Verdieping

Waarom zou je online prijsstunter worden?

Vraag aan de gemiddelde Nederlander waarom ze iets liever online dan in een fysieke winkel kopen en 9 van de 10 zal zeggen: “Het is een stuk goedkoper.” Prima antwoord natuurlijk, je hoeft ook geen...

Marketing 4 februari 2013

Participeren op online fora: effectiever dan een Facebook fanpagina?

Online fora vormen een enorme bron aan informatie voor de duizenden mensen die ze dagelijks bezoeken. Een platform waar een actieve groep samenkomt om kennis en ervaring te delen, heet gewoon een community. Zo een...

Alle artikelen 4 februari 2013 Kirsten Wagenaar

De beste ideeën ontstaan onder (regel)druk

Het gaat over regelgeving en innovatie. De locatie is het Wilheminadok. Het weer is troosteloos, deze dinsdag, de oversteek met de pont winderig, de ramen bedruppeld en het uitzicht op het Muziekcentrum Hollands. Twintig mensen...

Marketing 3 februari 2013

Verbeter je Facebook-pagina met 12 aandachtspunten [infographic]

Organisaties zetten social media veel in om hun diensten of producten te promoten. Ook op Facebook zijn zij ruim vertegenwoordigd met hun eigen pagina. Maar hoe zorg je dat deze succesvol is? En wat zijn...

Marketing 1 februari 2013

Online journalistiek: tijd voor de actie in redactie!

Volg je het nieuws en de journalistiek in het bijzonder, dan weet je dat er veel reuring is. Kranten worden opgeheven, internetkranten worden aangekondigd. Tussen de regels door valt één ontwikkeling te lezen: de opkomst...

Alle artikelen 1 februari 2013

Sociaal intranet in de zorg: uitdagingen & oplossingen

Mogen we zorggerelateerde gegevens verwerken binnen een mobiele digitale werkomgeving in de cloud? Hoe krijgen we onze medewerkers nu zo ver dat ze nieuwe technologieën gaan gebruiken? Verwachten medewerkers nu dat ze tablets krijgen, dat...

Klantcontact & CX 31 januari 2013

Crowdfunding voor startups, cultuur & onderzoek: kansen en uitdagingen

Nadat media berichtten over een softbalteam dat de kosten voor deelname aan het wereldkampioenschappen crowdfundde en over Ramsey Nasr die binnen enkele dagen de financiering voor zijn poëzieclips bij elkaar heeft vergaard, raakte crowdfunding bij een...

Marketing 31 januari 2013

Marktonderzoek: steeds dichter bij de werkelijkheid

Marktonderzoekers zijn steeds beter in staat om consumenten te begrijpen door de komst van nieuwe technieken zoals mobiel onderzoek, social media research en online communities (MROC’s). Maar welke nieuwe methodieken zijn er en hoe verandert...

Marketing 29 januari 2013

Of je social worst lust. Guerrillamarketing in de horeca

Leuk, een guerrilla-actie. Maar wat levert die nou op qua social buzz, media-aandacht en verkoop? Een lunchroom uit Rotterdam kwam met gratis worsten, omdat ze bij de HEMA om de hoek zo goed als gratis...

Marketing 29 januari 2013

Buzz aankondiging abdicatie Beatrix groter dan 'Haren'

Gisteravond was het bijna onmogelijk om online de aankondiging van het aftreden van de koningin te missen. Op welke manier je ook online was, overal kwam wel iets voorbij. Was het aantal berichten dat er...

Alle artikelen 29 januari 2013 Martijn Rijk

E-commerce inspiratie voor 2013: 4 lessen van conversietovenaars

Conversie is de kunst om een beoogde klant precies te laten doen wat de verkoper voor ogen heeft. Om te sturen, te helpen, te beïnvloeden en vooral: om het verschil te maken met de concurrent....

Marketing 29 januari 2013

Innovatie in de zorg: het nut van de mobiele sociale werkomgeving

Als we niet innoveren, kost de gezondheidszorg volgens het CPB binnen 17 jaar 25 miljard euro. Dat is 14 miljard meer dan nu. Bovendien hebben we 450.000 extra zorgverleners nodig. Sinds 1998 (tot 2010) zijn...

Marketing 28 januari 2013