Verdieping

Zero Moment Of Truth

Dit is de stelling: iedere consument die iets bij je koopt is minstens één keer op je site geweest. Ruimer gezegd: iedere koper van jouw product heeft op een of andere manier ook via Het...

Alle artikelen 27 nov 2011 Joost Steins Bisschop

Fit or Fat: Gezond eten & afvallen met The Eatery app

Iedereen kent het wel, je staat op de weegschaal en denkt even dat je je lenzen niet in hebt. Al gauw blijkt de naakte waarheid dat je iets boven je streefgewicht zit. Mogelijke oplossingen: minder...

Alle artikelen 26 nov 2011 Wout Arets

Tips & gebruikservaringen bij een sociaal intranet

Dit voorjaar won ons sociale intranet de prijs beste intranet van 2011. Een hele eer! Het jaar 2011 is bijna voorbij, de euforie van het moment ook. We gebruiken ons intranet nu een jaar. In dit artikel...

Alle artikelen 25 nov 2011 Suzanne van Kinderen

Affiliate marketing: de kracht van een goed doordachte strategie

Een doorsnee consument op internet raadpleegt, voor hij een aankoop doet, gemiddeld meer dan 10 verschillende informatiebronnen, zo blijkt uit het ‘Zero Moment Of Truth‘-onderzoek van Google. Een webwinkelier wordt met hulp van het affiliatekanaal op...

Innovatie 24 nov 2011 Coen de Vries

Vrouwen zoeken liever visueel. Hoe laat jij je inspireren?

Pinterest is een visual bookmarking site met 2,5 miljoen actieve gebruikers, het merendeel vrouw. Getriggerd door het artikel ‘The Rise Of Pinterest And The Shift From Search To Discovery’ op Techcrunch, besloot ik dit artikel...

Alle artikelen 24 nov 2011 Kirsten Jassies

Praktijkcase sportvissers: het verhaal achter community & app

De online sportvis community Vangstenregistratie.nl bestaat deze maand 10 jaar. In dit artikel deel ik mijn ervaringen over de totstandkoming van deze succesvolle community en van de onlangs gelanceerde Vangsten app. Hoe is deze community...

Alle artikelen 24 nov 2011 Jorrit Venema

Het kleinste kunstmuseum in Amsterdam heeft 170.000 Facebookfans. Hoe kan dat?

Ongemerkt en over het algemeen uit het zicht van de museumbezoeker hier te lande, heeft het afgelopen jaar een heel klein kunstmuseum een enorme schare fans op Facebook verzameld. Het gaat om het Greenbox Museum...

Innovatie 23 nov 2011 Jan Willem Doorenbos

Tablets in de klas

Het schoolbord met krijt en wisser is zo goed als verleden tijd. Het multimediale digibord is tegenwoordig een veelgebruikt klassikaal lesmedium. Stapsgewijs wordt nu ook de individueel gehanteerde tablet geïntroduceerd in de klas. De benadering...

Innovatie 23 nov 2011 Aico van Gogh

4 mogelijkheden voor e-commerce bij high involvement producten

E-commerce voor makkelijke producten is al redelijk volwassen. Maar er zijn ook voor high involvement producten voldoende onbenutte kansen. Denk hierbij aan een huis, een auto, maar ook bijvoorbeeld financiële producten of diensten. Online kan...

Innovatie 23 nov 2011 Sebastiaan Bode

Online presence GGZ: zorgwebsites in transitie

De zorg moet veranderen, daarover laat onze regering de laatste jaren geen twijfel bestaan. De geestelijke gezondheidszorg (GGZ) daarmee ook. Het idee van grote instellingen moet worden losgelaten. De GGZ moet zich dan ook meer...

Innovatie 22 nov 2011 Erwin Poppen

Inbound marketing verslaat outbound op alle fronten [infographic]

Internet en sociale media hebben outbound marketing in de verdediging gedrukt. Waarom veel geld uitgeven aan dure TV-commercials als het genereren van leads met inbound marketing goedkoper is? Traditionele reclameboodschappen worden massaal genegeerd door consumenten....

Alle artikelen 22 nov 2011 Marco Dekkers

Jumbo sleutelt aan de kern van het supermarktwezen

Jumbo is in 2011 in marktaandeel gegroeid van 6% tot 8,5% en verwacht in het eerste kwartaal volgend jaar de magische grens van 10% te overschrijden. Een prachtverhaal, bijna een sprookje, als je in rekenschap...

Innovatie 22 nov 2011 Martijn Arts

Wehkamp.nl: ultieme consumentgedreven machine

“Ons ambacht is het vertalen van de wensen van de klant naar een eindproduct,” geeft marketingmanager Alexander van Slooten als antwoord op mijn vraag wat het ambacht van Wehkamp.nl is. In eerste instantie vond ik...

Innovatie 21 nov 2011 Martijn Arts

Oeps! Waarom matige excuses klanten kosten

Het overkomt iedereen: oeps, foutje gemaakt. Site offline, foute prijs op de site, oude aanbieding of e-mail verstuurd. En wat ga je dan doen? Een excuusmail sturen? Hoe doe je dat? Het opstellen van een...

Alle artikelen 21 nov 2011 Jordie van Rijn

Een op de drie Nederlanders wil eigen webshop beginnen [infographic]

Van alle Nederlanders zegt bijna een derde binnen vijf jaar een eigen webshop te willen beginnen. Populaire producten om online te gaan verkopen zijn kleding, boeken, dvd’s en games. Van alle ondervraagden geeft 69 procent...

Innovatie 21 nov 2011 Bianca van de Ketterij