Blog

The Digital Growth Community

Blog

Verdieping

Usability testing: goede voorbereiding is het halve werk

Het kan niet vaak genoeg gezegd worden: onderwerp de gebruiksvriendelijkheid van je website regelmatig aan een test. Niet alleen om je bezoeker tevreden te houden, maar ook bijvoorbeeld om de conversie op je site te...

Innovatie 27 aug 2012 Lonneke Theelen 77.5k

Het spel van referenties: ieder z’n oordeel bij Airbnb

Een particulier die een kettingzaag heeft zal hem niet meer dan een paar keer per jaar gebruiken. De rest van de tijd legt het apparaat zinloos beslag op een klein deel van iemands vermogen. Een...

Social media 26 aug 2012 Joost Steins Bisschop 4.2k

TwitterMonitor: Rutte stijgt met Europa, Roemer met economie

Samen met Frankwatching publiceert onderzoeksbureau DamKam maandelijks een TwitterMonitor over de politieke ontwikkelingen in Den Haag. Geen opiniepeiling, maar data-analyse op basis van grote hoeveelheden tweets. Tijdens het zomerreces zien we dat Rutte (VVD) het...

Alle artikelen 25 aug 2012 Kees-Jan Dijkstra 3k

Social Business Engineering: maak het verschil met 1% van de organisatie

De sociale fase waarin het internet zich momenteel bevindt, biedt het bedrijfsleven prachtige kansen en interessante uitdagingen. Online moet een dialoog op gang komen, die een positief effect heeft op de doelstellingen van de organisatie....

Innovatie 24 aug 2012 Jochem Koole 6.4k

Verkiezingsstrijd via social media: verschil in aanpak VS & Nederland

Stel je voor: een donker zaaltje op het liberale hoofdkantoor in Den Haag. Tientallen jonge mannen en vrouwen, aan lange tafels vol laptops. Koortsachtig kijken ze naar data over de verkiezingscampagne, die in real time...

Innovatie 23 aug 2012 Kees-Jan Dijkstra 11.6k

Technologische trends voor de organisatie van de toekomst

Ondanks de economische instabiliteit verwachten klanten, leveranciers en aandeelhouders almaar snellere service, een steeds grotere geografische aanwezigheid en telkens hogere rendementen op hun investeringen. Om deze reden gaan bewindvoerders koortsachtig op zoek naar technologie, waarmee...

Innovatie 23 aug 2012 Fedor Hoevenaars 10.3k

Mobiel: responsive design tips voor nieuwsbrieven en e-mailcampagnes

Het optimaliseren van e-mailcampagnes voor de mobiele lezer is een ontwikkeling die steeds belangrijker wordt. Toch zijn er nog weinig leuke en goede voorbeelden te vinden, zeker in Nederland. Measuremail is druk bezig om de...

Alle artikelen 23 aug 2012 Martijn Groeneweg & Mathijs Visser 15k

Social media monitoring: wat doet een crisis met de reputatie van je merk?

Net voordat gisteren mijn telefoon in alle toonaarden besloot om 3G te weigeren, was ik aan het brainstormen over het onderwerp voor een nieuwe artikel. Ik vroeg me af hoe het eigenlijk zou zitten met...

Alle artikelen 22 aug 2012 Rianne Jacobs-Schouten 6.4k

Zet je fans in als conversation en community managers

Het aantal online conversaties over merken blijft stijgen. Steeds meer merken tonen de intentie om deze conversaties te managen. Je ziet een stijging in het aantal vacatures, waarin bedrijven zoeken naar conversation en/of community managers....

Innovatie 22 aug 2012 Steven Van Belleghem 7.8k

Breng je digitale ecosysteem in kaart, een must voor elke marketeer

In de gereedschapskist van een strateeg mag een analyse van het digitale ecosysteem niet ontbreken. Zo’n analyse geeft inzicht in de concurrentiekrachten en dynamiek in het digitale landschap en de positie van de onderneming daarin....

Innovatie 21 aug 2012 Robert Jan van Nouhuys 23.4k

Klassieke interculturele communicatiefouten RaboDirect in Duitsland

De Rabobank wil met RaboDirect ook de Duitse particuliere spaarmarkt op gaan. Berry Marttin, lid van de Raad van Bestuur van Rabobank: “Duitsers zijn erg spaarzaam en de veiligheid en betrouwbaarheid van een bank is...

Alle artikelen 20 aug 2012 Sander Janssens 9.6k

Backup in de cloud: een groot risico?

Veel mensen slaan hun data niet meer thuis op, maar gebruiken opslagdiensten via het internet: zogeheten opslag in de cloud. Er zijn echter goede redenen om het gebruik van dit soort diensten te heroverwegen. Bijvoorbeeld de...

Innovatie 20 aug 2012 Sieuwert van Otterloo 24.3k

Crisiscommunicatie: hou controle over social media in je eigen online newsroom

Het IOC, ‘eigenaar’ van de Olympische Spelen begreep de essentie van social media niet: denken controle te kunnen uitoefenen over de berichtenstroom in vredestijd (!) gaat voorbij aan de totale openheid van social media. Een...

Innovatie 20 aug 2012 Ingrid van Frankenhuyzen 10.6k

Wat nou privacy? Nieuwe spelers met Facebook-goud aan de haal.

Als er één beroepsgroep gevoelig is voor ontwikkelingen in deze tijd is het wel de reisbranche. Ga maar na, het product is informatie, de branche is georganiseerd in een klassieke keten, de concurrentie is groot,...

Innovatie 19 aug 2012 Joost Steins Bisschop 3.8k

Marketing en IT: MTO is een must-have

Marketeers hebben een haat-liefde verhouding met IT’ers. Waarom dat is, weet ik niet, maar ik kan er wel een slag naar slaan. Noodgedwongen moet ik daarbij gebruik maken van stereotypen, dus voel je niet aangesproken...

Innovatie 18 aug 2012 Reint Jan Holterman 9.8k