How to

De herdefinitie van de 4-urige werkweek

Het begon eigenlijk als een grapje. Op 1e kerstdag 2009 zette ik mijn laptop op de hoek van de bank, nam spontaan een gitaarles voor beginners op en publiceerde de video op YouTube. Nu, 2...

Marketing 17 apr 2012 Michel Penterman

Ontevreden tabletgebruikers: webshops lopen massaal omzet mis

Consumenten zijn massaal gevallen voor de tablet. Hoe slagvaardig hebben de eigenaren van webwinkels daarop gereageerd? Uit een onlangs gepubliceerd wereldwijd onderzoek blijkt dat nogal tegen te vallen. Daarmee snijden de aanbieders in eigen vlees,...

Marketing 17 apr 2012 Geert Speltincx

E-mailbeveiliging Nederlandse banken zo lek als een mandje

De Nederlandse Vereniging van Banken is een campagne gestart om consumenten te waarschuwen voor de zogeheten nepmail. Maar beschermen de banken zichzelf en hun klanten zelf wel voldoende tegen phishing? Hoog tijd om een realtime Phishing Scorecard...

Klantcontact & CX 17 apr 2012 Martijn Groeneweg

Prijsstrategie: de ultieme uitdaging voor cross channel retailers

We hebben er jaren over gesproken, maar het begint realiteit te worden: de ‘Brick and Mortar retailers’ gaan nu echt over op een multichannelstrategie om de concurrentie het hoofd te bieden en te voldoen aan...

Marketing 17 apr 2012 Eduard de Wilde

E-learning als tool voor internal branding [infographic]

Een mens is nooit te oud om te leren. Van nature zijn we allemaal nieuwsgierig en we willen graag weten hoe het allemaal in elkaar zit. Al vanaf de eerste dag op deze wereld leren...

Marketing 16 apr 2012 Daniëlle Koetsier

In 10 stappen klantdata verzamelen & segmenten opzetten

Er zijn veel voorbeelden van digitale vrienden, die er op het internet iets anders uitzien dan in het echte leven. Tegenwoordig communiceren mensen vaak met elkaar zonder dat zij elkaar eigenlijk goed kennen: wie is...

Marketing 16 apr 2012 Chris de Groot

iOs, Android, RIM: zijn hybride apps de oplossing?

Er zijn al veel artikelen geschreven over de populariteit van smartphones en de exponentiële toename van het dataverkeer die hierdoor veroorzaakt wordt. In dit artikel wil ik stilstaan bij de effecten die de huidige ontwikkelingen...

Marketing 16 apr 2012 Nina Kornaat

“The consumer isn’t a moron; she’s your wife.”

Bovenstaande quote van David Ogilvy komt uit zijn boek Elements of Advertising uit 1983 en is vandaag de dag beter van toepassing dan ooit tevoren. Denk maar eens na: hij sluit perfect aan op bijna alle...

Marketing 14 apr 2012 Guido Smit

Kun je social media uitbesteden?

Als bedrijf hoor je er volgens sommigen niet meer bij als je geen Twitteraccount, Facebookprofiel of Pinterestboard hebt. Maar het bijhouden van profielen op deze sociale netwerken vergt soms veel tijd. Tijd die je misschien...

AI & Tech 14 apr 2012 Dirkjan Vis

Het social medialandschap van de toekomst?

Instagram is overgenomen door Facebook, Hyves door TMG, Path sloeg een jaar geleden nog niet aan, nu is er wel behoefte aan. En Pinterest is het derde sociale netwerk van Amerika. Wie had dat 2...

Marketing 13 apr 2012 Noesjka van der Helm

Nieuw ‘wisdom of the crowds’: doe-het-zelf technologie & sociale media

Binnen twintig jaar zouden burgers op belangrijke terreinen de macht wel eens kunnen overnemen van bestaande organisaties en instituties. Dit is een direct gevolg van nieuwe technologische ontwikkelingen, die de invloed van het internet en...

AI & Tech 12 apr 2012 Maurits Kreijveld

Online Campagne Top 5: Branding

Wil je de impact van je online campagne vergroten? Dan kies je voor opvallende, in het oog springende advertentievormen zoals Take-overs, Sliders, Layers of een Video2HalfpageAd. Deze impactvolle formaten zijn uitermate geschikt voor campagnes met...

Marketing 12 apr 2012 Tim Tegel

5 effectieve, maar controversiële tips voor meer conversie

Je conversieratio is een uiterst riskante maatstaf. Het kan zelfs contraproductief zijn, zonder dat je het in de gaten hebt. Veel marketeers denken miljoenen te verdienen met ‘Conversie Ratio Optimalisatie’ (CRO). De effectiviteit van de online...

Marketing 11 apr 2012 Bart Schutz

Hoe versterk je online marketingrelaties? Creëer een ‘ripple effect’!

Het meeste van wat je online doet, is gebaseerd op de opbouw van relaties. In deze aflevering van Webwatching spreek ik met Amerikaans entrepreneur en auteur Steve Harper, die gespecialiseerd is in het creëren en helpen groeien...

AI & Tech 11 apr 2012 Pelpina Trip

Nieuwe mogelijkheden lokaal adverteren met Google AdWords

Dit jaar heeft Google een aantal interessante updates doorgevoerd in AdWords met betrekking tot lokaal adverteren. Na een aantal updates in het advertentieprogramma, is het eenvoudiger geworden om mensen lokaal te bereiken en advertenties relevanter...

Marketing 11 apr 2012 Gastauteur