Verdieping

Waarom een omnichannel-klant 3x zoveel besteedt als offline klanten

Internet of Things, hergebruik, duurzaamheid, de deeleconomie; de wereld is aan het veranderen en de tijd van de fysieke winkel zoals we deze nu kennen is binnenkort voorbij. Retailers moeten uitkijken naar nieuwe bedrijfsmodellen om...

Marketing 27 mei 2015

6 tekenen dat je collega verslaafd is aan PowerPoint

Column – PowerPoint is een extreem verslavende tool die bedrijven steeds meer in zijn grip krijgt. En die verslaving wordt er met de paplepel ingegoten. PowerPoint is kant-en-klaar geïnstalleerd op vrijwel elke pc die we...

AI & Tech 26 mei 2015

Fashion shops & merken opgelet: succes begint met liefde

Geld verdienen in de (online) fashion markt is het uiteindelijke doel. Toch is dat niet de enige drive van fashion retailers. Succesvolle merken, groot en klein, ondernemen uit liefde: liefde voor het vak, liefde voor de consumenten en...

Klantcontact & CX 26 mei 2015

E-mailmarketing: 6 manieren om je nieuwsbrief nog effectiever te promoten

Betrokken nieuwsbriefabonnees uit je doelgroep vormen het fundament waarop je succesvolle e-mailcampagnes kunt baseren. Op welke manier kun je de nieuwsbrief effectiever promoten, om zo meer websitebezoekers te converteren tot nieuwsbriefabonnees? Immers, hoe groter je...

Marketing 26 mei 2015

Relevante bezoekers op je site? Zorg voor een sterke social media-strategie

Het succes van een goede social media-strategie en waardevolle engagement met je doelgroepen, zit hem in het goed luisteren en de taal van je doelgroep spreken. In dit artikel een aantal mooie cases die laten...

Marketing 25 mei 2015

Vertrouwen kun je niet vangen in glasvezel of koper

Column – In de reportage wordt het zelfs een nieuw businessmodel genoemd. Het filmpje op CNN gaat over een coffeeshop in North Dakota, The Vault. Het bijzondere van de winkel – gevestigd op de plaats...

Marketing 24 mei 2015

Je eerste crowdfunding-campagne: waar moet je aan denken?

Crowdfunding is al zo oud als de weg naar Rome, maar wordt steeds populairder om op korte termijn financiering te krijgen voor ondernemende mensen. In mijn eerdere artikel trok ik een parallel tussen crowdfunding en communitymanagement....

Marketing 22 mei 2015

7 doodzonden bij het introduceren van een nieuwe digital workplace

Eindelijk heb je het er doorheen als communicatiestrateeg, kennismanager of communicatieadviseur: een nieuw digital workplace voor jouw organisatie! Online samenwerken is een grote trend die al een paar jaar in opmars is. Het is een...

Marketing 22 mei 2015

Geld verdienen met affiliate marketing: zo tackel je die obstakels

De affiliatemarkt is de afgelopen jaren flink veranderd. Het is inmiddels een competitieve business: het vergt veel tijd om mee te kunnen doen. De markt is volwassener en kwalitatiever geworden. Waar moet je aan denken als...

Marketing 21 mei 2015

Geef niks gratis weg & 5 andere gouden tips voor B2B marketing

Ongeacht de technologie die je gebruikt, moet de klantbehoefte leidend zijn bij het ontwikkelen en aanbieden van producten of diensten. In dit artikel geef ik zes gouden tips voor B2B marketing in een online wereld.

Marketing 21 mei 2015

Storytelling: maak van de ‘over ons’-pagina een heldenverhaal

Stel: je moet voor de website een stukje schrijven over een fietsenwebshop, een chocoladefabrikant, of een supermarkt. Bijna zou je het verhaal beginnen met ‘In negentienzoveel werd bedrijf X opgericht’. Maar zou het niet veel...

Marketing 20 mei 2015 Désirée Battjes

Meer verkopen via Amazon: iets voor jou?

Amazon is de grootste online retailer ter wereld en neemt met haar unieke en oprechte klantgerichtheid de wereld over. Sinds enkele tijd is deze partij ook in Europa aanwezig – zo is in november 2014 de...

Marketing 20 mei 2015

Behandel digitale producten niet als eenmalige projecten

Vrijwel alle organisaties zien tegenwoordig meerwaarde in het ontwikkelen van digitale producten of diensten. Dit kan van alles zijn. Variërend van een website waarvan men exact al weet wat hij moet kunnen (concreet), tot een...

Marketing 20 mei 2015

‘Buy now’-knop AdWords in de maak: kopen we binnenkort ín Google?

Eind 2014 kondigde Twitter aan een koopknop toe te voegen aan gesponsorde tweets. Hiermee kan je tegen betaling makkelijk een call-to-action toevoegen aan je bericht. In die periode lekte via The Wall Street Journal uit...

Marketing 19 mei 2015

Is ons online gedrag interessanter dan onze identiteit? [onderzoek]

Voor marketeers en communicatieprofessionals, maar ook voor iedereen die werkzaam is in het onderwijs, is het cruciaal om te weten wat van belang is om mensen te begrijpen. Moet je luisteren naar wat mensen over zichzelf...

Marketing 19 mei 2015