Ontwerpen in scrumprojecten: 3 stappen voor de beste agile aanpak Hoe werk je ontwerpen uit bij het ontwikkelen van nieuwe websites en applicaties? Daarmee wordt verschillend omgegaan. In traditionele projecten worden de ontwerpen grotendeels vooraf uitgewerkt en worden er gedurende het project wijzigingen doorgevoerd. Dat... Customer experience 30 mrt 2017 Richard van Mierlo 32.9k
4 onmisbare trends voor leadgeneratie: zo bind je jouw klanten Is er een vakgebied dat sneller verandert dan marketing? De Kotler-bijbel, wie kent hem niet, heeft in rap tempo zijn waarde verloren. In plaats daarvan zijn er nieuwe spelregels om succesvol te zijn. Regels die,... Alle artikelen 30 mrt 2017 Jacco Bouw 111k
Klantfeedback verzamelen? Zo kom je tot goede inzichten [2 methodes] Kwantitatieve en kwalitatieve online klantfeedback: je hebt er vast wel een keer wat over gehoord. Maar wat is het precies? Als we het over kwantitatieve en kwalitatieve klantfeedback hebben, gaat het eigenlijk over objectieve en... Online marketing 29 mrt 2017 Udesh Jadnanansing 12.9k
E-mailmarketing: het tij is gekeerd naar mobiel & 3 andere trends [infographic] De E-mail Benchmark 2017 is weer uit. Voor dit e-mailonderzoek is data van ruim 3,5 miljard e-mails en ruim 17.000 campagnes in e-mailmarketing geanalyseerd. In totaal komen 17 verschillende branches aan bod. Het geeft jou... Alle artikelen 29 mrt 2017 Kim Pot 19.7k
Starten met social selling? In 9 stappen naar een succesvolle strategie In Nederland staat digitale transformatie hoog op de agenda. Dit geldt ook voor social selling, omdat het koopproces van klanten sterk is veranderd. Sales, marketing en customer service zullen mee moeten veranderen. Dit artikel gaat... Marketing technology 29 mrt 2017 Laura Nuhaan 15.7k
Hoe je advertenties steeds persoonlijker maakt: 3 typen targeted advertising Het is je vast niet vreemd. Je bent op zoek naar nieuwe schoenen en je zoekt op de website van Nike naar een paar sneakers. Je besluit om niet tot aankoop over te gaan en... Alle artikelen 28 mrt 2017 Ruben Baestaens 10.1k
Conversieoptimalisatie: breng structuur aan in je proces [A/B-testcase] Er wordt veel geschreven over conversieoptimalisatie. Eén van de belangrijkste succesfactoren is dat je een gestructureerd proces volgt. Maar hoe richt je het conversieoptimalisatie-proces in? Customer experience 28 mrt 2017 Jurjen Jongejan 36.1k
PR: 4 tips om jouw startup succesvol te lanceren Je hebt een werkend platform, website of app. Via advertenties op social genereer je de eerste traffic en je merkt dat je idee aanslaat. Maar je wil nog meer app-downloads of bezoekers. Wat nu? Free... Content 27 mrt 2017 aaronmirck 12k
Corporate storytelling: een goed verhaal op een bierviltje “Een nieuwe website graag. Met storytelling, kunnen jullie dat?“ Sinds ik schrijf over storytelling, ontmoet ik deze vraag regelmatig bij opdrachtgevers. De ene klant bedoelt in zo’n geval dat de bedrijfsgeschiedenis op een inspirerende manier... Content 27 mrt 2017 Désirée Battjes 78.1k
Laat je inspireren door Elon Musk: 5 waanzinnige succesprincipes Elon Musk, voor degenen die hem niet kennen (no worries, ik wist ook niet precies wat hij deed), is de man achter Tesla, PayPal en SpaceX. Hij wordt ook wel ‘de ultieme wavemaker‘ genoemd. Dat klinkt... Loopbaan 26 mrt 2017 Larissa Nijholt 22.4k
Nieuw systeem? De gefaseerde roll-out maakt je medewerkers blij [3 ideeën] Over op eHRM, Office365 of Gmail. Het kan je zomaar gebeuren dat je in een werkweek anders moet gaan werken, omdat jouw organisatie een nieuw systeem heeft aangekocht. Maar krijgt iedereen ook de begeleiding die nodig... Customer experience 24 mrt 2017 Corine Ahlrichs 10.2k
De UX van de toekomst combineert de digitale & fysieke wereld [3 vereisten] Iedere dag zie ik ze. Mensen die met hun smartphone voor hun gezicht over straat gaan. Die even hun Facebook checken terwijl ze lopend of fietsend aan het verkeer meedoen. Meer dan eens ben ik... Customer experience 24 mrt 2017 Marigo Heijboer 18.2k
De design sprint: 7 lessen die je meteen kunt toepassen [case] Onlangs hebben we met de Jong & Laan accountants en belastingadviseurs een design sprint gedaan voor de ontwikkeling van hun nieuwe website (binnenkort live). Tijdens deze sprint hadden we als doel om een relevante website... Customer experience 23 mrt 2017 Judith Damveld & Ellen Wielaard 38.2k
Content overkill: 6 manieren om het gevecht om aandacht te winnen Het is allang geen geheim meer dat de hoeveelheid geproduceerde content explosief toeneemt. Bovendien ziet het er niet naar uit dat dit gaat afnemen. Zo blijkt ook uit het feit dat de voorspelde uitgave aan... Content 23 mrt 2017 Diederick Vos 13.6k
5 SEO-kansen die je als zorgorganisatie niet wil laten liggen Iedere dag googelen er wereldwijd 160 miljoen mensen naar gezondheidsgerelateerde informatie. En dat aantal neemt toe, ook in Nederland nu patiënten of cliënten meer op zoek gaat naar mogelijkheden voor zelfzorg. Ook zoeken zij steeds... Customer experience 23 mrt 2017 Erica Bouma 9.4k