“Dé metric voor klanttevredenheid is de top-taak.” Dat las ik eind vorige week op Twitter. De 5 top-taken op je website of intranet staan immers voor 25% van de aandacht, omzet, besparing, enzovoort — die...
Google lanceert vandaag Google Analytics Premium; een betaalde, uitgebreidere versie van Google Analytics bedoeld voor grote websites en veeleisende gebruikers. Wat houdt deze betaalde versie precies in en is dit interessant voor mijn organisatie? In...
Als gevolg van de vergrijzing loopt het tekort aan docenten in het voortgezet onderwijs de komende jaren nog verder op. Goed personeel vinden én behouden is belangrijker aan het worden voor scholen. Een goede reputatie...
Wil je als ROI-gedreven (internet)marketeer het maximale uit je Adwords campagnes halen? Of ben je op zoek naar tips om je winst te optimaliseren? In dit artikel leg ik uit hoe je je ROI optimaliseert...
Facebook blijft door de gangen van het Nederlandse bedrijfsleven galmen. Zowel aan de kant van innovatiemanagers als bij marketeers en directie wordt driftig geëxperimenteerd met het opzetten van profielen, fan pages en advertentiecampagnes.
Het internet is vol. Bomvol. In een tijd waarin iedereen met een smartphone en Twitteraccount content produceert, is er online een schat aan informatie beschikbaar. Steeds belangrijker wordt de vraag: hoe is in deze opeenhoping...
Marketing met kliekjes. Want, wie heeft ze niet, kliekjes? Zijn ze nog wel goed, en wat kun je ermee? In een tijdperk van informatieoverload heb je als marketeer te maken met een kritische externe doelgroep...
Facebook verandert radicaal! Naast de veranderingen aan de startpagina en nieuwsfeed (lists, subscribe buttons en meer), komt ’s werelds grootste social networking site nu ook met een totaal nieuw profiel, genaamd Timeline. In feite is...
Voetballer Khalid Sinouh twittert de hele tijd, minstens tien tweets per dag. Een gemiddelde tweet bevat weinig nieuwswaarde; ‘onderweg naar training’, ‘training in stadion zus’, ‘laatste corner’. Op 11 september ging z’n tweet wel ergens...
Facebook lanceert weer een nieuwe functionaliteit. Naast de subscribe button en de lists van vorige week, die je controle geven over wat je van wie te zien krijgt en wat je met wie deelt, gaat...
Iedereen die wel eens een webwinkel heeft gestart kent het gevoel: je hebt hard gewerkt aan het ontwerp van de site, lange discussies gevoerd met designers en ontwikkelaars, specificaties opgesteld, getest, dingen aangepast en opnieuw...
Mobile Marketing is big! We zien dat mobiele zoekopdrachten snel groeien, maar beseffen adverteerders wel dat hun klanten letterlijk in hun broekzakken te bereiken zijn? We dragen onze mobiele telefoon tegenwoordig 24/7 bij ons. Tijdens het...
Het ‘buzzword’ in het online landschap op dit moment is gamification. De term duikt overal op en gamification wordt steeds vaker gezien als dé manier om bezoekers te betrekken, conversie te laten stijgen en loyaliteit...
Met een TV-commercial is het relatief eenvoudig: vergroting van naamsbekendheid vereist een andere meting dan het boosten van de sales of het verbeteren van je imago. Wat je meet, wordt dus bepaald door de doelstelling...
Is jouw organisatie ook bezig met het ontwikkelen van een social mediastrategie? Denk dan eens goed na of je op de goede weg bent. Want waarom zou je een strategie maken voor de inzet van...