Verdieping

Online jaarverslagen voor Dummies en iPadders

In 2011 zijn er méér, maar gelukkig ook bétere online jaarverslagen. Hoe maak je als bedrijf optimaal gebruik van de eigenschappen van een online verslag? Waar worden bezoekers in alle soorten en maten blij van?...

Klantcontact & CX 19 juli 2011 Saskia Aalberts

Social media voor studenten: @DeStudentcoach

94 Procent van de studenten in Nederland maakt gebruik van social media, volgens recent onderzoek. Opvallend is dat studenten social media nog weinig toepassen om zichzelf te profileren of om te netwerken. Inge van Erkel...

Alle artikelen 18 juli 2011 Eric van Oevelen

Optimaliseer je Facebookpagina & Nederland positief over Google+ [update]

Uit analyse blijkt dat Nederlanders overwegend positief zijn over Google’s nieuwe social sharing plaftorm Google+. Verder in deze social media update: Hoe zorg je dat updates van je Facebookpagina bovenaan in de news feed terecht...

Marketing 18 juli 2011 Saskia de Laat

Intranet heeft ook een sociale functie

Voor veel organisaties is intranet onmisbaar. Het helpt werknemers hun dagelijkse werkzaamheden uit te voeren en – zo blijkt uit ons onderzoek – is ook van belang op het sociale vlak. Een intranet dat gebruikers...

Marketing 18 juli 2011 Louise Nell & Lotte Huijsman

Pottermore: experiment tussen uitgevers, auteurs en verkopers

Weinig prullebakken in de openbare ruimte, in London. Je kunt er eindeloos met een papiertje rondlopen dat je netjes wilt weggooien. Met dank aan de terroristen. Weinig e-readers in de underground ook, in London. Wel...

Alle artikelen 17 juli 2011 Joost Steins Bisschop

Een week zonder internet: hoe verslaafd zijn we?

Hoe verslaafd zijn we eigenlijk? Dat is de vraag die de makers van de documentaire ‘Een week zonder internet’ zich hebben gesteld over het fenomeen dat sinds een kleine tien jaar is doorgedrongen in alle...

Marketing 15 juli 2011 Sanne van der Beek

Waarom Twitteren we? Sociale vs. informatiebehoefte

Van Twitter wordt vaak gedacht dat het een sociaal medium is. Onderzoek laat echter zien dat Twitter vooral uit informatieoogpunt wordt gebruikt. Het belangrijkste motief voor Twittergebruik blijkt het delen en verkrijgen van nieuws en...

Marketing 15 juli 2011 Desiree van der Heiden

Iedereen wordt een Willem Wever

Afgelopen weekend liep ik met mijn dochters naar het strand. Langs het zandpad door de duinen stonden veel struiken. Mijn jongste dochter vroeg ineens: “Papa, wat is dat voor geluidje?” Hiermee doelde ze op het...

Alle artikelen 14 juli 2011 Sander Duivestein

De C2B Revolutie: praktijkvoorbeelden van crowdsourcing

‘De C2B Revolutie: 7 stappen en 19 praktijkvoorbeelden van crowdsourcing’ is het eerste Nederlandstalige boek over crowdsourcing. Er wordt beschreven hoe – en waarom – consumenten het beste betrokken kunnen worden bij de bedrijfsvoering. Auteurs Robert van...

Marketing 14 juli 2011 Joyce van Dijk

De dreigtweet: misplaatste emotie of serieuze zaak?

Twitter is een geschikt medium om eenvoudig nieuwe positieve contacten op te doen. Echter, voor enkele personen lijkt Twitter een middel te zijn om bedreigingen mee te uiten. Zijn deze uitingen het gevolg van een...

Marketing 14 juli 2011 Gastauteur

Jongeren niet zonder smartphone op vakantie & Donald Duck geeft Twitter-tips [update]

Voor veel jongeren komt de vakantie eraan of is deze al begonnen. MTV deed een interessant onderzoek naar de vakantiegewoontes van jongeren, waaruit blijkt dat de smartphone zeker niet thuisblijft. De geliefde smartphone brengt jongeren...

Klantcontact & CX 13 juli 2011 Nina Hoek van Dijke

Online Campagne Top 5: High Impact

Met de inzet van opvallende, in het oog springende advertentievormen vergroot je de impact van je online campagne. Steeds vaker worden opvallende, krachtige formaten als Take-overs, Headers en Layers ingezet. Deze impactvolle formaten zijn uitermate...

Marketing 13 juli 2011 Tim Tegel