Verdieping

Zo ga je van start met interactieve video's [4-stappenplan]

Als je voor een hoop geld een bedrijfsvideo hebt laten maken, wil je er natuurlijk het optimale resultaat mee behalen. Je wil dan ook graag dat je kijkers actie ondernemen na het kijken van de...

Marketing 1 augustus 2017 Tim Viergever

7 tips voor digitale transformatie in kleine stapjes

Een van de interessantste ‘digital’ specialisten van de laatste jaren is ongetwijfeld Paul Boag. Mijn verwachtingen van zijn nieuwe boek, ‘User Experience Revolution’ waren dan ook hoog. Maar ik moest me, enigszins teleurgesteld, door twee hoofdstukken vol open deuren worstelen, voordat die verwachtingen ingelost werden. Het boek reikt online professionals allerlei praktische handvatten aan, waarmee zij hun organisatie of opdrachtgever in kleine stappen naar een klantgericht(er) manier van werken kunnen leiden. Daar is een lange adem voor nodig, waarschuwt Boag, maar als je de juiste stapjes zet, volgen uiteindelijk een culturele en digitale transformatie.

Klantcontact & CX 31 juli 2017 Christiaan W. Lustig

Persoonlijke samenvattingen in nieuwsbrieven: dé nieuwe generatie segmentatie

Nieuwsbrieven versturen waar je abonnees blij van worden, dat wil iedere organisatie toch? Ondanks deze ambities, zijn er nog organisaties die bij het opstellen van een nieuwsbrief niet genoeg denken aan wat de abonnee wil...

Marketing 31 juli 2017 Barbara de Jong & Bart Vossen

Vrij Nederland als Mad Men van de journalistiek: 5 lessen voor contentmakers

Vrij Nederland heeft gigantisch veel betekend voor de Nederlandse journalistiek. Het was de eerste titel die het persoonlijke publiek maakte, de eerste die ‘de gewone man’ aan het woord liet en echt durfde in te...

Content & Communicatie 30 juli 2017 Aaron Mirck

19 ideeën voor video waar je meteen mee aan de slag kunt [infographic]

Wist je dat 93 procent van de ondernemers dit jaar van plan is om aan de slag te gaan met video? Wellicht verrast dit percentage je niet en zie jij de mogelijkheden van video voor...

Content & Communicatie 29 juli 2017 Bianca van de Ketterij

De kracht van introverte ondernemers [6 kenmerken]

Ondernemers worden vaak over één kam geschoren. Ze worden beschouwd als mensen die goed zijn in netwerken, spreken voor een groot publiek en het aansporen van werknemers (zoals Jordan Belfort dat in The Wolf of...

Mens & Werk 28 juli 2017 Joep Franssen

Meer conversie door de juiste incentive? Test het onbewuste brein

Stel, je wil een incentive inzetten om de conversie te verhogen (zoals een cadeaubon, een dagje uit of de klassieker, een handdoekenset). Welke incentive kies je dan? Wat gebeurt er als je de verkeerde incentive...

Klantcontact & CX 28 juli 2017 Felix Hermsen

Knap staaltje brand journalism van Albert Heijn, Patagonia & nog 3 merken

De interessantste marketingfilosofieën zijn degene die nooit helemaal uit kunnen komen. Eentje daarvan is het fenomeen brand journalism. Natuurlijk, je kunt zoveel branded content creëren als je maar wil. Maar zelfs met een ongelimiteerd budget komt...

Content & Communicatie 27 juli 2017 Frank Schroder

Reisorganisaties opgelet: ken je klant & verkoop meer lastminutes

Met de zomervakantie is ook het lastminuteseizoen weer begonnen – het ideale moment voor reisorganisaties om hun omzet te verhogen. Tegelijkertijd is jouw organisatie niet de enige die lastminutereizen aanbiedt. Sterker nog: de concurrentie neemt...

Marketing 26 juli 2017 Jacco Bouw

De impact van mobiel op conversieattributie & hoe je ermee omgaat

Bij ieder commercieel bedrijf wordt er gezocht naar manieren om de omzet te maximaliseren. Stel dat je precies weet welke marketingactiviteiten het meeste opleveren, dan zou dat je een direct concurrentievoordeel kunnen opleveren. Ben je...

Klantcontact & CX 26 juli 2017 Arianne Aardenburg

Virtual reality in B2B: 7 lessen om mensen in beweging te krijgen [case]

Virtual reality (VR) is steeds vaker onderdeel van marketing- en communicatiecampagnes. De technologie is laagdrempelig geworden en dus is het gebruik ervan voor elke organisatie haalbaar. Ook voor bedrijven die business-to-business werken kan VR helpen...

AI & Tech 25 juli 2017 Harmen van Doorn

Help je doelgroep verder met superrelevante blogs van 2000+ woorden (monsterblogs)

Natuurlijk wil jij meer verkeer naar je website. En dan geen willekeurige bezoekers, maar juist bezoekers die je kunt helpen, en die goede klanten kunnen worden. Maak een verdiepingsslag in je content en schrijf een...

Content & Communicatie 25 juli 2017 Esther van Vondel