Blog

The Digital Growth Community

Blog

Verdieping

Offline & online inspraak: 9 tips voor succesvolle burgerparticipatie

Hoewel gemeenten steeds vaker nieuwe technologische middelen inzetten, beperkt burgerparticipatie zich anno 2013 vaak nog tot onregelmatige bijeenkomsten in kleine zalen, die vooral bezocht worden door betrokkenen die het ergens niet mee eens zijn. Beleidsmedewerkers en bestuurders...

Innovatie 24 apr 2013 24.4k

Flitscrises: heeft luisteren & zenden op social media zin?

“De overheid zou zich moeten onthouden van het gebruik van sociale media tijdens flitscrises.” Op basis van het gebruik van Twitter door de verschillende overheden tijdens de grote brand bij Chemiepak in Moerdijk, of specifieker...

Alle artikelen 23 apr 2013 5.9k

E-mailmarketing van Jumbo: coupons, redactieformule & winacties

Jumbo heeft de ambitie om ook online haar missie (100 procent tevreden klanten) invulling te geven. Daarom is Jumbo in 2012 gestart met een nieuw e-mailmarketingprogramma. Dit artikel gaat over de klanten, de Jumbo-formule, sociale...

Alle artikelen 23 apr 2013 14.8k

Politie lanceert 30APPril app: digitale crowd control tijdens troonswisseling

“Het Rembrandtplein is vol! De politie adviseert mensen er deze Koninginnedag niet meer naartoe te gaan.” Je hebt het vast wel eens gehoord op radio of tv. Maar als jij net onderweg was naar het...

Innovatie 23 apr 2013 14.2k

Het Koningslied-fiasco: dit kun je er als online marketeer van leren

Vrijdag werd het Koningslied van John Ewbank gepresenteerd. Er volgde een orkaan van afkeur en afgrijzen, waarop de componist het lied gedesillusioneerd terugtrok via een bericht op Facebook. Wat kun je hiervan leren? Zes lessen...

Alle artikelen 22 apr 2013 12.3k

Het innovatie-patroon: hoe goede ideeën hun bestemming bereiken

Met een smartphone kun je bellen en het apparaat weet waar je bent. Meer heb je niet nodig om een taxi te vragen. Een app met één knop. Ik wil een taxi, zo snel mogelijk...

Innovatie 21 apr 2013 4.2k

Hoe krijg je als bedrijf echt een conversatie op Twitter?

Bedrijven twitteren wat af in Nederland. Elke dag komen er weer nieuwe corporate accounts bij. Want ja, als bedrijf ‘moet’ je toch wel iets met social media doen? Het gevolg: droge commerciële tweets die niemand...

Innovatie 20 apr 2013 7k

KLM Must See Map: online & social versie van Lonely Planet

KLM’s Must See Map is een simpele online tool om samen met je vrienden de beste tips voor je volgende stedentrip te verzamelen. Geen losse tips, maar een overzichtelijke plattegrond met adressen, die je gratis...

Alle artikelen 19 apr 2013 12.3k

Brekend nieuws vanuit Boston door de Reddit-crowd

Eerder deze week schreef ik al over hoe het legioen achter Reddit en 4Chan de handen ineen sloeg om de daders van de twee aanslagen tijdens de Boston Marathon te traceren. Onder het mom van twee...

Alle artikelen 19 apr 2013 7.7k

Terug naar de melkboer, hier komt de nieuwe vertrouwenseconomie!

Had jullie melkboer dat ook? Zo’n boekje? In dat boekje schreef hij op hoeveel flessen volle, halfvolle melk en yoghurt mijn moeder kocht. Eens per week rekende ze af. Soms had ze aan het eind van...

Innovatie 18 apr 2013 11.7k

Scrum: een walhalla voor projectbegeleiders?

Agile. Scrum. Hippe termen. Nou ja, hip: het zijn termen die al behoorlijk lang ronddwarrelen in de wereld van software-ontwikkeling. Maar wat is het nu eigenlijk en hoe werkt het? Kan ik het inzetten binnen...

Innovatie 18 apr 2013 27.9k

Inbound marketing voor de kleine portemonnee: 6 actiepunten

Inbound Marketing (gevonden worden door je doelgroep, zonder deze te storen met traditionele marketinginstrumenten als advertenties) is ook in Nederland nog steeds in opkomst. In dit artikel zet ik uiteen hoe je ook met een...

Alle artikelen 18 apr 2013 Jeroen Huynen 16.8k

Crowd ‘achterhaalt’ daders bomaanslagen marathon Boston

Een paar minuten nadat de de twee bommen bij de marathon van Boston waren geëxplodeerd werden sociale netwerken als Twitter, Facebook, YouTube en Vine overspoeld met foto’s en filmpjes van de gebeurtenissen. De Amerikaanse overheid gebruikt...

Alle artikelen 17 apr 2013 45.3k

Kassa Panel: jongere kijkers dankzij tweede scherm?

Dit TV-seizoen kwam Kassa terug met het Kassa Panel: een tweede scherm-applicatie voor het populaire consumentenprogramma van de VARA. We zijn in gesprek met Alain Dujardin (creative director) en Jan-Willem van Beek (strategy director) van...

Alle artikelen 16 apr 2013 8.6k

E-mailmarketing: achter de schermen bij Bol.com

Bol.com is al jaren marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Met zo’n vier miljoen actieve klanten in Nederland en België is het bedrijf in beide landen...

Innovatie 16 apr 2013 22.6k