User experience

User Experience (UX) staat voor de ge­brui­ker­s­er­va­ring van de consument met betrekking tot diensten en producten. De focus ligt op het creëren van boeiende en gebruiksvriendelijke klantervaringen. In het Frankwatching Topic UX vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

De invloed van UX copy op de gebruikerservaring

De invloed van UX copy op de gebruikerservaring

Alle artikelen 19 aug 2020
Trendupdate: klantbehoeften halverwege 2020

Trendupdate: klantbehoeften halverwege 2020

Alle artikelen 13 aug 2020
Zo voldoet je website aan de toegankelijkheidseisen [stappenplan]

Zo voldoet je website aan de toegankelijkheidseisen [stappenplan]

Alle artikelen 12 aug 2020
How to: digitaliseren van patiëntinformatie in de zorg

How to: digitaliseren van patiëntinformatie in de zorg

Online marketing 10 aug 2020
4 manieren om gratis apps winstgevend te maken

4 manieren om gratis apps winstgevend te maken

Alle artikelen 10 aug 2020
Waarom UX-writing onmisbaar is voor je website

Waarom UX-writing onmisbaar is voor je website

Alle artikelen 06 aug 2020
Google Page Experience: wat is het & wat betekent het voor jou?

Google Page Experience: wat is het & wat betekent het voor jou?

SEO 28 jul 2020
3 ingrediënten voor een goede homepage

3 ingrediënten voor een goede homepage

Alle artikelen 28 jul 2020
Hoger in de zoekresultaten: 3 invalshoeken die je nog niet kent

Hoger in de zoekresultaten: 3 invalshoeken die je nog niet kent

SEO 27 jul 2020
Een gebruiksvriendelijke website begint bij usertests [do’s & don’ts]

Een gebruiksvriendelijke website begint bij usertests [do’s & don’ts]

Alle artikelen 17 jul 2020
In 7 stappen naar een winstgevende CX-strategie

In 7 stappen naar een winstgevende CX-strategie

Customer experience 07 jul 2020
Customer experience in 2030: ja, het kan nóg persoonlijker

Customer experience in 2030: ja, het kan nóg persoonlijker

Customer experience 19 jun 2020
Klantfeedback: de sleutel voor succesvol ondernemen

Klantfeedback: de sleutel voor succesvol ondernemen

Alle artikelen 16 jun 2020
IKEA en haar softijs-strategie: wat kun jij hiervan leren?

IKEA en haar softijs-strategie: wat kun jij hiervan leren?

Online marketing 07 jun 2020
10 tips voor het faciliteren van een online focusgroep

10 tips voor het faciliteren van een online focusgroep

Alle artikelen 05 jun 2020
Blog