Social commerce

Topic 89 artikelen beschikbaar

MARKETING

7 belangrijke trends in social advertising voor 2021

De wereld van social advertising wordt sterk beïnvloed door de ontwikkelingen van dit jaar. Maar wat zal 2021 brengen voor adverteerders, marketeers…

Sjef Kerkhofs 6 jaar geleden

MARKETING

Influencers overtreden reclameregels. Zó moet het wel

De Stichting Reclame Code, je weet wel, van de Reclame Code Commissie, is een campagne gestart om de informatie over reclame door…

Charlotte Meindersma 7 jaar geleden

MARKETING

Social payment: meer efficiency & tevredener klanten

Social payment wordt steeds meer mainstream. Denk maar eens aan die Tikkie-betaalverzoekjes die je binnenkrijgt via WhatsApp. Wist je dat deze sociale…

Mieke Haaksma 7 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Omnichannel-succes: innovatieve ondernemers gaan voor bricks & clicks

We kunnen tegenwoordig altijd en overal winkelen. Vanaf ieder apparaat bestellen we wat we willen hebben. Technologische ontwikkelingen zorgden voor enorme verschuivingen.…

Sylvia Avontuur 8 jaar geleden

MARKETING

Social selling, een win-winsituatie voor jou én je klant

Dat de wereld enorm verandert is ons allemaal bekend. Maar gek genoeg is onze marketing daar nog niet altijd op aangepast. Er…

Carlien Laarman 8 jaar geleden

MARKETING

Verkopen via Amazon: de ultieme succesformule

Wist je dat er geen betere tijd in de geschiedenis van de mensheid is geweest om producten te verkopen? Waar je 10…

Marco Coninx 9 jaar geleden

MARKETING

Meerdere winkels? Zet lokale socialmedia-marketing op [stappenplan]

Social media worden steeds meer gezien als volwaardige kanalen voor branding. De kosten zijn relatief laag, targeting-mogelijkhedenzijn subliem, en de netwerken (met…

Sjef Kerkhofs 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Social selling: zo gebruik je al jouw socialmedia-profielen optimaal

Als over social selling wordt gesproken, denken veel mensen gelijk aan LinkedIn. Logisch, want LinkedIn is een zeer geschikt socialmedia-kanaal voor social…

Wendy van Gilst 9 jaar geleden

MARKETING

Social service: waarom persoonlijk contact meer prioriteit krijgt

Tegenwoordig spelen social media een belangrijke rol bij het aangaan van online interactie, maar op het gebied van social service liggen er…

Joy Hadders 10 jaar geleden

MARKETING

Sinterklaas & marketing: ontzorg de hulpsint met buyer persona’s

Na de verkiezing van Trump is de komst van de goedheiligman het grootste nieuws. Treur maar niet. Dit is geen artikel over…

Laura Hamer 10 jaar geleden

MARKETING

Zo zet je social media monitoring in voor social selling [6 manieren]

Steeds meer bedrijven maken gebruik van een socialmedia-monitoringtool voor reputatiemanagement, maar gebruiken de tool nog nauwelijks voor social selling. Er wordt veel…

Ferdi de Been 10 jaar geleden

MARKETING

Google AdWords: van 30 naar 150 klantbeoordelingen per jaar

Opvallend nieuws vorige week van Google. De zoekmachine veranderde de spelregels voor de beoordelingssterren die worden getoond bij Adwords campagnes. Tot dat…

Wouter Koene 10 jaar geleden

MARKETING

Waarom je geen verkopersbeoordelingen meer ziet in Google AdWords

Google heeft de richtlijnen voor het tonen van de verkopersbeoordelingen (oftewel de befaamde sterren) bij de AdWords advertenties naar eigen zeggen ''ergens…

Erik van der Linden 10 jaar geleden

MARKETING

Webshops & livechats: ga je voor klantgegevens of klantcontact?

Heb jij je ooit weleens voorgesteld in een winkel? Nee toch? Waarom gebeurt dit online dan wel? Stel je eens voor dat je…

Edvin Oklopcic 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal

Zou Michael Porter ooit gedacht hebben dat de kracht 'nieuwe toetreders' de meest impactvolle zou worden in de economie en maatschappij? En…

Bart van der Kooi 10 jaar geleden

MARKETING

De strijd bij online klantenservices: kies je voor een chatbot of livechat?

In het huidig ondernemersklimaat wordt steeds vaker gebruikgemaakt van online chatfuncties om klanten te begeleiden in het zoekproces. Veel bedrijven kiezen voor…

Edvin Oklopcic 10 jaar geleden

MARKETING

Leads verzamelen en verkopen via Instagram: zo doe je dat

Hoe zorg je ervoor dat je leads verzamelt via Instagram? En hoe verkoop je producten of diensten als je geen links bij…

Kirsten Jassies 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Loyale klanten met live chat: waarom het werkt

Het is altijd fascinerend welke factoren de klant beïnvloeden in het aankoopproces. Maar vaak is de keuze voor een product of dienst…

Edvin Oklopcic 10 jaar geleden

MARKETING

Hoe overleef je als mkb-webshop in 2016? 5 trends

'Gratis verzenden. We houden het niet meer vol!' en 'Hoe kan ik met mijn webwinkel opboksen tegen de reuzen zoals Amazon?' Als…

Tom van den Heuvel 11 jaar geleden

MARKETING

Gamification: zo kun je jouw bezoekers verslaafd maken aan je webshop

Bijna elk klassiek psychologisch leermodel wijst ons op een manier van leren door pijn of een vervelende ervaring. We zeggen dan ook…

Sebastiaan Hendriks 11 jaar geleden

MARKETING

Hoe digital natives en Amazon het e-commerce landschap veranderen

De digital natives, de generatie die is opgegroeid met internet, Google en mobiel, gaan vanaf nu de dienst uitmaken. Ze hebben namelijk…

Karin den Bouwmeester 11 jaar geleden