UX Design

Tag 39 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Voorkom deze veelgemaakte fouten bij de ontwikkeling van een nieuwe website

Het ontwikkelen van een nieuwe website is een spannend proces. Het is een flinke (tijds)investering dus het is belangrijk dat je website…

Partnercontent 1 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

10 online designtrends voor 2024

Wij verwachten dat het jaar 2024 een opwindend jaar gaat worden voor designtrends. Een jaar waarin digitale toegankelijkheid meer en meer de…

Beau van Essen & Dave van Leeuwen 3 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Meer omzet door betere UX en UI? Leer van Airbnb, IBM & Go-Keto

Omzetgeneratie is van groot belang voor bedrijven. Een goede UX (user experience) en UI (user interface) kunnen daarbij helpen. Goede UX en…

Sarah van Veen 3 jaar geleden

MENS & WERK

De invloed van LinkedIn op het cv: hoe lang gaat de klassieke versie nog mee?

Sommige zaken lijken nooit te veranderen. Neem nou het sollicitatieproces, waarin nog steeds standaard wordt gevraagd om een curriculum vitae en een…

Sebastiaan van Rijsewijk 3 jaar geleden

MARKETING

Onderschat de kracht van de footer niet! 4 tips & voorbeelden

De footer van je website is een essentieel onderdeel dat vaak over het hoofd wordt gezien bij het ontwerpen van een website.…

Josefien van Doesum 3 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Vergroot het bereik van je jaarverslag met deze 5 tips

Het is elk jaar weer een enorme klus: het jaarverslag. Content verzamelen, redigeren, samenstellen, controleren, feedback verwerken… Je bent er zo een…

Claudia Terpstra 3 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

70 functies die je website compleet maken [infographic]

Een website is voor sommige ondernemers het online visitekaartje van hun bedrijf of merk en een onmisbaar marketingkanaal. Anderen hechten er niet…

Bianca van de Ketterij 3 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

CRO-specialisten opgelet! Dit zijn de trends voor 2023

Je kent het wel, je zit op een verjaardag en iemand vraagt 'wat doe jij nou eigenlijk precies?' En je antwoordt met…

Desiree van der Horst & Shirley van Haalem 4 jaar geleden

MARKETING

De 10 basics voor een overtuigende call-to-action

Als marketeer wil je bij bijna al je uitingen de lezer aansporen om tot een bepaalde actie over te gaan. Dit doen…

Brittany van Engelenhoven 4 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Een dagje uit voor iedereen: maak je website digitaal toegankelijk

Heb jij een marketing- of communicatiefunctie in de recreatiebranche? Dan weet je hoe belangrijk het is om bezoekers online al een welkom…

Anouk Butterlin 4 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

7 veelgemaakte UX-fouten & hoe het wel moet

Het is een goed teken dat developers websites en apps alsnog toegankelijk maken. Toch kan dit een stuk efficiënter. Het is namelijk…

Vincent van Brakel & Robert Keus 4 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Wat ‘ziet’ je bezoeker met visuele beperking? Test je website

Voor mensen met een visuele beperking is toegang tot online informatie net zo belangrijk als voor mensen zonder visuele beperking. Maar helaas…

Claudia Terpstra 5 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Zo maak je een duurzame(re) website in 5 stappen

Het internet bestaat in de cloud en onze connectie ermee is veelal onzichtbaar. Het is dan ook moeilijk in te beelden dat…

Aksana Mikhalap 5 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Is het tijd voor een eed voor UX-designers?

Tijdens het designen van een mobiele app of website heb je als designer twee belangrijke onderdelen waarmee je rekening moet houden. Allereerst…

Toby van Vuuren 5 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Verlaag de druk op de klantenservice: design & taal doen wonderen

De klantenservice is voor veel organisaties een grote kostenpost. In veel gevallen zijn medewerkers nodig om klantvragen te beantwoorden. Naarmate de druk…

Peter Klaas Vrieswijk 5 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Een zinvol product? Overwin weerstand & vind het klantvoordeel

De meeste product-ideeën komen niet verder dan de tekentafel. En veel van de producten die de eindstreep wél halen, gaan alsnog roemloos…

Ronald Faas 5 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Gebruikersonderzoek op afstand: 8 manieren om je product te testen

User research. Steeds meer organisaties zien het nut ervan in. Voordat je een product bouwt eerst even checken of de beoogde oplossing…

Gertjan de Jong 5 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Webdesign voor kleurenblinden: 5 praktische tips

Ik hoor het webdesigners en website-eigenaren al zeggen: 'Waarom zou ik moeite doen voor een handvol kleurengehandicapten?' Maar dan heb je het…

Vincent Alblas 5 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom de perfecte website (helaas) niet bestaat

De perfecte website... bestaat die? Mijn antwoord op die vraag is duidelijk: nee, die bestaat niet. Maar dat heeft niets te maken…

Dirk Verbeeck 5 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Een duidelijke navigatiestructuur: de basis van een goede website

Als je websitebezoekers de informatie die ze zoeken niet kunnen vinden, is er tijdens het ontwerpproces onvoldoende nagedacht over de navigatiestructuur. Dit…

Gastauteur 5 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Dé trends in UX & CX voor 2021

Wat zijn de belangrijkste UX- en CX-trends van 2021? We zetten ze voor je op een rij. Ontwikkelingen die de user experience…

Floor van Riet & Daryna Kruty 5 jaar geleden