How to

Hoe mensen online teksten lezen [en hoe je daarop inspeelt]

Als contentmaker ben ik gek op tekst en taal. Maar dat geldt niet voor iedereen. Veel Nederlanders lezen juist steeds slechter.* Bovendien lezen mensen online teksten anders dan tekst op papier. Wat zijn de belangrijkste...

Content & Communicatie 22 februari 2021 Marlous Ten Berge

Zoekwoordonderzoek: beter goed gejat dan slecht bedacht

Tijd voor een gedegen zoekwoordenonderzoek? Op veel manieren kom je tot een succesvol eindproduct, een duidelijke lijst met zoektermen en volumes. Het belangrijkste is dat er een bepaalde logica achter zit. Dit zorgt ervoor dat...

Marketing 18 februari 2021 Junior van Ruiten

Sneller akkoord op jouw e-mail, idee of voorstel [3 tips]

Je herkent het wel. Je wil zo snel mogelijk een akkoord op jouw voorstel, een reactie op je e-mail of een 👍🏼 op jouw idee. Daarmee kun je verder. Hoe zorg je dat je dit...

Mens & Werk 17 februari 2021 Olaf Geysendorpher & Esmeralda Kleinreesink

Tone of voice in de praktijk: in 6 stappen naar herkenbare copy

Met een goede tone of voice krijgt je merk of organisatie een stem. Een passende stem, die past bij de aard van het beestje. Pas als je de tone of voice doorvoert in al je...

Content & Communicatie 15 februari 2021 Rick Stet

De komma, een irritante onderbreking?

Als corrector stuit je op de meest uiteenlopende zaken als het gaat om de schrijfwijze van een bepaald woord. Dagelijks ben ik bezig met het taalkundig corrigeren van boeken en scripties. Van alles kom je...

Content & Communicatie 14 februari 2021 Peter Kanters

Met Clubhouse leads & klanten verzamelen [5 tips]

De audio-community-app Clubhouse duikt ineens overal op. Het is de nieuwe socialmediahype. Het aantal gebruikers groeit exponentieel en steeds meer ondernemers weten de app te vinden. Als digital community expert ben ik ook razend enthousiast!...

Social 12 februari 2021 Maartje Blijleven

De 6-weekse cyclus: een broodnodig alternatief voor Scrum en Kanban

Veel bedrijven hebben een agile mindset omarmd. Binnen deze agile mindset vormen Scrum of Kanban vervolgens het tactisch raamwerk. Maar hoe zorg je voor iets met meer substantie, maar minder intensiteit dan scrumsprints? In dit...

Mens & Werk 11 februari 2021 Joost Boer

Google Ads: Broad Match Modified verdwijnt, dit moet je doen

Google kwam met een grote aankondiging met betrekking tot Match Types (ook wel zoekwoordopties) voor zoekwoorden. Broad Match Modified verdwijnt namelijk. Deze belangrijke aankondiging is per e-mail naar alle adverteerders gestuurd. Niet alleen ontstaat er...

Marketing 11 februari 2021 Alex van de Pol

Kijken, kijken, niet kopen: meer conversies in je webshop met een keuzehulp [stappenplan]

Heb je last van keuzestress? Dan ben je bij de meeste webshops aan het verkeerde adres. De keuze is reuze! Neem bijvoorbeeld Zalando, waar op het moment van schrijven in de categorie ‘veterschoenen voor heren’...

Marketing 10 februari 2021 Paul Budding

Een duidelijke navigatiestructuur: de basis van een goede website

Als je websitebezoekers de informatie die ze zoeken niet kunnen vinden, is er tijdens het ontwerpproces onvoldoende nagedacht over de navigatiestructuur. Dit levert geïrriteerde bezoekers en meer websiteverlaters op. Toch wordt de impact van een...

Klantcontact & CX 8 februari 2021 Gastauteur

Online jaarverslag: 9 elementen die het echt goed maken

Geen enkele organisatie zal over 2020 optekenen ‘business as usual’. Elk bedrijf heeft zich opnieuw moeten uitvinden. Zorginstellingen stapten in de heldenrol, restaurants en luchtvaartmaatschappijen vliegen langs de rand van de afgrond en bouwmarkten redden...

Content & Communicatie 8 februari 2021 Désirée Battjes & Beau van Essen

Instagram-captions als een baas: 7 tips om de aandacht te grijpen

Een foto zegt meer dan duizend woorden. Of toch niet? Met de juiste Instagram-captions creëer je niet alleen engagement met je volgers, maar kun je ook je conversieratio beïnvloeden. Hoe je dit aanpakt? Dat deel...

Social 7 februari 2021 Roos van Bruggen