2008 Anneriek Poelman

De Nederlander gevangen in het sociale web?

Ruigrok|NetPanel peilt jaarlijks de status van de Nederlander op het gebied van ‘web 2.0’ of ‘het sociale web’. In maart 2008 is het onderzoek uitgevoerd onder een representatieve steekproef van 1807 Nederlanders. In dit artikel...

Marketing 30 jun 2008 Hanneke Vos

Connected consumers hebben de macht

Internet heeft van de wereld een klein dorp gemaakt. De sociale controle is groot, de macht ligt bij de consument. Hoe ga je hier als bedrijf mee om? Je zou bijvoorbeeld een cheerleader in de...

Marketing 25 jun 2008 Arno Bouwens

Dan maar geheelonthouder

Volgens de nota ICT-Agenda 2008-2011 (EZ) heeft Nederland zo’n 1.6 miljoen digibeten. In dezelfde alinea van datzelfde rapport wordt overigens beweerd dat schattingen van het aantal digibeten ergens liggen tussen de 10 en 20% van...

Marketing 22 jun 2008 Joost Steins Bisschop

Cross media in cijfers

Volgens onderzoeksbureau GfK zijn technologische ontwikkelingen bepalend voor de distributie van content. Laurens van den Oever presenteerde op het Mediapark Jaarcongres in razende vaart een reeks (verkoop)cijfers. Volgens hem zit de economie helemaal niet in...

Marketing 20 jun 2008 Renata Verloop

Permission based e-mail marketing

Vorige maand konden we in het verslag van het seminar ‘Komt uw e-mail nog wel aan?’ van Frank Janssen lezen dat e-mail niet meer vanzelf aankomt. Als verzender moet je daar iets voor doen. De...

Marketing 13 jun 2008 Paul Neuteboom

Uitkomsten vooronderzoek FD Henri Sijthoff-Prijs 2008

Small Cap ondernemingen blijven erg achter in de kwaliteit van hun online financiële communicatie in vergelijking met de Mid- en Largecap. Dit kan worden geconcludeerd uit het vooronderzoek dat Jungle Rating uitvoerde voor de FD...

Marketing 29 mei 2008 Saskia Aalberts

Web 2.0: Vergelijkingssites beïnvloeden koopbeslissing

Uit onderzoek van MarketResponse en VODW Marketing naar het gebruik van internet door consumenten blijkt dat een kwart van de klanten meer wil betalen bij een positief online-oordeel. Producten die op bijvoorbeeld vergelijkingssites goed beoordeeld...

Marketing 19 mei 2008 Frank Janssen

‘Klik en klaar’: kindersites op usability getoetst

Over hoe volwassenen omgaan met websites is inmiddels al zeer veel bekend, maar usability voor kinderen is nog tamelijk onontgonnen terrein. Welke elementen trekken de aandacht op sites waar kinderen komen? Is het allemaal leesbaar,...

Marketing 19 mei 2008 Remco Pijpers

Media & Communication Innovation Awards 2008

Voorafgaand aan de lancering deze week van de Media & Communicatie Awards 2008, waarmee Accenture innovatie in deze industrie in kaart brengt en verder wil stimuleren, zijn de resultaten gepubliceerd van twee onderzoeken. In de...

Marketing 18 mei 2008 Gastauteur

Wereld Natuur Fonds wint Usability Award 2008

Een paar uur geleden is bekend gemaakt dat het WNF de Usability Award 2008 heeft gewonnen. Dat gebeurde op een leuke bijeenkomst op Mediapark in Hilversum, waar alle genomineerde websites en hun webbouwers bij waren....

Marketing 15 mei 2008 Ruben Timmerman

Beter worden met internet

Online diensten op het gebied van gezondheidszorg kunnen de patiënt kritischer maken, de arts-patiëntrelatie veranderen en ook nog kostenbesparingen opleveren. De vraag is in hoeverre deze diensten al gebruikt worden en of we veranderingen in...

Marketing 08 mei 2008 Karianne Vermaas

Ik ben online zichtbaar, dus ik besta

Ruigrok | NetPanel peilt jaarlijks de status van Nederlanders van het wie, wat, waar en waarom van de Nederlander en ‘web 2.0’ of ‘het sociale web’. In 2008 is het onderzoek uitgevoerd onder een representatieve...

Marketing 29 apr 2008 Hanneke Vos

De waarde van User Generated Content

TNO ICT heeft binnen het Europese Citizen media project een onderzoek uitgevoerd getiteld ‘User Generated Content: Business Modellen en Copyright’. Dit eerste artikel uit een reeks van artikelen vormt de basis voor de bespreking van...

Marketing 21 apr 2008 Sander Limonard

Taking gaming seriously

Peter Warman van Newzoo presenteerde afgelopen vrijdag op het seminar Serious Gaming de eerste resultaten van het Nationaal Gaming Onderzoek 2008 van Newzoo en TNS NIPO. Een onderzoek naar onderwerpen als doelgroepen, platforms en advertising....

Marketing 16 apr 2008 Frank Janssen