Retentie

MARKETING

Flywheel vs. funnel: waarom de funnel niet meer genoeg is

Veel bedrijven gebruiken nog steeds het vertrouwde funnel model: eerst mensen bereiken, dan overtuigen, en uiteindelijk een aankoop binnenhalen. Maar wat gebeurt…

Samia Deraoui · 8 maanden geleden

MENS & WERK

3 pijlers voor betere retentie: zo houd je werknemers wél vast

Er is een reden waarom werkgevers steeds nieuwe veranderingen doorvoeren, maar de uitstroom van werknemers tóch hoog blijft. Het retentiebeleid werkt niet.…

Anna Vermishyan · 9 maanden geleden

MENS & WERK

Waarom je goede mensen vertrekken, zelfs als je ‘alles goed doet’

“Ik snap het niet, wat doe ik verkeerd?” Het is een vraag die steeds meer werkgevers zich stellen als er weer een…

Anna Vermishyan · 10 maanden geleden

MARKETING

4 slimme AI-tools waarmee je conversie verhoogt & tijd bespaart

De technologische ontwikkelingen vliegen je om de oren. Voor veel marketeers is het bijhouden hiervan een dagtaak geworden. Laat staan dat je…

Carola Doesburg · 12 maanden geleden

MARKETING

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2025

Wat gaat er in 2025 allemaal gebeuren op het vlak van online marketing? Welke onderdelen verdienen aandacht en waar liggen de grootste…

Joris Toonders · 1 jaar geleden

MARKETING

Impact begint met lef: herzie je KPI’s

De marketingwereld staat op een kruispunt: blijven we optimaliseren wat we kennen, of bouwen we aan verandering die écht impact maakt? Dit…

Youri Wanders · 1 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Leg je focus op klantbehoud: het belang van retentie

De draaideur heeft een dubieus imago. In de media lees je regelmatig over veelplegers als ‘draaideurcriminelen’. En in de marketing is de…

Michiel Henneke · 2 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Hoe je e-books inzet voor meer zichtbaarheid, klantbinding & conversies

Het aanbieden van een e-book biedt talloze voordelen voor zowel lezers als website-eigenaren. Het is een slimme strategie om de zichtbaarheid, conversie…

Vianney Van Goethem · 3 jaar geleden

MARKETING

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2023

Wat gaat er in 2023 gebeuren op het gebied van online marketing? Welke onderdelen verdienen de aandacht en waar liggen de kansen?…

Joris Toonders · 3 jaar geleden

MARKETING

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2022

Wat gaat er in 2022 gebeuren op het gebied van online marketing? Welke onderdelen verdienen veel aandacht en waar liggen de grootste…

Joris Toonders · 4 jaar geleden

MARKETING

5 ontwikkelingen in marketing automation die je in 2022 moet kennen

Aan het einde van het jaar zie je veel artikelen met trends en voorspellingen langskomen. Ik doe daar lekker aan mee. Maar…

Marc Borgers · 4 jaar geleden

MARKETING

Waarom je net als Amazon, Coolblue & HelloFresh moet focussen op retentie

Je kunt veel over het belang van retentie lezen. Zoals in The Entrepreneur: “Als klanten zich gezien en begrepen voelen, zijn ze…

Matthias Laqueur · 5 jaar geleden

MARKETING

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2021

Wat gaat er in 2021 gebeuren op het gebied van online marketing? Waar moet je echt op letten en waar liggen de…

Joris Toonders · 5 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Retentiemarketing: 4 strategieën waarmee klanten terugkomen

Veel organisaties besteden te weinig aandacht aan de betrokkenheid van bestaande klanten. Zonde, want retentiemarketing is belangrijk bij het stimuleren van herhaalaankopen…

Maryse Barnhoorn · 5 jaar geleden

MARKETING

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2020

Wat gaat er in 2020 gebeuren op het gebied van digital marketing? Waar moet je op letten en waar liggen de grootste…

Joris Toonders · 6 jaar geleden

MARKETING

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2019

Wat gaat er gebeuren op het vlak van digital marketing in 2019? Waar moet je rekening mee houden? En waar liggen de…

Joris Toonders · 7 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Formatgedreven content bij Drukwerkdeal.nl: meer waarde én 4 x meer verkeer

Wie van chocolade houdt, wil het elke dag eten. Toch? ’s Ochtends, ’s middags, ’s avonds. Je kunt er geen genoeg van…

Lourens Scholing · 8 jaar geleden

MARKETING

De ultieme datagedreven retentiestrategie

Je hebt als bedrijf ontzettend waardevolle informatie in handen als je in staat bent om te voorspellen of klanten gaan opzeggen of…

Jesse Luk · 8 jaar geleden

MARKETING

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2018

Wat gaat er op internetmarketing-vlak gebeuren in 2018? Waar moet je rekening mee houden voor het komende jaar en waar liggen de…

Joris Toonders · 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal

Zou Michael Porter ooit gedacht hebben dat de kracht 'nieuwe toetreders' de meest impactvolle zou worden in de economie en maatschappij? En…

Bart van der Kooi · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Digital Customer Journey: 10 stappen naar waardevolle inzichten

We denken vaak wel te weten hoe onze klant acteert, wat voor persoon het is en hoe hij of zij zich oriënteert op…

Bart van der Kooi · 10 jaar geleden