Social media

Topic 4683 artikelen beschikbaar

ALLE ARTIKELEN

Sociale media maken manipulatie beurskoersen mogelijk

Timm Sprenger en Isabell Welpe, twee PhD-studenten aan de technische universiteit van München, hebben eind vorig jaar hun scriptie 'Tweets and Trades:…

Sander Duivestein 15 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

De volgende fase van sociale netwerken draait om relevantie

In februari van dit jaar publiceerden Jaap Bloem en ik het gratis trendrapport 'We the Web - De herovering van het leven…

Sander Duivestein 15 jaar geleden

AI & TECH

Voor gezonder leven hebben we collectieve intelligentie nodig

Voor een toekomst waarin we nog langer en gezonder kunnen leven hebben we niet alleen bestaande medische kennis nodig, maar ook veel…

Maurits Kreijveld 15 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Doe mee aan het CommOnline communicatie-onderzoek 2011

Wat speelt er op het gebied van online communicatie nou écht? Wat zijn de belangrijkste trends en ontwikkelingen? Waar ligt bij organisaties…

Gastauteur 15 jaar geleden

MARKETING

De marketing van WoM: 3 lessen over online aanbevelingen

We leven in een tijd van 'Like', 'Share', 'Rate' en 'Write a review', maar de focus op aanbevelingen heeft een keerzijde. Daar…

Jorien Langedijk 15 jaar geleden

AI & TECH

De eerste stappen om sociale media te integreren in je bedrijf

De voorbije weken heb ik samen met mijn collega Dado Van Peteghem verschillende Europese en Amerikaanse bedrijven kunnen interviewen over hun gebruik…

Steven Van Belleghem 15 jaar geleden

MARKETING

Social intranet of de beslissing te socialiseren: de kip of het ei?

Er is de laatste tijd veel over gezegd en geschreven: hoe het intranet verandert in een sociaal intranet. Er zijn veel verschillende…

Pieter de Stigter 15 jaar geleden

MARKETING

6 voordelen van Enterprise Social Media

De meeste bedrijven zetten social media in als kanaal voor marketing en pr. Maar social media zijn een nog krachtiger middel om…

Jaap Linssen 15 jaar geleden

AI & TECH

Wat maakt webcare effectief? 3 factoren bepalend voor klanttevredenheid

Meer dan de helft van de consumenten die een klacht plaatst op het internet, hoopt een reactie te krijgen van het bedrijf…

Eric Sondervan & Lotte Willemsen 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Zó sociaal zijn ze nou ook weer niet: sociale media missen menselijke interactie

Zingt Rowwen Heze enthousiast dat iedereen binnenkort Limburgs lult, dan neemt de rest van Nederland dat met een flinke korrel zout. Dat iets mogelijk is,…

Eric Puister 15 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

GetGlue: de Foursquare voor entertainment

De laatste tijd word ik steeds vaker in mijn Twitter-tijdlijn geconfronteerd met berichten van mensen die zich hebben aangesloten op het sociale…

Sander Duivestein 15 jaar geleden

MARKETING

Social media nieuws: Google Plus One en opvallen op Twitter

Woensdag 30 maart lanceerde Google de nieuwe functionaliteit 'Plus One', waarmee gebruikers zoekresultaten kunnen 'raten'. 2 dagen later is er al een…

Saskia de Laat 15 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Community management: het belang van toon & woordkeuze

Communitymanagement gaat niet alleen over het blussen van brandjes, maar ook over het in goede banen leiden van de interactie tussen leden. De…

Joery Bruijntjes 15 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Goede webcare is het op orde hebben van alle customer care

Maar liefst twee derde van de consumenten richt zich voor het uiten van een klacht tot internet als direct gevolg van het…

Eric Sondervan & Lotte Willemsen 15 jaar geleden

MARKETING

Boekrecensie: This is Service Design Thinking

De titel van dit boek combineert 2 termen die je steeds vaker tegenkomt: Service Design en Design Thinking. Design Thinking is niet…

Deborah Nas 15 jaar geleden

MARKETING

Iedereen is conversation manager

Om meteen de gedachten te bepalen: je leest nu geen artikel, dit is een uitnodiging tot een conversatie. Je weet wel hoe…

Renson van Tilborg 15 jaar geleden

MARKETING

Dicht de kloof! Inzet social media door marketeers & communicatieprofs

‘Beste mevrouw X, speciaal voor u hebben we deze leuke dagaanbieding geselecteerd: modieuze kleding voor de wat vollere vrouw.’ Een voorbeeld van…

Noesjka van der Helm 15 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Twitter-account BronxZoosCobra trekt duizenden bezoekers

Uit de dierentuin Bronx Zoo in New York is afgelopen weekend een dodelijke Egyptische cobra ontsnapt. Met man en macht wordt getracht…

Sander Duivestein 15 jaar geleden

MARKETING

Klantinzicht via social media: ken je klant in 3 stappen

Onder het oppervlak van de enorme hoeveelheid social media content bevinden zich waardevolle klantinzichten. Via social media analyse (SMA) kunnen bedrijven deze…

Berlinda Harkink 15 jaar geleden

AI & TECH

Amazon Cloud legaliseert illegale downloadcircuit

Vandaag maakte Amazon haar nieuwste initiatief bekend: Amazon Cloud. "Buy anywhere, play anywhere and keep all your music in one place. Start with…

Sander Duivestein 15 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Social Media Monitor Zorg: hoe actief is de zorg op social media?

Hyvende reumapatiënten, twitterende huisartsen, bloggende patiënten, klachtopvang via Twitter, ‘tweepcare’ en 25.000 nieuwe orgaandonoren voor Nederland via een Hyves-campagne. Een willekeurige verzameling…

Liesbeth Meijnckens 15 jaar geleden