Blog

The Digital Growth Community

Blog

Verdieping

Wat e-mailmarketeers kunnen leren van LinkedIn

LinkedIn is één van de grootste sociale netwerken ter wereld met meer dan 200 miljoen gebruikers. Maar hoe is dit netwerk zo’n succes geworden? Uiteraard door een geweldig product te leveren, maar dat is niet...

Alle artikelen 07 aug 2013 10.2k

Webcare in 40 landen: kijkje achter de schermen bij Eurail.com

Op mijn reis langs organisaties die de praktische kant van webcare uitleggen, ga ik langs bij Eurail.com. Ze verkopen treinpassen voor Europese routes, en dan vooral aan niet-Europeanen. Hoe zet je webcare op in tientallen...

Innovatie 06 aug 2013 7.7k

Online video werkt! 25 inspirerende cases

Een vlotte afwisseling van beelden, subtiele overgangen tussen detail- en overzichtshots, goed gekozen achtergrondmuziek. Het zijn de ingrediënten voor een aantrekkelijke en inspirerende video. Al sinds de uitvinding ervan is het bewegende beeld één van...

Innovatie 06 aug 2013 29.7k

Klachten op Twitter: welke webcarestrategie werkt het best?

Door het gebruik van social media wordt het voor consumenten steeds gemakkelijker om klachten over bedrijven en hun producten en diensten online publiekelijk te delen, bijvoorbeeld via Twitter. Deze negatieve vorm van elektronische word-of-mouth kan...

Alle artikelen 05 aug 2013 Mara van der Lee 18.9k

Rechtstreekse verkoop veroorzaakt opschudding

“Tussenpersonen zijn woest op Nationale Nederlanden, nu zij heeft besloten ook rechtstreeks verzekeringen te verkopen aan consumenten. Zij vrezen oneerlijke concurrentie, als de verzekeraar ‘dit avontuur subsidieert uit winstgevendheid van het intermediaire kanaal’. Deskundigen verwachten...

Innovatie 04 aug 2013 7.7k

Affiliate-marketing: T-Mobile stopt ermee. Waarom?

Tot gisteren boden alle mobiele providers een affiliate-vergoeding aan. Elke vergelijker kon dus compleet zijn en op elke bestelling een commissie pakken. Tot de verbazing van velen heeft T-Mobile gisteren besloten om binnen een week...

Innovatie 02 aug 2013 7.7k

Conversieknaller: dankzij verliestaal 4x zoveel nieuwsbriefaanmeldingen

Loop niet langer nieuwsbriefabonnees mis, gebruik net ‘loss aversion’ om websitebezoekers te motiveren om zich in te schrijven voor je nieuwsbrief. In 5 maanden tijd behaalde ik ruim 4 keer zoveel inschrijvingen dankzij een kleine...

Alle artikelen 02 aug 2013 25.5k

Heb jij straks nog werk? Pizzabakkers zijn de nieuwe postbodes

“Duizenden werknemers van de fastfoodketens leggen deze week in verschillende Amerikaanse steden het werk neer […] Volgens de Amerikaanse overheid verdienden werknemers bij fastfoodketens vorig jaar iets meer dan 9 dollar per uur. […] De...

Innovatie 01 aug 2013 7.7k

Datingsite Ashley Madison: “Het leven is kort, ga vreemd!”

Tegenwoordig kan je het hardop en zonder blozen zeggen: ik heb mijn partner online ontmoet, via een datingsite. Miljoenen singles hebben online dating uitgeprobeerd, al dan niet succesvol. Sinds 25 juli van dit jaar is...

Alle artikelen 01 aug 2013 18.6k

#FAIL: hoe ga je om met online kritiek?

Eens in de zoveel tijd hoorde ik Ronald van der Aart weer eens in radio-interview over zijn boek praten: ‘#FAIL – omgaan met kritiek op internet’. Dus ik was benieuwd. Is dat boek nou wat? Ik heb...

Alle artikelen 01 aug 2013 9.3k

Schud je prospect wakker met benchmarks & contentmarketing

De eerste stap in de customer journey heeft alles te maken met bewustwording. De potentiële klant ervaart een probleem. Alleen, hij is zich er niet van bewust. Of ziet geen reden daar stante pede iets...

Alle artikelen 30 jul 2013 5.2k

Social media marketing: zo maak je een concurrentieanalyse

Social media worden veelvuldig voor marketingdoeleinden ingezet, daarom is het belangrijk om te weten hoe succesvol je als organisatie hierin bent en hoe je concurrenten het doen. Uit onderzoek blijkt dat mensen het lastig vinden...

Alle artikelen 30 jul 2013 125.7k

De 10 belangrijkste trends in het digitale marketingvak

Het marketingvak is in sneltreinvaart veranderd. Of in elk geval zou dit zo moeten zijn, omdat het koopproces van de meeste klanten en prospects voorgoed is veranderd door de invloed van mobiel, online en social....

Alle artikelen 29 jul 2013 21.9k

Beter zichtbaar op LinkedIn: sponsored updates & adverteren

Deze week lanceerde het zakelijke sociale netwerk een nieuw product: Sponsored Updates. Maar wist je dat LinkedIn ook een uitstekende set aan advertentiemogelijkheden heeft? In dit artikel praat ik je bij over Sponsored Updates en andere...

Alle artikelen 29 jul 2013 29.8k

Spotify moet grondig op de schop

Het muzieknieuws vorige week was dat Radiohead-zanger Thom Yorke twee van zijn albums van Spotify heeft afgehaald. Uit protest. Yorke vindt dat nieuwe artiesten en nieuwe kleine labels veel te weinig opbrengsten krijgen uit Spotify,...

Alle artikelen 28 jul 2013 Joost Steins Bisschop 8.1k