Verdieping

Je corporate site als leadgenerator: 10 slimme tips

De tijd dat een corporate website slechts een middel was om de corporate identity te communiceren is allang voorbij. Corporate websites zijn vandaag de dag onmisbaar als het gaat om leadgeneratie en uiteindelijk omzetverhoging. Steeds...

Marketing 08 nov 2011 Nico Oud

7 tips om je website ’tablet friendly’ te maken

Dat er minder pc’s worden verkocht door de enorme opkomst van tablets is inmiddels bekend. Het is daarom juist nu essentieel om te onderzoeken of jouw website geoptimaliseerd is voor deze intelligente touch-interacties en tablet...

Klantcontact & CX 08 nov 2011 Wendy Thio

Google AdWords: extreme kosten voor verzekeraars

Hoe verhouden kosten die gemaakt worden voor het binnenhalen van een klant (SEO, SEA, SES, reclame en sales) zich tot de kosten die gemaakt worden om een product of dienst te leveren? In dit artikel...

Marketing 07 nov 2011 Iemke Becker

Profiel van de sociale consument [infographic]

Het is nog steeds niet echt duidelijk hoe de sociale consument er nu precies uit ziet. Maar stapje voor stapje wordt het beeld steeds helderder. Het digitale reclamebureau Beyond heeft er recent onderzoek naar gedaan en...

Marketing 07 nov 2011 Jan Willem Doorenbos

Redactieformule intranet: onmisbare tool voor dagelijks beheer

Een mooi, gebruiksvriendelijk en modern (sociaal) intranet is bewonderenswaardig. Maar, als afspraken, rollen en taken rondom het (dagelijkse) beheer onduidelijk zijn, dan wordt het intranet een ‘oerwoud van informatie’. Wil je continuïteit van beheer en...

Marketing 07 nov 2011 Natanja de Bruin

Frankwatching in de steigers!

Jullie hadden het misschien nog niet gemerkt, maar Frankwatching staat in de steigers. De ‘achterkant’ wordt volledig opnieuw gebouwd in WordPress, en de voorkant gaat ook behoorlijk veranderen. Aan een proces waar we met een...

Klantcontact & CX 06 nov 2011 Elja Daae & Frank Janssen

Nationale Nederlanden online uit de kast

Iedereen met een beetje gevoel voor de werkelijkheid had het zien aankomen. Of het nu de waarzegger, ziener, guru of trendanalist, de sterrenwichelaar, visionair of profeet is, zij allen hadden kunnen zeggen: “Er komt een...

Marketing 06 nov 2011 Joost Steins Bisschop

De verschillen tussen B2C & B2B bij social media marketing [infographic]

Een onlangs gepubliceerde infographic, naar aanleiding van onderzoek onder 500 marketing professionals in de VS, laat goed de verschillen zien tussen B2C en B2B in digital marketing. Een ander opvallend resultaat: er is nog steeds...

Marketing 04 nov 2011 Jan Willem Doorenbos

Het Nieuwe Werken: the next step

Het Nieuwe Werken is een containerbegrip. Maar waar gaat het nu echt over? Kun je in 10 minuten bepalen of je klaar bent voor HNW? Is zo’n toetsje geen ‘hyperig’ verschijnsel en zijn we er...

Mens & Werk 04 nov 2011 Victor Koppelmans

Bloggen: 8 redenen om te beginnen

Bloggen is dood! Dit soort teksten trof ik vorig jaar regelmatig aan op diverse weblogs. Toch ben jij op dit moment een blog aan het lezen en heb ik de moeite genomen om er een te...

Marketing 02 nov 2011 Marco Dekkers

Retail: is het einde van winkels nabij?

Dat winkelen via internet aan een stevige opmars bezig is, is niet nieuw. En dat bestaande winkels daar last van ondervinden is onvermijdelijk. Maar hoe ziet de toekomst van de retail er uit? In zijn...

Marketing 01 nov 2011 Ellen de Lange-Ros

Responsive design: wanneer worden social media slim?

Stel, de crisis heeft je getroffen en het huisje moet een stukje kleiner, van 150 m² terug naar 50 m². Wat doe je dan? Twee derde weggooien waarschijnlijk niet, dat is niet slim. Facebook en...

Klantcontact & CX 01 nov 2011 Lorentz Stout

F-commerce revolutie: de kansen van Facebook als verkoopkanaal

De logica achter F-commerce (verkoop via Facebook) is simpel: ‘vis waar de vissen zijn’. Zit je doelgroep op Facebook, dan breng je de winkel naar Facebook. Ongeveer twee jaar geleden verschenen de eerste webshops op...

Marketing 01 nov 2011 Bart ter Steege

De toekomst van online branding: open business?

Afgelopen week vond in Amsterdan de iStrategy Conference plaats, met als thema de toekomst van de online marketingstrategie. De aftrap, voor velen het hoogtepunt van de conferentie, werd gedaan door Facebook, in de persoon van...

Marketing 31 okt 2011 Jan Willem Doorenbos & Thijs Albers

Social media in de praktijk

Op 27 oktober jl. vond het evenement Social media in de praktijk plaats. In Seats2Meet Maarssen was het een volle dag – zowel qua programma als qua mensen. Veel ‘usual suspects’. Voor wie in de...

Marketing 31 okt 2011 Gitta Bartling