Verdieping

Branding: je merk in de Dikke van Dale

Branding gaat over het verbinden van merken met mensen en het verbinden van mensen met merken. Om een krachtige verbinding tot stand te laten komen moet een merk in iemands gedachten komen, maar hoe krijg...

Alle artikelen 23 sep 2012 Wout Arets

Klantwijsheid en klantkennis: een schat van ongekende omvang

Een bedrijf heeft klanten, zo is te hopen. Deze klanten hebben kennis, van diverse aard. Het kan kennis over het product of dienst van het bedrijf zijn, maar ook daarbuiten. Stel, een stukadoor – klant...

Innovatie 23 sep 2012

The Day After: De Slag om Haren

Op 1 augustus 2003 was ik de aanstichter van de allereerste flashmob in Nederland. Een simpel berichtje op mijn weblog Jaggle.nl: “laten we vrijdag a.s. (1 augustus 2003) om 14.00 uur op de Dam in...

Alle artikelen 22 sep 2012

Verkiezingspeilingen via social media: wijsheid of self-fullfilling prophecy?

De Tweede Kamerverkiezingen zijn achter de rug en de uitslag is bekend. Tijd om de balans op te maken over de waarde van peilingen op basis van socialmedia-analyses. Zijn deze peilingen beter dan de traditionele...

Alle artikelen 21 sep 2012

Online Campagne Top 5: Branding

Wil je de impact van je online campagne vergroten? Denk dan eens aan opvallende, in het oog springende advertentievormen zoals take-overs, billboards, layers of een Video2HalfpageAd. Deze impactvolle formaten zijn uitermate geschikt voor campagnes met branding-...

Alle artikelen 20 sep 2012

Het is tijd voor eigenaarschap van de digitale revolutie!

Het is een vrolijke boel op de zevende editie van het PICNIC-festival. Het EYE-museum wordt helemaal overgenomen door rode ballonnen, flessenboodschappen en 1600 kartonnen dozen als DIY-interieur. Het thema van dit jaar lijkt al even positief:...

Innovatie 20 sep 2012

Online Maturity Model: kompas voor online strategie

Hoe goed zijn onze online resultaten ten opzichte van de markt? Welke online veranderingen moeten wanneer nu echt worden doorgevoerd? Hoe online volwassen is mijn organisatie? Dit zijn vragen die veel organisaties actief bezig houden....

Innovatie 19 sep 2012

ROI: zorg voor engagement en datasturing

Op woensdag 12 september organiseerde Yonego de eerste succesvolle editie van ROI Wednesday. Vanuit de inspirerende evenementenlocatie ‘De Fabrique’ in Utrecht werd door diverse sprekers van o.a. Bol.com & Wehkamp kennis gedeeld met een sterke...

Alle artikelen 18 sep 2012 Hugo van Mol

Is Apple de cocreatiekampioen?

“It’s not the consumers’ job to know what they want,” zei Steve Jobs ooit over marktonderzoek. Is dat wel waar? Tegenwoordig ervaren veel bedrijven extra succes als ze hun consumenten vragen mee te denken over nieuwe...

Innovatie 18 sep 2012 Robert van Meer

Benchmarken voor een perfecte overheidssite

In oktober start het grootste onderzoek naar gemeentelijke websites dat ooit in Nederland is gehouden: het GBBO, de gedragsanalyse en benchmark van burgers op overheidssites. De eerste op te leveren data bevat conclusies uit vermoedelijk...

Innovatie 18 sep 2012 Rick Koopman

Hoe hou je je fans en volgers happy?

Facebook, Twitter, LinkedIn, Hyves. Het gebruik van social media is niet meer weg te denken uit de huidige maatschappij. Ruim acht op de tien Nederlanders vanaf 18 jaar zegt een actieve gebruiker van social media...

Alle artikelen 17 sep 2012 Lianne Worrell

Het fundament van digital storytelling

In ons vorige artikel hebben we een lans gebroken voor ware digital storytelling op internet. Een warm pleidooi voor échte verhalen van vlees en bloed. Over helden, die het onmogelijke bereiken, over mensen die beproevingen hebben...

Innovatie 17 sep 2012 Ruud Kessels & Theo Hendriks

Branding & strategie: waarom de IKEA-hot dog 50 cent kost

Waarom kopen we koffie bij Starbucks terwijl dezelfde koffie ergens anders goedkoper is? Waarom wil iedereen, die ooit een product van de hand van wijlen Steve Jobs heeft gekocht, ook de andere producten hebben? Waarom...

Innovatie 16 sep 2012 Wout Arets

Ik ben verbonden, dus ik besta

‘Als Mozes niet naar de berg komt’. Een briljant boek, vindt de schrijver, maar niemand leest het. Er werd geen koper gevonden. Een stammenoorlog in de hoorn van Afrika kan dagelijks duizenden slachtoffers kosten, het...

Alle artikelen 16 sep 2012 Joost Steins Bisschop

De zandbak der creatie: persoonlijke ontwikkeling anno 2012

Generatie Y en de toekomstige generatie Z medewerkers willen meer dan alleen maar werken voor geld. Ze willen zinvol werk hebben, invloed hebben op de werkzaamheden en werk waar ze zichzelf in kunnen ontplooien. Ze...

Innovatie 15 sep 2012 Dennis Braamse