Trends

Topic 1017 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

CXO (customer experience optimization): de belangrijkste trends in 2021

In het marketinglandschap zien we ontwikkelingen die ook impact gaan hebben op het vlak van CXO, customer experience optimization. Naast de focus…

Cherrelle Akerina 5 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Dit moet je weten over contentmarketing in 2021 [5 trends]

Geen twijfel mogelijk, vorig jaar gaat de geschiedenisboeken halen. Waar de meeste bedrijven aan het begin van het jaar nog groei en…

Merit Koutstaal 5 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

PR & communicatie in 2021: focus op authenticiteit, persoonlijkheid & traditie

Het nieuwe jaar staat voor ons klaar: campagnes zijn afgerond en geëvalueerd, je hebt nieuwe plannen gemaakt. Dit alles in het licht…

Thea van Unen 5 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

7 videotrends voor 2021: UGC, livestreams & meer

Het coronavirus heeft veranderd hoe we werken, hoe we communiceren in bedrijven en naar klanten toe... Juist in deze rumoerige tijd zal…

Pelpina Trip 5 jaar geleden

MARKETING

7 wilde voorspellingen over hoe ‘digital’ ons leven in 2021 gaat vormen

We gaan niet eens zeggen dat vorig jaar wild was. Jij weet dat en wij weten dat. We hopen dat deze woorden…

Bart ter Steege 5 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

De customer service agent van 2021: 3 grote uitdagingen

Socialmediakanalen ontwikkelen zich in rap tempo. Instagram Reels, Twitter Fleets, LinkedIn Stories en Google Web Stories zijn nog maar enkele functionaliteiten die…

Pearl Vink & Freek Weijtens 5 jaar geleden

SOCIAL

Instagram: de trends & verwachtingen voor 2021

Instagram is in beweging. Het belangrijk maken van Reels, die een entertainend karakter hebben, wijst erop dat Facebook het Insta-publiek wil verjongen…

Kirsten Jassies 5 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

6 waardevolle tips voor je communicatiestrategie in 2021

Leuk, zo’n jaar als 2020. Of, nou ja, leuk is niet het goede woord. Interessant, dat is het woord. Leerzaam. We zullen…

John Verhoeven 5 jaar geleden

MARKETING

10 opvallende podcasttrends waarover experts niet uitgepraat raken

Alhoewel er vaak geroepen wordt dat er al ‘zoveel’ podcasts zijn in Nederland, waren er in april 2020 nog geen 6.000 verschillende…

Mirjam Hegger 6 jaar geleden

MARKETING

Contentmarketing in 2021: het einde van de funnelvisie [+ 3 andere trends]

Was 2020 een verloren jaar in marketing en communicatie? Integendeel. In veel sectoren ging de knip wel op de beurs, maar zagen…

Dieter Rommel 6 jaar geleden

MARKETING

Cryptovaluta: de 5 belangrijkste ontwikkelingen voor 2021

Het beste jaar ooit voor cryptovaluta, en een katalysator voor heel veel meer moois volgend jaar. De Bitcoin-prijs ging naar een all…

Jan Scheele 6 jaar geleden

MARKETING

SEO in 2021: 7 belangrijke punten om mee te scoren

Wat brengt 2021 voor Search en SEO? Met de aankondiging van de Core Web Vitals en de doorontwikkeling van kunstmatige intelligentie, zet…

Mark van Tuel 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

10 online designtrends voor 2021

Het is de tijd van inclusiviteit en participatie. Zwart, wit, beige of blauw en met of zonder beperking: iedereen doet mee. Dat…

Désirée Battjes & Johan Post 6 jaar geleden

MARKETING

7 belangrijke trends in social advertising voor 2021

De wereld van social advertising wordt sterk beïnvloed door de ontwikkelingen van dit jaar. Maar wat zal 2021 brengen voor adverteerders, marketeers…

Sjef Kerkhofs 6 jaar geleden

MARKETING

E-mailmarketing in 2021: nóg persoonlijker & met een actuele boodschap

Het cancelen van traditionele klantevents, beurzen, congressen en face-to-face salesgesprekken stond in 2020 bij de meeste bedrijven op de agenda. De focus…

Hendrik Westerhuis 6 jaar geleden

MARKETING

Arbeidsmarkt- & recruitmenttrends: dit heeft 2021 voor je in petto

Leuk, al die trendwatchers met lijstjes, voorspellingen en briljante vergezichten aan het einde van het jaar. Maar laten we vast beginnen met…

Arjan Elbers 6 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Conversational in 2021: succes chatbots & AI hangt af van de mens [3 trends]

De markt van conversational AI is booming, met een voorspelde groei van 4.8 miljard dollar naar 13.9 miljard in de komende 5…

Levi Witbaard 6 jaar geleden

MARKETING

B2B-sales in 2021: verkopen vanuit échte expertise

Het jaar 2021 wordt een belangrijk jaar voor mensen in B2B-sales. We kunnen 2020 zien als een overgangsjaar, waarin de grote veranderingen…

Mihaly Laszlo 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Contenttip: doe voorspellingen (die niemand checkt)

Aan het eind van het jaar is het vaak zover. Dan staan de media weer vol met lijstjes en voorspellingen voor het…

Olaf Geysendorpher 6 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Wat maakt selfiemarketing een succesvolle strategie?

De Dikke van Dale riep het woord 'selfie' in 2013 uit tot het woord van het jaar. Waar een selfie eerst geen…

Maud Geurds 6 jaar geleden

MARKETING

Blockchain in 2021: 4 trends die impact gaan hebben

In rap tempo hebben we dit uitzonderlijke jaar gemerkt hoe afhankelijk we zijn geworden van technologie. Maar ook wat een geweldige mogelijkheden…

Jan Scheele 6 jaar geleden